## 일반 하이페스 / 감면통행 방법

[가보원]

제목	국가유공자 톨게이트 통과시의 애로사항
개요	톨게이트 통행료 50%를 할인받는 국가유공자인데 차량에 하이패스가 장착되어있는 차량입니다. 톨게이트 통과시의 불편사항입니다.
현황 및 문제점	국가유공자로써 50%를 할인받으려는 일반게이트로 통과해야 되는데 어떤 곳은 하이패스와 일반차량이 같이 통과되게 되어 있는 곳이 있습니다,.통과를 하면 요금을 지불하는 티켓이 발급되지 않아 불편합니다. 사람이 나와서 직접 요금티켓을 전달합니다. 만약 사람이 없다면 통과가 어렵겠지요?
개선방안	보훈처에 문의하니 아직 그사항은 잘 모르고 있는 것 같고 할인을 받는 하이패스를 따로 구입을 하라고 합니다. 요금도 만만치 않고 이미 차량에 하이패스도 장착이 되어 있습니다. 하이패스와 일반차량이 같이 통과되게 되어 있는 곳에서도 통과를 하면 요금을 지불하는 티켓이 발급되면 좋겠고 아니면 하이패스가 통과하는 곳으로 통과를 했을 때 자동으로 인식해서 50%가 할인되도록 하는 시스템을 만들어 주시면 감사하겠습니다.

담당부처	국가보훈처	작성일	2012.05.01. 18:13:16
1. 귀하의 건강하심과 가정에 행복이 가득하시길 기원합니다. 2. 귀하께서 국민제안으로 신청하신 민원사안은「하이패스 혼용차로 통과시 불편」에 관한 내용으로, 그 결과를 다음과 같이 회신드립니다. ○ 한국도로공사에서 이미 유선 안내드린 바와 같이, 하이패스 혼용차로 통과시 국가유공상이자로 감면을 받기 위해서는,「통행권을 뽑는 입구차로에서 하이패스 진입한 후에, 요금을 정산하는 출구차로에서 단말기에 삽입되어 있는 하이패스카드를 뽑아서 감면카드와 함께 요금소 근무자에게 제시」하시면 감면대상자 확인 후 감면 처리를 받으실 수 있습니다. 3. 하이패스 혼용차로 이용 관련으로 어려움을 겪으신 점에 대해 심심한 위로의 말씀을 드리며, 고속도로 통행료 감면과 관련하여 추가로 궁금하신 사항은 주소지 관할 전주보훈지청 복지과(☏063-239-4543)로 문의하시면 상세히 안내드리겠습니다. 끝.  기존 하이패스 단말기를 이용시에는 고속도로 진입할때는 하이패스차로 이용 목적지로 진출할때 반드시 일반차로(요금징수원)에서 감면카드와 전자카드를 주시면 할인가능합니다. 그냥 하이패스로 진출할시에는 장애인(국가유공자) 감면할인이 되지 않음을 유의하시기 바랍니다.

[가보원]

일반 하이페스 장착 차량도 일단 하이페스 통행차로로 진입 한후 진출 게이트에서 위와 같은 방법으로 요금 정산을 하면 감면 혜택을 볼수 있다하니 고가의 감면 하이페스 보다는 약간 번거롭지만 기존 하이페스를 교체할 필요없이 사용해도 좋을것 같습니다.

[靑山(청산)]

기존 하이페스 단말기 부착 차량은 진입때 하이페스차로로 고속도로출차시는 일반 요금 정산으로 하시면 되고. 히이페스를 꼭 쓰고싶다면 16~19만원의 단말기를 구입 (보훈처 차량담당에 문의하면 대리점 전화번호알려줌) 본인 지문 등록후(보훈처) 고속도로진입전 지문인식 하면 240분유효-휴게소에서 재 시동걸면 지문인식다시하고 출발 하면 됩니다. 저도 어제야 수원청에서 면제 등록 지문입력하고 왔습니다. 면제카드가 어제 왔는데 사진이 다른 완전 대머리인분의사진을 증에 인쇄 됐더군요 고속도로 카드 세번째 재 신청 하고 상이군경회원증에는 성이 바뀌었다고 거기도 재 신청 했답니다 왜 내카드는 오류가 생기는지 알수가 없네요