알리미팜사용후기 1- 데이타변환

[박정훈]

  저는 원래 유팜사용자이었습니다.   의약분업전에는 엣팜 (지금의 유팜)을 사용하여 보험청구를 하였습니다. 

그후 의약분업이 되어  이곳 울산에서  2001년에 개업을  하면서 베스트시스템으로 프로그램을 사용하였습니다.

그런데 한 3년 사용하다보니 프로그램에 문제가 생기면 ,서울에서  원격으로 했는데 컴퓨터와 같이 문제가 생기면 어떻게 할 도리가 없었습니다.  한 번은 청구할때 문제가 생겼는데  그 당시 그 베스트시스템에 대해 잘아는  모약국의 전산직원의 도움을 받았습니다.  잠깐해주고 한 30만원준것으로 기억합니다. 이건 아니다 싶어  유팜으로 프로그램을 바꾸었습니다. 

데이터변환은 잘 되어 최근까지 잘사용하였습니다.

  최근 들어 시스템의 약국현대화작업을 하는데 있어서 유팜이 서비스하는 것을 살펴보았습니다. 

고객화면, 고객문자발송, 라벨출력, 팜메일서비스, 포스시스템이 있었습니다.

그런데 팜봉투서비스가 없고, 스마트폰서비스가 없었습니다. 팜메일서비스가 있지만 메일로 복약지도한다는 것은 실용적이지 못하였습니다.  복약지도서비스로 팜포트를 출시한다고 하는데 여지껏 내가 디크플러스와 연동하여 약봉투뒷면에 복약지도를 하는 것에 비하면 이건 아디다 싶었습니다.

스마트폰서비스는  개인정보법때문에 안한다고 하더군요. 전체적으로 볼때 유팜은 의사들의 프로그램이 돈벌이가 되니까 전력투구하고 약사프로그램은  마지못해 PM2000프로그램을 따라간다는 인상을 지울수 밖에 없었습니다. 

  최신 기법을 추구하려는 사람한테는 안맞는다는 확신이 들고 있는 중에,  5월에  울산시약에서의 경영강의때 홍성광약사님, 김현익약사님, 김성일약사님의 프로그램시스템인 팜스프렌에 관심을 두게 되었습니다. PM2000이란 프로그램을 기반으로 서비스하는 업체들이 많은 것이 앞으로의 발전가능성이 높다고 판단되고, 팜스프렌의 알리팜시스템을 적응하고자  프로그램을 유팜에서 PM2000으로 바꾸기로 하였습니다.

   데이타변환을 5월 청구를 끝내고 6월1일에 하려고 담당자와 상의하닌까 다른 약국의 월말청구서비스를 도와주어야 하기때문에 힘들다고 하길래 6월 둘째주에 하기로 하였습니다. 그런데 데이타변환을 하려면 유팜의 데이타가 암호화가 되어 있기 때문에 그전에 그 암호화를 풀어야 한다고 합니다. 개인정보법이 실행된 뒤로 유팜에서 보안을 강화한 것입니다.  개인정보법이전에는 그냥 팜스프렌담당자가 데이타변환을 하루만에 한 뒤  한 참뒤에 유팜에 연락해서 프로그램서비스를 종료했는데 지금은 그 전에 연락을 해야 합니다.  일단 시스템부터 설치하였습니다.

청구는 주단위 청구로 전환하여 6월 3주까지 청구하였습니다. 6월 네째주 월요일 17일 오후6시까지의 데이타를 변환하기로 했습니다. 7시 마치고 하려고 했는데 유팜쪽에서 담당자가 퇴근해야 된다고 하더군요

 원래 약속하기는 유팜데이타의 백업본을 받은 뒤에  그 백업본의 암호화를 풀어서 데이타변환을 해 주기로 했는데 그냥 암호화를 풀어서 유팜프로그램을 사용하지 못하게 되었습니다. 마침 PM2000프로그램이 먼저 설치되어 있어서 이틀동안은 PM2000에 처방전을 입력하였습니다.  아직 PM2000프로그램에 적응되지 않는 터라 힘들었지만 다행히 우리는 2D바코드로 입력하는 시스템이라서 금방 적응 할 수있었습니다.

  유팜에서 데이타에서 암호화를 풀었을 때의 화면입니다.   "박정훈 "이라는 고객이름에서 주민등록번호가 다 삭제되어서 누가누군지 알수가 없게 되었습니다.  이것외에 약품의 재고같은 것은 그대로 입니다.   제 컴퓨터에 주민등록번호가 삭제된 데이타가 그대로 있습니다.

 데이타변환을 하고 자동조제기를 환경설정하고 실행을 했는데 유팜에서의 약품코드와 PM2000에서의 약품코드가 다르기 때문에 기계가 작동이 안되었습니다. 자동조제기에 들어 있는 약품의 코드를 다 바꾸어줘야 합니다.  이 것때문에 애먹었습니다. 팜스프렌담당자도 이런 경우가 없어서 미리 숙지하지 못하였습니다.

 자동조제기실행 프로그램화면입니다. 유팜의 약품코드는 임의로 생성된 코드입니다. 6090이 디어메디이고 6482가 한미아스피린장용정 1223입니다.. 이에 비해 PM2000의 약품코드는 청구코드와 일치합니다.

 PM2000 프로그램하에서의 약품코드모습입니다.  한미아스피린장용정이 643503630이라 표시되어 유팜에서의 1223과 다릅니다.

  데이타변환에 대해 다시 한번 설명하면

1)자료변환시점

  월청구시    청구가 끝난 월말 또는 다음 달 월 초

  주청구시   청구가 끝난 시점의 주말또는 다음 주 초

 그런데 현실적으로 월말, 월초하는 것은 어렵기 때문에   월 2째나 3째에 하는 것이 좋습니다.

 이때 미리 PM2000프로그램을 설치하여서 프로그램의 적응기간을 갖는 것이 좋습니다.

2) 사용약품에 대한 재고 파악하기

  미리 관리하는 약품 특히 향정은 기존사용하던 프로그램의 변환전 최종재고를 출력하는 것이 좋습니다.

  제 경우에는 재고파악을 못하고 했는데 다행이 별 문제는 없었습니다.

3)  약국에서 사용중인 컴퓨터들의 원도우 버전정보 확인하기

  PM2000프로그램이 잘 돌아가기위한 환경인지 점검하는 것인데 담당자가 알아서  할 것입니다. PM2000을 구동할  수 없는 경우 컴퓨터를 바꾸어야 할지도 모릅니다.

  확인해야 할 컴퓨터정보: 윈도우 종류, CPU종류, 메모리용량 등

 4)  약국에서 사용하는 부가장비(자동포장기, 카드단말기, 입력지원장치-2D바코드)모델명및 제조사 확인하기

     자료변환이후  기존프로그램에서 연동되었던 것이 PM2000에서는 안 될 수도 있기 때문입니다. 저같은 경우 유팜프로그램에서 UB바코드와 EDB바코드를  한 바코드스캐너로 썼는데 UB바코드만 쓸 수 있었습니다.

  자동조제기는 앞에서 말한 것과 같이 약품코드를 미리 바꾸어놓아야 문제가 없습니다.

 현재 PM2000에서 지원되는 부가장비

약품자동포장기 ; JVM   유비케어(크레템)  유하마

2D바코드 : UB바코드, KT바코드, EDB바코드

OCR스캐너 : 케이팜텍, 인포테크코리아

카드결제단말기 : 팜페이(KICC) ,KT(KTC) ,NICE ,KOVAN, KOCES, KIS정보통신

5)업체별 특이사항

 유팜고객정보 암호화해제

 유팜프로그램의 경우 데이터상에 고객정보가 암호화되어 있기때문에 자료변환전에 유팜담당자에게 연락하여 암호화되어 있는 데이터를 암호해제 해 주어야 합니다.

온팜 자료변환용 TEXT파일 요청

 온팜의 경우 DB상에 암호가 걸려있기 때문에 약국의 DB만으로 변환이 안됩니다. 변환 전에 온팜담당자에게 변환용 TEXT파일 출력을 요청해 주어야 합니다.

  물론 담당자에게 말하면 알아서 다 해줍니다.