현재 사용상의 부주의가 아닌 경우에 있어서는 무상 처리가 되고 있습니다.
저의 경우도 A/S를 받았습니다.
현재 병행까지 가능한 것으로 파악 되고도 있네요.. ^^
아무쪼록 회원 여러분들의 마음 고생이
한번에 확실히 풀리기를 기원하겠습니다.
아~ 그리고 A/S를 받으신 후에도
CCD불량 이외의 정상작동 유무를 확인하시고
이전에 잘 되던 기능에 문제가 있는 경우도 바로 연락하셔서
피해가 없으시도록 하시구요... 저의 경우 플레쉬 팝업이 자동으로 되지 않아
오늘 다시 택배로 A/S접수를 했습니다.
물론 고객센터 등록을 하고 전화통화를 했구요.
A/S를 보내실 때 아래를 참고하시기 바랍니다.
캐논웹사이트 : http://support.canon-ci.co.kr/ 이곳에 접수 부터 하시구요.
주 소 : 강남구 논현동 209번지 삼환아르누보3차 2층
전 화 번 호 : 02-752-5454
첫댓글 제 카메라는 일본 내수입니다만 무상A/S가 되더군요 정품이나 내수나 병행이나 관계없는것 같습니다.
저도 ccd의 1/2 하단이 까맣게 나오는 증상으로 엊그제 인천 a/s 에 맡겼더니, 무상 수리는 가능한데, 부품이 11월이나 되어야 온다네요... 쩌업~! 할수 없죠, 기다리는 수 밖에요...ㅜㅜ
결과를 적어야 할거 같아 늦게나마 적습니다...2~3개월후에 업그래이드된 신제품 S3IS로 교환 받았습니당..ㅋㅋㅋ...하지만...지금 S3IS 사용 도중에 랜즈가 안들어가는 고장이 발생하여...서비스 센타에 또 다시 가야합니당..ㅠㅠ
저는 플레쉬가 갑자기 터지지가 않습니다. 그별님 어쩌면 좋지요???
앗... 질문을 지금 보았습니다. 플레쉬가 갑자기 안터지는 것이 수리 후 나타난 증상이라면 무상으로 해줄거구요... 그렇지 않다면... 유상이 될 것 같습니다. 전 두번 그런 적이 있는데... 한번은 무상수리 기간이라 수리비를 내지 않았구요... 두번째는 얼마전 CCD불량을 입고한뒤 받은 카메라가 플레쉬에 문제가 있어 수리를 요구해서 무상이 되었습니다.
정보 감사드립니다.
그별님,,저는 s1 IS 를 사용하고 있는데 플레쉬 문제로 고치려고 갔는데 최소 6만 오천원이라고 하더 군요,,, 그렇게 비쌀 줄이야...휴,,, 일단 낮에만 사용하기로 하고 그냥 가져왔습니다.
s1보낸지2달만에 s3가 왔네요 ㄹ또열공 들어가야겠습니다
저도 s1 맡긴지 두달만에, S3 is 가 도착했습니다... 이곳 카페에 감사드립니다...^^
불량화소도 무상 될까여?? 1년 넘었는데 ㅡㅡ 흰정이랑 고추가루 하나 ㅠㅠ
전화번호가 다른곳이군요...본사직영은 02-2017-8600 번 입니다.
울산 사용자입니다. 화면이 시커멓고, 보라색 줄이 생겨서 울산 서비스 센터에 직접 가져갔더니 무상으로 수리해준다고 하네요.. 수리 맡기고 나서 1주 됐는데 완료 됐다고 전화오네요.. ^^
아 그리고 플래쉬 팝업이 잘 작동안되는데 이것도 무상되나요? 수리 맡길때 깜빡했네요 ㅠㅠ
흠. 플래쉬가 고쳐져서 왔네요,, 고쳐진건지.. 자동으로 복구?된건지 ㅋ