하기 내용은 KBS로부터 전달받은 내용 그대로이며 KBS_Media, 이엔이 그리고 씨제스간의 협의된 내용입니다. 따라서 감추위 스탭들이 피드백 하기가 힘든 상황이오니 양해 부탁드립니다.
선결제 창과 취소창은 동일합니다.
같은 창에서 결제, 취소, 환불, 변경이 가능합니다.
이해하기 쉽게 Q&A 방식으로 안내하겠습니다.
Q. 취소 및 환불 창은 언제 오픈 하나요?
A. 내일 (3/25)(수) 오후 1시26분부터 다시 취소창이 열립니다. 사이트 주소는 기존과 동일합니다.
Q. 선결제 창은 언제 다시 열리나요?
A. 취소창이 열림과 동시에 결제창 또한 같이 재오픈됩니다.
Q. 연장된 선결제기간은 언제까지인가요?
A. 3/25(수) 오후 1시26분부터 3/31(화)자정까지 입니다. 감독님의 스케줄 여건상 부득이하게 기간이 짧은 점 양해부탁드립니다.
Q. 확정 사양이 어떻게 되나요?
A. 감독 재편집(본편 16회 + 삭제씬 추가), 기타영상
NG 영상 (약 10분 내외),
본편 재편집 스페셜 영상 (70분 내외)
전회 대본집(선예약 주문에 한정) 입니다.
Q. 축소된 사양에 따른 가격인하 예정은 따로 없나요?
A. 최종확인 결과 가격 조정 없이 기존의 가격과 동일하게 진행됩니다.
추진 중인 추가 사양은 확정되는대로 공지할 예정입니다.
내일 오후 결제창링크로 다시 찾아뵙겠습니다.
감사합니다.