제1장 총칙
제1조 (명칭)
본 카페는 로또아기까꿍에서 운영하는 인터넷 쇼핑몰로서 로또아기까꿍 유아용품 쇼핑몰이라 칭합니다.
제2조 (목적)
본 카페는 다양한 제품및 적정가격의 상품과 서비스를 제공하여 최적의 인터넷 쇼핑문화를 고객에게 제공하는 것을 목적으로 합니다.
제3조 (약관의 공지 및 준용)
1. 본 약관은 인터넷 쇼핑몰로서 카페 화면(http://cafe.daum.net/5135044)에 게시하여 고객에게 효력을 발생합니다.
2. 로또아기까꿍은 본 약관을 개정할 수 있으며 개정된 약관은 1항과 같은 방법으로 공지함으로써 효력을 발생합니다.
제4조 (약관의 변경)
본 카페는 약관을 변경 또는 수정할 수 있는 권한이 있습니다.
제5조 (약관 외 준칙)
본 약관에 명시되지 않은 사항은 전자거래기본법, 전자서명법, 통신판매법 및 기타 관련법령의 규정에 의합니다. 단, 전자거래기본법 및 전자서명법은 2008년 11월 11일부터 효력이 발생합니다.
제2장 서비스이용계획
제1조 (고객)
1. 고객은 본 카페를 방문하신 모든 분을 칭합니다.
2. 고객은 이 약관에 준수하여 로또아기까꿍의 제품을 구매할 수 있습니다.
제2조 (개인정보의 보호)
1. 본 카페는 고객의 구매 발생시 이용자의 정보를 최소한으로 수집합니다.
다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
- 성명
- 주민등록번호(회원의 경우)
- 주소
- 전화번호
- 희망ID(회원의 경우)
- 비밀번호(회원의 경우)
위 정보의 관리는 로또아기까꿍이 책임으로 관리합니다.
2. 이용자의 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
3.개인정보의 목적외 이용 및 이용자의 동의없는 제3자에게 제공시 그에 따른 당해 이용자의 피해에 대한 모든 책임은 아이텍이 집니다.
단, 아래의 경우엔 예외로 합니다.
- 배송업무상 배송업체에 고객의 정보를 알려주는 경우
4. 이용자의 정보는 메일로만 수집하며 정보는 DB화 하여 당사에서 관리 합니다.
5. 주문서 및 결제 관련 자료는 도그맘에서 고객에게 메일로 통보합니다.
제3장 결제,배송,취소,교환,환불
제1조 결제
1. 상품대금 결제시 온라인입금으로 합니다.
2. 온라인 구매시에는 고객의 제품 구매 신청서를 기본으로 입금 확인 후 제품을 발송하여 드립니다.
제2조 배송
1. 배송은 국내/국외로 구분되며 소요기간은 다음과 같습니다.
일반택배(주문일,휴일포함): 서울/경기 → 2~3일, 그 외지역→3~4일
섬또는 산간 지역은 다소 더 늦어 질수 있으니 양해해 주시길 바랍니다.
(공/휴무일에는 배송 되지 않습니다.)
2. 국외배송 : 국외배송은 담당자와 직접 전화 문의하시길 바랍니다.
3. 구입의뢰 받은 상품의 품절 등의 사유로 배송을 할 수 없을 때에는 5일이내에 상품대금을 취소하고 그 사유를 구입자에게 통지해야 합니다.
제3조 (취소,교환,환불)
1. 상품을 제공받은 고객은 다음과 같은 경우에 한하여 주문의 취소 및 교환,환불을 요청할 수 있습니다.
- 고객에게 인도될 당시 당해 상품이 훼손된 경우 새 제품으로 교환원칙
- 광고나 설명과는 전혀 다른 내용의 상품이 제공된 경우 제품 재발송과 구 제품 교환
A. 주문취소 : 주문 메일확인 후 24시간 이내에 취소가 가능합니다.
B. 교환 : 상품을 받으신 후로 1주일 이내에 교환이 가능합니다.
C. 환불 : 상품을 받으신 후로 4일 이내에 환불이 가능합니다.
- 권고조항 : 1항의 B, C에 해당되지 않는 사항은 고객이 구매한 제품의 디자인 및 단순 변심에 의한 경우라면 교환, 환불이 불가능 합니다.
2. 1항의 경우가 발생 했을 때 반송의 비용은 도그맘에서 책임지며 단, 고객의 부주의로 인한 A/S 신청시 그로 인한 배송비는 고객이 부담하셔야 합니다.
제4장 책임의 한계
제1조 (회사의 의무)
1. 로또아기까꿍은 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다해야 할 의무가 있습니다.
2. 로또아기까꿍은 항상 이용자의 신용정보를 포함한 개인신상정보 보안에 대하여 관리적, 기술적 안전조치를 강구하여 이용자의 정보보안에 최선을 다해야 할 의무가 있습니다.
3. 로또아기까꿍은 공정하고 건전한 운영을 통하여 전자상거래 질서 유지에 최선을 다하고 지속적인 연구개발을 통하여 양질의 서비스를 제공함으로써 고객만족을 극대화하여 인터넷 비지니스 발전에 기여합니다.
4. 로또아기까꿍은 고객으로부터 제기되는 불편사항 및 문제에 대해 정당하다고 판단되어질 경우 우선적으로 그 문제를 즉시 처리해야 합니다.
단, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 고객에게 그 사유와 처리일정을 즉시통보해야 할 의무가 있습니다.
5. 로또아기까꿍은 소비자보호단체의 소비자보호 업무의 추진에 필요한 자료등의 제공요구에 적극 협력합니다.
제2조 (고객의 의무 - 구매시 회원정보 발송)
1. 고객은 제품 구매 시 주소, E-Mail 주소, 전화번호, 성명 등을 정확히 명시 하여야 제품 발송 시 불이익이 발생되지 않습니다.
2. 제1항의 통지를 태만히 함으로써 발생한 손해는 고객이 부담하여야 합니다.
3. 이용자는 이 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수하여야 합니다.
공정거래 위원회에서 인증한 표준약관을 사용합니다.
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