사례관리 '이야기체 기록'에 관한 다른 책 밑줄

[김세진]

사례관리 이야기체 기록에 관한 다른 책 밑줄.

<복지관 사례관리 공부노트>에 이미 소개한 글입니다.

기록은 복지관 사례관리자들 간에 “시간이 많이 소요되는 일”,

“클라이언트 서비스보다 중요하지 않은 일”, “필요 악”이라는 생각을 하고 있다.

그러나 기관에서의 기록은 기관의 원활한 운영을 위해,

효율적인 클라이언트 서비스를 위해 절대적으로 필요하며,

각 사례관리자들의 자질 향상을 위해 없어서는 안 될 업무이다.

｢인천광역시 사회복지관 사례관리 매뉴얼｣, 인천사회복지관협회 2012, 70쪽

사례관리 실천과정의 각 서식에서 요구하는 항목에 대하여,

각각의 항목이 목적으로 하는 내용을 충분히 제시하기보다

단답형 혹은 항목에 대해 지나치게 요약된 내용을 기술하여 기록으로서의 의의가 감소…

｢사례관리 특화사업 성과평가 연구｣, 인천사회복지관협회, 142쪽

명료하고 구체적인 용어 사용하되 비난조의 표현을 피하면서 정확하게 표현해야 한다.

전문가들이 사용하는 특수용어, 속어, 축약어를 사용하지 말아야 한다.

｢사례관리 전문가 교육, 실무자 기초과정｣ 자료집, 한국사례관리학회‧,서울시사회복지사협회, 2011, 176쪽