[공단보고] 공단보고화일 전송시 나타나는 에러 메시지에대한 원인 및 해결 방안은 무엇인지요?

[이노카]

안녕하세요 고객님.

○ 문의: 아래와 같이 운행데이터 교통안전공단 업로드시 나타나는 에러 메시지의 경우에는 원인이 무엇이고 해결 방안이 무엇인지 궁금합니다.

○ 답변 : 

아래와 같은 에러 메시지는 디지털 운행기록계에 저장된 운행정보를 교통안전공단에서 제공하는 툴을 사용하여 업로드시 나타날 수 있는 에러 메시지입니다. 이러한 오류는 디지털 운행기록계의 오류와는 관련이 없는 것으로 아래에서 안내하는 원인으로 발생되는 사항으로 아래와 같이 해결하실 수 있습니다.

■ 운행데이터 업로드시 표시되는 에러 메시지별 원인 및 해결 방안 :  

운행데이터 업로드 에러 메시지	원 인	해 결	비 고
"차대번호이상"	○ 디지털 운행기록계에 해당 정보 미입력 또는 오입력된 경우입니다	○ 디지털 운행기록계의 정보 입력 상태 점검 및 재입력이 필요합니다
"업종이상"
"사업자등록번호이상"
"DTG이상,차량속도가정상적이지않음"	○ 차량의 속도 센서 또는 속도 신호 이상일 수 잇습니다 ○ 관제사 가입자의 경우 CDMA 모뎀을 이용한 실시간 DTG 운행정보 데이터 수집과정 또는 수집된 운행정보 데이터 가공시 발생할 수 있습니다.	○ 차량의 속도센서 교환 또는 신호보정기 장착 바랍니다 ○ 가입하신 관제사 문의 바랍니다
"DTG이상,일일주행거리이상"	○ 오래된 버전의 변환툴 사용하여 공단보고 화일을 생성하는 경우 발생할 수 있습니다	○ 당사 홈페이지에서 최신 버전의 변환툴 다운로드하여 공단보고 화일을 생성해 주세요
"DTG이상,GPS_X우리나라를벗어남"	○ 디지털 운행기록계의 GPS 안테나 연결 포트 파손 또는 안테나 결합 불량으로 인한 GPS 위치정보 수신 에러일 수 있습니다 ○ GPS 좌표정보가 모두 0 인경우는 에러가 아닙니다 (날씨, 건물사이위치, 터널 등 음영지역 위치에 따른 순간적으로 죄표값이 수신이 안되는 경우입니다)  ○ 관제사 가입자의 경우에는 관제시스템에서 수집된 GPS 좌표정보 데이터 변환시 에러일 수 있습니다	○ 디지털 운행기록계의 GPS 안테나 연결 포트 점검, 교환 바랍니다 ○ 가입하신 관제사로 문의 바랍니다

감사합니다.