전도 예절

[피터김]

전도 예절

A.전도 방문 예절

1.몸차림과 복장

 1)품위있는 몸차림

   (1)화장:혼화하고 밝은 색조로 화장을 한다.

   (2)머리:머리는 지나친 파마나 요란스러운 머리모양을 하지 말고 세발과 빗

          질을 자주하여 단정한 인상을 준다.

   (3)구두:구두는 항상 깨끗하게 손질한다.

 2)단정한 복장

   (1)사치스런 옷차림은 피하고 항상 검소하고 깨끗하며 계절에 알맞는 단정한

      옷차림을 하여야 한다.

   (2)여성의 스타킹은 가급적 살색의 평범한 것으로 사용한다.

   (3)여성의 악세사리는 지나치지 않도록 한다.

   (4)가방은 활동하기 편한 것으로 하되 겉은 항상 깨끗하게 한다.

2.마음자세

우리들이 일은 사람을  만나 전도하여 결신하게 하는 것이다.그러므로  항상 감사

와 기쁨의 마음과 사명감을 가지고 사람들을 만나야 한다.

3.대화의 기초지식

 1)즐거운 대화

  (1)상대방의 입장 이해 상대방으 말을 잘 듣고 확실한 언어 사용으로 정확한

     의사전달

  (2)밝고 즐거운 대화

  (3)이야기의 중간을 막지 않는다.

  (4)적당하게 응수한다.

  (5)대화를 독점하지 않는다.

  (6)자기자랑을 피한다.

  (7)특정한 대화를 지양한다.

  (8)상대방의 약점 단점을 지적하지 않는다.

   *조심해야 할 화제

  (1)정치,논쟁할 수있는 화제

  (2)서로에게 거슬리는 화제

  (3)특정지역

  (4)험담

  (5)여성인 경우 나이,신체,외모

 2)친해지기 위한 대화

  (1)서로 좋은 화제를 선택한다.

  (2)듣는 것에 익숙한다.

  (3)화제를 적당히 전환한다.

  (4)맞장구를 쳐준다.

 3)대화시 신경써야 할 것

  (1)즐거운 대화를 나누기 위해서는 화제선택에 신중하라.

  (2)무의식 중에 상대방의 감정을 해치는 언어를 삼가라.

  (3)먼저 상대방에게 성실한 관심을 표명한다.

  (4)언제나 웃는 얼굴로 대한다.

  (5)상대방의 이름을 반드기 기억한다.

  (6)예의 바른 언어를 구사한다.(경어 사용,혼자 대화 독점금물,상대방 위주

    로 대화,상대방에게 생각할 수있는 여유,전문용어 피함)

  (7)약속은 반드시 지킨다.

  (8)상대방을 지극히 사랑하는 마음으로 상대방을 위해 대화 한다.

 4)사람을 이끄는 화제거리

  (1)유행(실내장식,의상,머리 등)      (2)가족 이야기

  (3)건강                             (4)자녀 교육

  (5)기후,날씨,계절                   (6)운동,레저

  (7)취미                             (8)텔레비젼

  (9)의.식.주

4.전화 예절

 마음의 상태와 태도가  목소리로 전달 되기 때문에 상대방이 앞에  있는 것 처럼

성실성과 진지함으로 대하여야 한다.

 1)전화를 걸 때

  (1)메모를 하여 간결하게 빠짐없이 통화할 수 있는 습관을 들인다.

  (2)상대방을 확인하고 자신의 이름을 밝힌다.

  (3)인사와 함께 용건을 말한다.

  (4)부재중일 때는  부탁의 말을 전한다.

  (5)감사의 인사를 전하고 상대방이 먼저 끊은 후 조용히 수화기를 내려 놓

    는다.

 2)전화를 받을 때

  (1)감사합니다.000 입니다.

  (2)인사와 함께 용건을 묻는다.

  (3)잘못 걸려온 전화라도 정중히 대한다.

  (4)인사를 하고 전화를 끊는다.

 B.방문예절

1.방문시 꼭 알아야 할 사항

 1)방문 약속

 상대방을 방문할 때는 미리 연락하여 상대방의 형편을 파악한 후 방문한다.

 2)약속시간은 꼭 지킨다.

2.가정방문 예절

 1)현관 앞에서

  (1)방문에 압서서 몸차림과 복장을 다시 한번 점검해 보도록한다.

  (2)방문 대상자의 문패를 다시 한번 확인하고 초인종을 가볍게 2번 정도 누

     른다.

  (3)안에서 열어주기를 기다리고 현관을 들어서면 반드시 문을 닫는다.

  (4)들어서면 밝고 상냥한 목소리로 [실례합니다]하고 자신 있고 당당하게 말

    한다.그러나 거만해 보이지 않아야한다.

 2)현관에 들어가서

  (1)현관에서 상대방과 대화할 때 상대방이 권유할 때까지는 먼저 거실이나

    방에 들어가지 않는다.

  (2)비나 눈이 오는 날씨에는 자신의 옷과 구두가 깨끗한지 다시 한번 확인하고

     흙이 묻어 있지 않는가를 살펴본다.

  (3)신발은 현관문 쪽으로  가지런히 정리하고 들어 간다.

 3)거실이나 방에서

  (1)보통 입구에서 먼 쪽이 아랫 자리이므로 상대방으로 부터 앉을 장소를 지정

     받지 않는 한 입구에서 가까운 쪽을 택한다.

  (2)이때 눈에 쉽게 뜨이는 그림이나 장식 또는 화초 등을 소재로 전도 대상자

     를 칭찬하면 대화가 훨씬 부드럽게 풀린다.

전도 협력자 확보

1.전도 협력자란?

전도를 하는데 자신을 도와 저도 대상자를 알려주고 전도에 도움을 주는 자다.

2.전도협력자의 확보의 필요성

 1)영향력있는 사람의 인격 신용,성의 등을 빌려서 폭넓은 전도활동을 할 수

   있다.

 2)전도활동을 지속적으로 할 수있게 한다.

 3)최소한의 노력으로 최대의 효과를 얻을 수있다.

3.전도 협력자 확보의 이점

 1)시간을 단축하고 능률을 향상시킬수있다.협력자의 신용과 친분 영향력을 빌

   어서 손쉽게 전도 대상자에게 접근할 수있다.

 2)전도 대상자 발굴이 용이하다.협력자의 폭넒은 교제를 이용하여 많은 전도

   대상자를 지속적으로 발견할 수 있다.

4.전도 협력자의 조건

 1)믿음이 돈독한 사람

 2)교제의 폭이 넓은 사람

 3)열심이 있는 사람

 4)매사에 적극적이며 활동적인 사람

 5)남의 일을 잘 돌보아 주는 사람

5.전도 협력자의 종류

 1)협력의 정도에 따라

  (1) 단순 전도 대상자 정보제공자

  (2) 결신에 이르도록 도와 주는 자

  (3) 항상 적극적으로 전도 활동에 동참하는 자

 2)사회적 지위에 따른 분류

  (1) 사회적 신분이 지도적 위치에 있는 사람

  (2) 평범한 위치에 있는 사람

6.전도 협력자 발굴

 1)기 신앙인으로 부터

  같이 신앙생활 하는 사람으로 구역식구나 친분이 있는 신앙인

 2)연고자로 부터

  같은 교인이 아닐지라도 각종 모임의 회원

 3)자기가 살고있는  이웃사람

  반장,부녀회.학부모회.자녀의 학무모

7.전도 협력자 관리

 1)정기적으로 지속방문한다.

 2)협력에 대하여 성의를 표시한다.

  계절에 따라(추석,연말,연시) 연하장 카드인사를 한다.

  특정 시기에(생일,입학,졸업,결혼) 주기적으로 혹은 수시로 성의를 표한다.

전도시 대화법

1.대화의 요점

 1)친숙할 수 있는 분위기 조성

  대면하여 10초내에 친밀감을 느끼도록 인사하라.(억양,표정)

 2)상대방의 자존심을 높여주라.

  근거있는 찬사를 해주고,매사 사생활의 이야기는 피하라.

 3)항상 목적을 잃지 말라.(전도 생명구원)

2.대화를 통한 전도의 단계

 1)준비(자료 수집과 정리)

 2)접근(친숙)

 3)전도를 위한 복음제시

 4)결신

 5)결신 후 관리(양육)

3.대화의 전개 요령

 1)공통적이며 다같이 흥미를 가질 수 있는 화제를 선택하라.

 2)알기 쉬운 말로 전개하라.

 3)상대방의 입장을 중시하라.

 4)적절한 칭찬을 하여라.

 5)상대방의 아야기를 경청하라.

4.대화시 유의 사항

 1)듣기를 잘한다.

  (1)말을 잘하기 보다 듣기를 잘하라.

  (2)상대방의 이야기 내용을 요약할 수 있도록 이해하라.

 2)바르고 정확하게 말한다.

  (1)말하는 대상을 정확히

  (2)말하는 내용을 분명히

  (3)자신의 생각을 솔직히 표현

  (4)표준말,경어 사용

 3)알아듣기 쉽게 말한다.

  (1)상대방에  알맞은 수준으로 대화한다.

  (2)가능하면 이해하기 쉬운 말을 사용한다.

 4)요령있게 말한다.

  (1)머리속에서 미리 정리해서 이야기 한다.

  (2)간결하고 깔끔한 어휘를 사용한다.

 5)좋은 느낌을 준다.

  (1)상대방의 기분을 고려하면서 이야기 한다.

  (2)성의 있는 답변을 한다.

거절 처리범

1.전도는 거절에서 시작된다고 생각하며 거절을 당연하게 받아들이라.

2.거절의 종류

 (1)경계심으로 생기는 거절

 (2)무관심에서 생기는 거절

 (3)불필요에서 생기는 거절

 (4)전도에 대한 무조건 거절

3.거절에 임하는 기본정신

 (1)상대방의 말을 잘 경청하여라.

 (2)상대방의 거절을 의문으로 유도하라.

 (3)감정을 나타내지 말고  냉정 침착성을 유지하라.

 (4)상대방의 진의를 파악하도록 노력하라.

 (5)오늘의 경험을 내일의 무기로 활용하라.

4.거절에 대한 마음가짐

 1)접근단계

  (1)자신감

  (2)겸손하고 예의 바른 행동

  (3)거절에 당황하지 않는 전도전략과 기술 습득

 2)니드(필요) 환기 단계

  (1)거절하는 말을 잘 경청

  (2)상대방의 동의를 얻을 수 있는 점을 잘 관찰

  (3)상대방의 관심부분 파악에 주력

 3)복음제시 단계

  (1)요점을 간결하고 요령있게 설명

  (2)성실한 자세

  (3)예화나 자료를 적절히 사용

  (4)논쟁이나 토론은 가급적 미리 예방

 4)결신단계

  (1)결신의 범위를 좁혀줌

  (2)화제를 재빨리 본 궤도로

  (3)무리한 언행을 삼가고 상대방 스스로 결정할 수 있도록 유도

  (4)항상 성령께서 함께 하여 주실 것을 기대

거절유형별 응대요령

1.불가능형

 나는 너무나 죄가 많다.(죄인을 위해 그리스도께서 오심을 강조,실례들음)

2.불필요형

 나는 종교가 필요없다.(인간의 한계성 설명,질병,죽음,사고당한 예)

3.불안심형

 예수 믿어 잘못되면 어떻하나(예수믿고 난 자신의 간증을 분명히 제시)

4.오해형

 예수믿는 사람들이  더 나쁘더라(인간의 다양성을  설명,그렇지 않은 사람이  더

많다는 것을 알려줌,가라지와 알곡)

5.우유부단형

 나중에 믿지요(지금이 중요하다는 것을 강조하며,차후를 위해 약속함)

전도대상자 인간이해

1.35세 이하 청년층

 (1)솔직하고 감수성이 강하며 감정적이다.

 (2)인생관이 미확립되었다.

 (3)결정사항이 유동적이다.

 (4)경험부족으로 다소 모순적이다.

(복음제시는 간단 명료하게 감정에 호소하며 결과는 실례를 들어 설명한다.)

2.36-45세 중장년층

 (1)지배욕 정복욕이 강하고 일을 통한 성취욕이 강하다.

 (2)나름대로 생활 태도가 확립되어있다.

 (3)사고 방식이 현실적이고 단순한 이론에 현혹되지 아니한다.

 (4)가정과 직장에 충실하므로 인생관이 실리적,자기중심적이다.

(자기 주장이 약하므로  주위사람의 예를 들어 설명한다.결신단계에서  우유 부단

해 지므로 강력히 말한다.)

3.46세 이상 장노년층

 (1)호기심,관심이 둔화되고 고독함

 (2)스테미너,투지 등이 약화

 (3)육체적 욕구 저하

 (4)물질,종교,명예에 집착

 (5)완고하며 사고의 유연성이 부족

 (예의 범절을 중시하므로 기본 예절에  충실한다.감정에 호소함으로 효과를 거둘

수있다.)

대상자의 행동과 태도에 따라

1.순한 호인형

겸손하고 온화함(예의 바르게 응대하고 가볍게 생각한다)

2.뽐내기를 좋아하는 거만형

 주위를 아랑곳 없이  거만하고 자기 우월감에 쌓여 있어  인정을 원한다.(충분히

뽐내게 하고 만족감을 준다.)

3.태평스럽게 꾸물거리는 형

 요점을 말하지 못하고  꾸물거리며 요령이 없다.(귀찮게  생각하지  말고 말상대

가 되어 주어 욧점을 빨리 알아낸다.)

4.말이 없는 형

말수가 적고 요령이 없다.(구체적으로 요점만 요령있게 설명한다.)

5.수다장이 형

특별한 용건이 없는데도 수다를 떨려고 하고  응대하지 않으면 토라진다.(좋은 기

분으로 들어 주고 적당히 들은 후 요점을 전한다)

6.부끄럼타는 형

 내성덕이고 알아듣지 못할 정도로 조그만  소리로 얘기한다.(상대방에 맞추어 천

천히 부드럽게 대한다.)

7.귀찮게 구는 형

짜증을 부리고 잔소리를  하고 트집을 잡으려고 한다.(상대에  동조하지 않으면서

도 충돌하거나 거역하지 않고 목적을 성취한다.)

8.성급한 형

 침착성이 없고 감정을 노골화하고 안달을  부린다.(너그러운 태도를 가지고 신속

히 대처한다.)

9.신경질 형

 명확한 이유나 증거를 보여주지 않으면  만족치 않는다.(납득이 가도록 설득력있

게 이야기 한다)

10.희롱하는 형

장난끼있게 야유하고 짖궂게 굴고도 태연스런  태도(감정의 노출를 억제하고 언제

까지나 말려들지 않도록 냉정하고 재치있게 응대한다.

전도 대상자 발굴 방법

1. 유망 전도 대상자

 (1) 어려움을 당한 가정(질병,이혼,고민 등)

 (2) 이웃 집으로 이사온 가정.

 (3) 종교에 대하여 호기심이 있는 사람.

 (4) 경제적으로  빈약한 가정.

 (5) 연고가 있는 사람(학연.지연.혈연)

2. 접근 원칙

 (1) 접촉

 (2) 정보 수집(전도 대상자에 대하여)

 (3) 인간 관계 형성과 전도 방법 모색

 (4) 영생의 필요성,기독교의 필요성을 인식

 (5) 적절한 기회에 복음제시 결신시켜 교회로 인도.

3.전도 대상자 발굴 방법

 (1)연고법:사제  관계,친척,지연  ,혈연,직장,공공단체,자녀관계,거주지,상거래,

취미,보증인 등

 (2)소개법

  1)연쇄 소개법(전도한 사람이 소개) 2)전도 협력자 소개

 (3)개척법

   1)노방 개척 2)가정 방문 개척 3)서신개척 4)전화를 통한 개척