프린터 작업시 인쇄 실패한 문서가 삭제되지 않을 때

[이웃사랑]

프린터 드라이버가 잘못되었거나

여러가지 이유로 인쇄 실패한 문서를 지우려고 하면

삭제 중이라는 메시지만 나오며 지워지지 않을 때가 있습니다.

때론 CPU 사용율이 100%에 육박하며

시스템 사용에 장애를 가져오기도 하며

어떤 경우에는 부팅을 해도 삭제되지않기도 합니다.




이상의 증상이 발생할 때는 아래의 방법으로 간단히 해결할 수 있습니다.

방법 1:

1. 시작 -> 제어판 -> 관리도구의  '서비스'를 선택합니다.

2. 열린 '서비스' 창의 오른쪽 창에서 Print Spooler를 찾아 더블클릭 한뒤,
    
  중지를 누른후 다시 시작 버튼을 눌러서 실행 시킵니다.


방법 2:

1: 작업관리자(Ctrl+Alt+Delete)에서 현재 실행되고 있는 프린터 관련 프로세서(spoolsv.exe 등)를
    중지 시킵니다.

2: C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS 폴더에 대기하고 있는 모든 문서를 삭제합니다.