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우선 교민여러분께는 죄송합니다.
주필 한국대사관에 글을 올리고 싶으나 어디에 올려야 할지 몰라서요
여기 필고 사이트에 올려 주필 한국대사관 관계자 분들이 보셨으면 하는 바램으로 글을 적어 봅니다.
제가 몇번 주필 한국대사관에 방문을 하면서 느낀 점 입니다.
위치가 예전에는 마카티에 있었으나 현재는 보니파시오인가요?
멕켄리쪽으로 옮기면서 위치는 가까이 가기엔 좀 멀고 위치도 애매해 지기는 했죠
그거야 필리핀에 독립적인 대사관(예전은 다른빌딩에 층수만 빌려서)이 생기니
대한민국의 대사관 다운 면모가 갖추어진거 같아 위치가 멀더라도 보기 좋더군요
그런데 지금의 제가 주필한국대관에 바라는 점을 말씀 드릴께요
1. 대사관 민원실에 들어가시면 예전엔(마카티에 있을때) 한국학생인지 알바생인지는 모르겠으나
한국인 안내하시는 분이 계셨으나 현재는 필리핀사람들만 있더군요
행정절차나 서류를 문의 하기 위해선 원칙만 고수하는 필리핀 사람들에게 문의하기에도 한계가 있고
행정에도 각종변수가 있더군요
예를 들면 미혼증명서 발급에도 혼인전에 아이가 있으면 기본서류만 준비한다든지요
그런데 이러한 설명을 문의를 하려고 해도 문의할 곳이 없네요
그럼 어디에 문의를 하느냐? 그건 각종창구 앞에가서 문의를 해야 하는데요
비자창구쪽에 가서 문의를 하면 뒤통수가 좀 따끔거립니다.
필리핀 사람들이 자기 순서인데 불구하고 문의를 한다고 쳐다 보는 경우가 있죠
그래서 자세히 문의를 하기가 꺼려 지는 경우가 있습니다
다른 창구에 가서 문의를 하면 옆창구로만 가라고 하고 참 어의가 없는 경우가 있습니다.
2. 영사님을 만나기가 어렵습니다.
자세한 상담을 받기 위해 영사님 면담요청을 하면
창구 직원들께서 친절히 말씀 하십니다. 저한테 이야기 하라고.....
근데 이야기 하면 자기도 잘 모르는 답변뿐.....
도대체 대한민국 국민이 대한민국 대사관에 가서 영사님 면담요청을 하는데
요청전에 짤리네요 (이건 무슨경우인지......)
요즘 들어 국제결혼이 점점 어려워지고 있는데요
기본적인 서류준비가 많더라구요
그런데 그것들을 대사관 홈페이지나 민원실에 서류만 가지고는 잘 모르는 것이 있더라구요
결혼을 두번하는 것도 아니고 국제결혼을 한번하는데 그걸 잘 아시는 분들이 없죠
그냥 업체에 맡기면 된다고 하면 쉽다 라고 이야기 하실수도 있지만 비용이 있어서요...
본인이 알아서 하려면 누군가에게도 문의를 하고 해야 하는데
주필 한국대사관에는 한국에 일반동사무소에도 있는 안내 데스크가 없고
안내데스크라고 있는 곳엔 잘 모르는 필리핀 사람만 있네요
부탁드립니다.
주필 한국대사관 관계자 분들께서 이글을 보신다면
1. 민원실에 한국인 안내자 분을 좀 배치해 주셔서 문의를 좀 시원하게 할수 있게 해 주시구요
2. 영사님(하느님보다 더 위인지는 모르겠으나) 면담신청 좀 할수 있게 해 주세요
3. 주필 한국대사관 홈페이지에 교민들의 목소리를 들을 수 있는 창구를 만들어 주세요
주필 한국대사관분들은 자국인(대한민국사람)을 위해서 필리핀에 파견되어 오신것으로 알고 있습니다.
교민을 좀 더 생각해 주시는 주필 한국대사관이 되어 주셨으면 하는 바램으로 이글을 적어 봅니다.