<P>안녕하세요, 운영자입니다.</P>
<P>많은 기대 속에 제품을 받으셨을 것인데</P>
<P>간혹 시스템 성능부족 및 초기 불량으로 불편을 겪고 계시는 분들이</P>
<P>있을 것 같아 간략하게 정리해 드리겠습니다.</P>
<P><FONT color=#3058d2>그리고 아직은 정식 제품이 아니라 에러가 자주 발생하게 되니 </FONT></P>
<P><FONT color=#3058d2>이점 미리 숙지하셔서 오해가 없으시길 바랍니다.</FONT></P>
<P> </P>
<P>[시스템 사양]</P>
<P>CPU: P4 1.6이상(권장 P4 3.0이상)</P>
<P>메모리: 512MB이상(권장 1GB이상)</P>
<P>운영체제: Windows XP이상(비스타 64비트는 지원 안됨)</P>
<P>기타 사양은 큰 영향을 받지 않습니다.</P>
<P> </P>
<P>[초기불량 대응]</P>
<P>제품을 컴퓨터에 연결하고 로보이드 스튜디오을 설치한 후</P>
<P>동작을 하지 않을 경우</P>
<P>1. 제어판->사운드 및 오디오 장치->오디오 소리재생을 로보이드로 맞춘 후</P>
<P> 소리가 나는지 테스트를 한다.</P>
<P>2. 로보이드 스튜디오를 실행하여 실행파일(MC, MCC)를 실행하여</P>
<P> 동작이 제대로 되는지 확인한다.</P>
<P>3. 위에서 이상이 있을 경우 아래 주소로 보내 주시면 새로운 제품으로</P>
<P> 교환해 드리겠습니다. <FONT color=#3058d2><FONT color=#193da9><STRONG>아주택배를 이용해 착불로 보내주세요.</STRONG></FONT><BR></FONT><BR><FONT color=#3058d2>반송주소:<BR>(주)사람과제품(로보이드 담당자)</FONT></P>
<P><FONT color=#3058d2>서울시 강남구 논현동 113-15 금학빌딩 202호</FONT></P>
<P><FONT color=#3058d2>전화번호: 02-545-6982</FONT></P>
<P> </P>
<P><STRONG><FONT color=#3058d2>*주의사항*</FONT></STRONG></P>
<P>보내 실때 반드시 받을 주소와 함께 아래 사항을 적어서 보내 주십시오.</P>
<P>컴퓨터 종류: 데스크탑 or 노트북 or UMPC</P>
<P>CPU:</P>
<P>메모리:</P>
<P>운영체제:</P>
<P>VGA카드:</P>
<P>받는 사람:</P>
<P>전화번호:</P>
<P>받을 주소:</P>
<P>위 사항을 반드시 입력하셔서 보내 주셔야 정확한 대응을 해 드릴 수 있습니다.</P>
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첫댓글 USB 허브에 꽂지 말고 PC 본체에 바로 꽂아서 테스트해 보신 후에 그래도 안되면 교환 신청을 하세요. 로보이드는 USB 단일포트의 사양인 500mA가 공급되어야 한답니다... 김박사님 말씀~
교환 신청을 하실 때... 어떨 때 어떻게 안되더라... 하는 것을 알려 주시면 더욱 도움이 되겠습니다. ^^ 이게 디버깅의 시작이지요. ^^