막생에 글 쓴게 생의 두번째쯤라...
문제가 있으면 알려줘
우선 나는 쿠팡이 일본 자본으로
투자 받아 운영 되는 것도 알고 있고
또 사장의 마인드에 문제가 있는 것도
알고 있지만... 로켓 배송때문에
끊지 못한 1인으로 그 부분에 대해서는
스킵해줬으면 좋겠어...
쿠팡에서 아이폰 12프로 사전예약 하려고
(할인+빠른배송) 엄청 대기 타다가 256GB
예약에 성공은 했는데 할인도 없었고
배송이 512GB가 훨씬 빠르기도 한데다
무려 11%나 할인 해준다고 해서 오늘 급하게 갈아 탔어
그리고 동생하고 이야기 하면서 니가 256 원했는데
내가 예약해둔게 애플 공홈 배송보다 빠르니까
그거 가질래 이야기 하면서 공홈에서 기기값
검색을 하고 있었어 그러다 512GB 검색 했는데
내가 결제한 금액과 1도 다르지 않은거야
그래서 어 이게 뭐지 하고 다시 쿠팡에 들어가서
확인해보니 (당시가 아니라 지금 캡쳐한거지만
내가 바로 검색했을때도 그랬어)
기기 값은 똑같이 할인 안된걸로 올라와 있었어
(이게 엄청 중요한 부분인게 밑에 상담사랑 대화한
부분에 보면 나올꺼야)
그래서 쿠팡에 문의를 했고 내가 받은 답은
본인들 기준에 할인된 금액이고 아무 문제 없다는 거였어
그런데 사실 나는 할인도 할인이지만 안받았어도
빠른 배송 때문에 구매할꺼긴 했어
그런데 대응 방식이나 쿠팡이 주장하는 부분들에 대해서는
다들 인지하고 쿠팡에서 물건을 구매해야 할 것 같다고
생각해서 글을 쓰게 되었어
참고로 내가 상담사에게 다소 무례해 보이게
말을 한 부분들이 있고 그 부분을 내가 인지하지
못하고 한건 아니야.
물론 상담사는 개인이고 물건을 판매 하는 담당이나
대표가 아니기에 친절하게 대하려고 평소에 노력하는 편이야
그런데 마치 물건을 검색 안하고 구매한 소비자 잘못이라고
대응하는것에 나도 같이 무례하게 군 것은 인정해
그래서 일부러 ㅋㅋㅋ 같은 기분 불편할 만 한 표현도
서스름 없이 한거고 그래서 상담사가 인사도 안하고
내 대화를 끊었지...;; 이 부분은 감안하고 읽어주길 바라
위에 대화를 쭉 보면 알 수 있겠지만 (미안 내 분노도 그라데이션으로 진해지네... 읽는데 불편하게 했다면 미안)
쿠팡은 사실상 소비자 기만을 한거라고 생각해
본인들이 제시하는 할인률 기준인
공홈가격/90일 판매가/소비자권장가 중에 하나도
부합하는 조건이 없어
차라리 자기네가 표기를 잘못했고 바로 시정하겠다고 하면
나는 뭐 본인들이 잘못했고 시정하겠다는데 더 따져물어서
뭐해 그냥 512 구매 했을꺼야
하지만
쿠팡은 마치 시장 조사를 안하고 구매 선택을 한
나의 잘못이자 안내사항을 바로 읽지 못한
나의 잘못인것처럼 대응을 했고
또 이부분을 추후 고객들에게도 알리지 않겠다고
하는 태도가 불편했어.
그래서 다들 혹시라도 쿠팡에서
물건을 구매하려면 나처럼 단순히 적힌 할인률만
보지 말고 실제 그 물건의 소비자권장가/공홈 금액/90일동안 판매된 금액에서 할인된 점이라는 것 인지하고
다른 곳과 금액 비교도 하고 구매하라고
알려주고 싶어.
위 글은 공익의 목적으로 작성이 되었고 다들 소비는 충분한 생각과 믿음직스러운 플랫폼을 통해 하기를 바라.
나는 추후 담당자랑 통화를 하고 늦더라도 돈 다주고
공홈을 통해 구매할까해 :)
나도 쿠팡에서 아이폰 샀는데 기스에 찍힘에 난리난거 와서 교환함ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 새거사도 ㅈㄴ 꼼꼼하게 확인해야되겟더라
이런거 언론사에 제보하면 안되나? 쿠팡 진심 점점 막나가ㅋㅋ
이런거 법에 안걸리나 할인아니면서 할인인척 하는거 ㅡㅡ
근데 이거 위메프였나 거기도 12 사전예약할때 10퍼 할인해준다해놓고 가격 올려팔아서 결국 정가주고 사는거랑 똑같게 사는게 됐었어 위메프인진 정확하지 않은데 쨌든 원가 먼저 알아보고 비교 한담에 사야할듯..
긍까 ㅋㅋㅋ 은근 이런 수법으로 파는 사이트 많으니 조심해야돼
쿠팡 레고도 가격 올려팔다가 정가에 팔아놓고선 할인하는척함ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ노어이
ㅁㅈ 대형마트가도 원가보다 비싼 가격 적어두고 할인하는척함
누가 뉴스에 제보하자
이거 근데 존나 사기아냐? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 할인 왜처붙여놓음
기만 맞지 뉴스감인데
벽이야? 기계야...? 말이 안통함 개빡쳐
기만 맞는데 왜 뱅뱅 돌려 말하면서 인정을 안 해..?
상담사가 사람아니야?? 분명 쿠팡쪽 잘못맞는데
봇같네 ㅋㅋ
11프로 할인이라 한 건 잘못한 거 맞는데 판매자도 아니고 상담사가 무슨 잘못이라고 처음부터 따지듯이 얘기한 거 같음 차라리 md 불러서 따지지....
벽이랑 말하냐
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엥 소름...
이건 키보드로 겠습을 빨리 치면 게씃ㅂ 충분히 가능할거같아
이건 궁예같어..
키보드로 치면 가능함... 이 댓은 본문과 상관 없이 넘 멀리 간 듯
와 공홈 가격 몰랐으면 싸게 잘샀다고 생각했었겠네;;;
헐.....
상담원 뭔말하는지 ㄹㅇ 이해가안됨
원가 몰랐으면 다들 싸게 산 줄 알거 아니야 할인 금액이 아닌데 할인이라고 썼으면 그게 기만이지 답답..
뭐야 진짜낚일뻔
인스타 공구 수법... 중간업체 (단어 생각 안남)만 이득 보는
와,, 상담원 한국 사람 맞어...?
아 개답답해 벽대고 말하는 기분..
이거랑 비슷하게 카카어선물하기도 그럼 ㅜㅜ
본문 진짜 빡치네
근데 이거 진짜 왜그런거지 에어4도 소셜커머스가격보면 공홈 779000원보다 ㅈㄴ비싸게 올려친걸 할인해주는것처럼 해놈 그럼 누가사;
헐 원래 공홈가격도 애플케어 더하면 202만원인데 지들맘대로 정가는 229만원이고 11퍼 할인돼서 202라고 해놓은거지...? 미쳤네 진짜 정가 모르는 사람 혹해서 살듯
와답답하다
양심이 시발...
와 진짜... 몇만원도 아니고 개자식덜 이러면 그냥 공홈에서 사지 ㅡㅡ!!!!!
아니 무슨 상담원 ai 냐?!
번역기돌리는것같은;; 개답답함!!!
쿠팡 가품판매하는거랑
이런거 모아서
방송에 제보해야되는거아냐?
쿠팡 진짜 불통임,, 한국어를 하는데 말이 안통해 사람이 아니라 기계가 대답하는건가 싶을때가 많음ㅜㅜ
기만도 아니고 사기 아님..? .....