공연업의 경우 관객의 취소요청이 있을 경우 공정거래위원회에서 2008년 2월에 개정고시한
소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시 제2008-3회)에 의거 환불해드립니다.
인터넷 예매는 각 사이트의 취소규정을 참고해주시고
아래는 초콜릿 팩토리로 전화 예매를 한 경우 관객의 취소요구가 있을 시 적용하는 규정입니다.
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