<![CDATA[
<div><p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;"></span></font></p><strong>
</strong><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><font color="#ff00dd"><p><strong><strong><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">부산 엄궁동사는 1960년생인 남성 보청기고객(3858)이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.</span></font></strong></strong><p><strong><strong></strong> </strong></p><p><strong><strong><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">고객은 진주종성중이염으로 부산지역 대학병원에서 2002년 1차수술후 재발함으로</span></font></strong></strong></p><p><strong><strong><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">2005년 2차수술받았으며 지역내 이비인후과에서 귀가 먹먹해지거나 염증발생하면</span></font></strong></strong></p><p><strong><strong><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">방문하여 청소와 치료받고있다 하였으며 소음많은 프라스틱 사출공장에서 30년동안</span></font></strong></strong></p><p><strong><strong><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">소음방지구 착용하지않고 근무하였으며 소음많은 단조회사로 이직하여 2007년부터 </span></font></strong></strong></p><p><strong><strong><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">근무중이지만 소음방지구를 착용한지는 3년정도되었으나 형식적으로 착용하였으며</span></font></strong></strong></p><p><strong><strong><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">부인과 TV시청시 부인이 12이면 고객은 22이상으로 시청한다고 하였으며 </span></font></strong><strong><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">난청으로 </span></font></strong></strong></p><p><strong><strong><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">불편한 부친위해 아들이 인터넷검색결과 한미보청기가 신뢰됨으로 2012년10월2일</span></font></strong></strong></p><p><strong><strong><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">보청기</span></font></strong><strong><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">상담차 </span></font></strong><strong><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">방문하여 보청기상담을 진행하게 되었습니다.</span></font></strong></strong></p><p><strong><strong><font color="#000000"></font></strong> </strong></p><font color="#000000"><p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;"><strong>보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통하여 청각과 보청기관련 정보를</strong></span></font></p><p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;"><strong>안내하면서 가끔 중이염이 재발한다함으로 스마트가드 필터기능있는 포낙보청기사</strong></span></font></p><p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;"><strong>6채널기능 Certena P-CIC 고막형보청기로 결정하고 귓본채취하였습니다.</strong></span></font></p><p><strong> </strong></p><p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;"><strong>10월14일 일요일이라 휴무지만 고객이 평일에는 시간없어 출근하여 보청기재활1차</strong></span></font></p><p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;"><strong>과정을 진행하였으며 보청기착용법과 사후관리방법을 안내하고 가족간 대화요령을</strong></span></font></p><p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;"><strong>부인과 실습과정통해 교육하고 불편문제를 파악하여 2주후 방문토록하였습니다.</strong></span></font></p><p><strong> </strong></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong>2012년11월 부인과 방문,보청기점검한다음 보청기재활2차과정 진행하면서 부인에게</strong></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong>남편과 생활에서 보청기효과에 대해 확인한결과 TV볼륨이나 대화에 별불편없다면서</strong></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong>만족한다하였고 중이염문제로 스마트가드필트 교체일을 지키도록 안내하였습니다.</strong></span></p><p><strong> </strong></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong>2013년1월 부인이 남편의 보청기만 가지고 방문,점검과 청소한후에 포낙보청기사의</strong></span></p><p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;"><strong>6채널기능 Certena P-CIC 고막형보청기의 SmartGuard도 교체하였습니다. </strong></span></font></p><p><strong> </strong></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong>2013년3월에는 부인이 남편의 보청기만 가지고 방문하여 점검과 청소한다음에 포낙</strong></span></p><p><strong><span style="font-size: 12pt;">보청기사 </span><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">Certena P 고막형보청기의 SmartGuard를 교체하고 남편의 보청기사용에</span></font></strong></p><p><strong><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">대해 확인</span></font><span style="font-size: 12pt;">결과 불편없이 잘사용하고 있다며 만족한다하였습니다.</span></strong></p><p><strong> </strong></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong>2013년5월 지난 토요일 고객이 방문하여 보청기청소와 점검결과 소모성부품 문제가 </strong></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong>예상됨으로 해당 제조사에 수리의뢰하도록 안내하였지만 주말모임으로 곤란함으로</strong></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong>접수못하고 아들이 보청기만 가지고 재방문하여 수리접수하였습니다.(REC교체)</strong></span></p><p><strong> </strong></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong>2013년8월 보청기착용중에 외부피드백현상이 있으면서 밀려나오는 불편있다며 방문</strong></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong>하여 보청기재제작위해 귓본채취하여 수리의뢰하였습니다.(쉘제작)</strong></span></p><p><strong> </strong></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong>2013년10월 청소와 보청기점검위해 방문하여 외이도내 습기많음으로 소모성부품인 </strong></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong>REC를 보호하기위해 설치한 SmartGuard 필터도 교체하였습니다.</strong></span></p><p style="text-align: left;"><strong> </strong></p><p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;"><strong>2013년12월 건전지구입과 보청기 SmartGuard 필터를 교체하기위해 방문하여 점검</strong></span></p><p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;"><strong>한결과 우측보청기인 포낙보청기사 Certena P-CIC 고막형보청기의 Smart Guard </strong></span></p><p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;"><strong>필터가 찢어짐으로 소모성부품에도 문제있어 수리접수하였습니다.(리시버교체)</strong></span></p><p style="text-align: left;"><strong> </strong></p><p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;"><strong>2014년3월 보청기 SmartGuard 필터교체하기위해 방문하여 점검결과 좌측보청기인 </strong></span></p><p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;"><strong>포낙보청기사 Certena P-CIC 고막형보청기의 SmartGuard 필터가 찢어져있음으로</strong></span></p><p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;"><strong>기기점검위해 제조사로 수리접수하고 우측은 필터교체하였습니다.(REC교체)</strong></span></p><p style="text-align: left;"><strong> </strong></p><p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;"><strong>2014년4월 포낙보청기사 Certena P 우측 고막형보청기가 내부잡음으로인해 보청기</strong></span></p><p style="text-align: left;"><strong><span style="font-size: 12pt;">소리</span><span style="font-size: 12pt;">들리지않는다며 방문하여 확인결과 AMP문제나 소모성부품 문제일수있어 수리</span></strong></p><p style="text-align: left;"><strong><span style="font-size: 12pt;">접수</span><span style="font-size: 12pt;">하였습니다.(MIC배선교체,습기제거,S/G교체,청소 및 점검)</span></strong></p><p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;"></span><strong> </strong></p><p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;"><strong>2014년5월 포낙보청기사 Certena P 좌측 고막형보청기도 내부잡음으로인해 보청기</strong></span></p><p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;"><strong>소리들리지않는다며 방문하여 점검결과 AMP문제나 소모성부품 문제일수있어 수리</strong></span></p><p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><strong>접수<span style="font-size: 12pt;">하였습니다.(내부피드백조정,S/G교체,청소 및 점검)</span></strong></span></span></p><p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"></span></span></span><strong> </strong></p><p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><strong>2014년6월 포낙보청기사 Certena P 우측 고막형보청기의 SmartGuard필터를 교체</strong></span></span></span></p><p style="text-align: left;"><strong><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;">하기</span></span></span><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;">위해 방문하여 중이염증상있는 좌측귀도 수술관련하여 이비인후과에서 진료를 </span></span></span></strong></p><p style="text-align: left;"><strong><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;">받아</span></span></span><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;">보도록 안내하였습니다.</span></span></span></strong></p><p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"></span></span></span> </p><p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><strong>2014년8월 포낙보청기사 Certena P 우측 고막형보청기의 SmartGuard필터를 교체</strong></span></span></span></p><p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><strong>하기</strong></span></span></span><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><strong>위해 방문하여 중이염증상있는 좌측귀를 중이염수술하였다고 하였습니다.</strong></span></span></span></span></span></span></p><p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"></span></span></span></span></span></span> </p><p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><strong>2014년10월 </strong><strong>포낙보청기사 Certena P 우측 고막형보청기가 소리약하다고 방문하여 </strong></span></span></span></span></span></span></p><p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><strong>점검결과 중이염으로 외이도내에 연고를 넣었는데 </strong><strong>SmartGuard필터가 막혀서 발생</strong></span></span></span></span></span></span></p><p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><strong>한문제로 전자현미경으로 확인시킨후 청소하였습니다.</strong></span></span></span></span></span></span></p><p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><strong></strong></span></span></span></span></span></span> </p><p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><strong>2014년11월 </strong><strong>포낙보청기사 Certena P 우측 고막형보청기가 소리약하다고 방문하여 </strong></span></span></span></span></span></span></p><p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><strong>점검</strong></span></span></span></span></span></span><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><strong>결과 </strong><strong>중이염으로인해 외이도내 연고넣었는데 </strong><strong>Smart Guard필터가 막혀 발생한</strong></span></span></span></span></span></span></p><p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><strong>문제로 교체하고 중이염수술한 좌측귀안에 무언가 있는것같다하여 </strong></span></span></span></span></span></span><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><strong>비젼으로 확인</strong></span></span></span></span></span></span></p><p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><strong>결과 종양?같은것이있어 병원에 방문하도록 안내하였습니다.(제거 및 치료함)</strong></span></span></span></span></span></span></p><p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><br></span></span></span></span></span></span></p><p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><strong>2015년8월 </strong><strong>포낙보청기사 Certena P 고막형보청기가 소리약하다고 방문하여 점검</strong></span></span></span></span></span></span></p><p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><strong>결과 좌측보청기의 </strong><strong>Smart Guard필터가 찢어짐으로 소모성부품에 문제있어 수리</strong></span></span></span></span></span></span></p><p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"></span></span></span></span></span></span><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><strong>접수하였습니다.(REC교체)</strong></span></span></span></span></span></span></p><p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><br></span></span></span></span></span></span></p><p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span><strong>2016년1월 포낙보청기사 Certena P 고막형보청기의 </strong><strong>Smart Guard필터 교체위해 </strong></span></span></span></span></span></span></span></p><p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span><strong>방문</strong><strong>하여 보청기청소와 점검한후 </strong><strong>청각장애등급신청 </strong><span><strong><span style="color: rgb(0, 0, 0);">가능한지 문의하여 기도청력</span></strong></span></span></span></span></span></span></span></span></p><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt;"><span><p style="text-align: left;"><span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong>검사</strong><span><strong><span style="color: rgb(0, 0, 0);">결과 </span></strong></span><span><strong><span style="color: rgb(0, 0, 0);">청각장애등급기준에 들어감으로 병원에 문의하도록 하였습니다.</span></strong></span></span></span></p><p style="text-align: left;"><span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><br></span></span></span></span></p><p style="text-align: left;"><span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong>2016년2월 포낙보청기사 Certena P 좌측 고막형보청기 </strong><strong>Smart Guard필터를 애기가</strong></span></span></span></span></p><p style="text-align: left;"><span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong><span style="color: rgb(0, 0, 0);">망실하였다며 방문하여 교체하고 우측보청기는 MIC탈락으로 수리접수하였습니다.</span></strong></span></span></span></span></p><p style="text-align: left;"><span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong><span style="color: rgb(0, 0, 0);">(MIC고정,REC교체)</span></strong></span></span></span></span></p><p style="text-align: left;"><span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><br></span></span></span></span></span></p><p style="text-align: left;"><span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong>2016년4월1일 </strong><strong>포낙보청기사 Certena P 우측 고막형보청기가 소리약해졌다면서 </strong></span></span></span></span></span></p><p style="text-align: left;"><span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong>방문하여 </strong></span></span></span></span></span><span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong>점검결과 외이도내 이물질로 </strong><strong>Smart Guard필터가 막혀있어 교체한다음 </strong></span></span></span></span></span></p><p style="text-align: left;"><span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong>좌측보청기</strong></span></span></span></span></span><span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong>확인한결과 혈혼있음으로 외이도확인결과 상처있어 귀내시경으로 확인</strong></span></span></span></span></span></p><p style="text-align: left;"><span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong>시키면서 </strong></span></span></span></span></span><span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong>이비인후과에서 원인과 치료받도록 안내하였습니다.</strong></span></span></span></span></span></p><p style="text-align: left;"><span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><br></span></span></span></span></span></p><p style="text-align: left;"><span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong>오늘은 포낙보청기사 Certena P 고막형보청기의 </strong><strong>Smart Guard필터교체위해 방문</strong></span></span></span></span></span></p><p style="text-align: left;"><span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong>하여 청각장애등급받기위해 이비인후과에서 검사진행중인데 5급정도 가능하겠다</strong></span></span></span></span></span></p><p style="text-align: left;"><span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong>하였다고 하였습니다.</strong></span></span></span></span></span></p><p style="text-align: left;"><span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong><br></strong></span></span></span></span></span></p><p style="text-align: left;"><iframe id="vc302xxxSxUj0NllCLOsASN@my" width="640" height="360" src="https://kakaotv.daum.net/embed/player/cliplink/vc302xxxSxUj0NllCLOsASN@my?service=daum_cafe&ptoken=v2_6a576c19d9748aab2c68d6dd65d7808865e2738e4885922f64858da9677974a33272305b4c85cfdb3ff0c30689fa4873b7a03e3258b0077b441aeaa4" frameborder="0" scrolling="no" allowfullscreen></iframe></p><p style="text-align: left;"><span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong></strong></span></span></span></span></span></p><p style="text-align: left;"><div class="content_plusmap" data-mapdata="map_type=TYPE_MAP&map_hybrid=false&idx=1&title=%ED%95%9C%EB%AF%B8%EB%B3%B4%EC%B2%AD%EA%B8%B0%EB%82%9C%EC%B2%AD%EC%84%BC%ED%84%B0&addr=%EB%B6%80%EC%82%B0%20%EB%B6%80%EC%82%B0%EC%A7%84%EA%B5%AC%20%EB%B6%80%EC%A0%84%EB%8F%99%20160-5%20%EB%8C%80%EB%AA%85%EB%B9%8C%EB%94%A9%203%EC%B8%B5&tel=051-817-9119&mapX=969135&mapY=465958&ifrW=490px&ifrH=362px&addtype=1&map_level=4&rcode=2105052&docid=&confirmid=8595795&mapWidth=490&mapHeight=362&mapInfo=%7B%22version%22%3A2%2C%22mapWidth%22%3A490%2C%22mapHeight%22%3A362%2C%22mapCenterX%22%3A969135%2C%22mapCenterY%22%3A465958%2C%22mapLevel%22%3A4%2C%22coordinate%22%3A%22wcongnamul%22%2C%22markInfo%22%3A%5B%7B%22markerType%22%3A%22standPlace%22%2C%22coordinate%22%3A%22wcongnamul%22%2C%22x%22%3A969138%2C%22y%22%3A465963%2C%22clickable%22%3Atrue%2C%22draggable%22%3Atrue%2C%22icon%22%3A%7B%22width%22%3A35%2C%22height%22%3A56%2C%22offsetX%22%3A17%2C%22offsetY%22%3A56%2C%22src%22%3A%22http%3A%2F%2Fi1.daumcdn.net%2Flocalimg%2Flocalimages%2F07%2F2012%2Fattach%2Fpc_img%2Fico_marker2_150331.png%22%7D%2C%22content%22%3A%22%ED%95%9C%EB%AF%B8%EB%B3%B4%EC%B2%AD%EA%B8%B0%EB%82%9C%EC%B2%AD%EC%84%BC%ED%84%B0%22%2C%22confirmid%22%3A8595795%7D%5D%2C%22graphicInfo%22%3A%5B%5D%2C%22roadviewInfo%22%3A%5B%5D%7D&toJSONString="></div></p><p style="text-align: left;"><span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong> </strong></span></span></span></span></span></p></span></span></span></span></span></span></span></font></font></span></span><p><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="font-size: 12pt;"><font color="#ff00dd">아래 정보는 실패하지않도록 보청기를 이해하기위한 기본적인 내용입니다. </font></span></strong></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="font-size: 12pt;"><font color="#ff00dd">잘숙지하시어 보청기상담사의 업무능력을 파악하는데 참조하시기 바랍니다.</font></span></strong></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000">============================================================================</font></span><span style="font-size: 12pt;"><strong><font color="#000000"> </font></strong></span></p><strong><font color="#000000">
<p><font color="#000000" size="5"><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="font-size: 12pt;">보청기소비자가 법적이나 소비자보호센터에 억울함을 호소해도 </span></strong></span></font></p>
<p><font color="#000000"><font size="5"><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="font-size: 12pt;">법률적으로 </span></strong></span></font><font size="5"><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="font-size: 12pt;">보청기분쟁에 대한 </span></strong></span><span style="font-size: 12pt;"><strong>처리사례나 법적기준이 없어 </strong></span></font></font></p>
<p><font color="#0000ff" size="5"><span style="font-size: 12pt;"><strong><font color="#000000">결국은 보청기소비자가 피해를 보고 있는 실정이며</font></strong></span></font></p><font color="#0000ff" size="5">
<p><span style="font-size: 12pt;"><strong><font color="#000000">현행법상으로 보청기라는 의료기기를 판매하기 위해 </font></strong></span></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;"><strong>관할 보건소에 의료기기판매</strong></span><span style="font-size: 12pt;"><strong>신고를하고 허가를 득하면 </strong></span></font></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><strong><font color="#000000">청각이나 보청기에 대한 관련 업무지식이 전무해도 </font></strong></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><strong><font color="#000000">보청기를 상담하고 판매할 수있는 우리나라 현실이나 </font></strong></span></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;"><strong>보청기소비자는 보청기를 취급하면 </strong></span><span style="font-size: 12pt;"><strong>당연히 보청기에 대한 전문지식과 </strong></span></font></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;"><strong>업무능력이 있는 상담사라고 생각하고 있는 것이 </strong></span><span style="font-size: 12pt;"><strong>대부분이며 </strong></span></font></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><strong><font color="#000000">이러한 우리나라 보청기 유통실태속에 보청기상담사의 잘못으로 </font></strong></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><strong><font color="#000000">보청기사용에 있어 불편이나 잘못된 상담사의 보청기재활과정진행으로 </font></strong></span></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;"><strong>오히려 보청기로 인해 </strong></span><span style="font-size: 12pt;"><strong>청각에 심각한 피해(소음성난청 등)를 입고도 </strong></span></font></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;"><strong>이를 모르고 있는 경우가</strong> </span><span style="font-size: 12pt;"><strong>한미보청기를 방문하는 상담고객을 통하여</strong></span></font></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><strong><font color="#000000">알려지고 있으며 보청기상담과정에서 청각과 보청기에 대한 설명과</font></strong></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><strong><font color="#000000">보청기기종선정을 위한 관련검사와 음감테스트과정을 통해 </font></strong></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000">본인의 청각상태에 적절한 기능의 보청기를 찾는 과정을 경험하고는</font></span></strong></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000"><strong><span style="font-size: 12pt;">그동안 보청기구입과 보청기재활과정,보청기사용에 대한 문제에 대해 알고는 </span></strong><span style="font-size: 12pt;"> </span></font></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><strong><font color="#000000">현재의 보청기유통실태에 대해 개선이 필요하고 제도개선이 될 때까지는</font></strong></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><strong><font color="#000000">보청기소비자 스스로 보청기상담과정이나 보청기재활과정에서 </font></strong></span></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;"><strong>신뢰할 수 있는 상담사를 찾는 노력이 필요하다는 현실에 공감하고 있습니다. </strong></span><span style="font-size: 12pt;"><strong> </strong></span></font></p><p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;"></span></font> </p></font></font></strong><p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="font-size: 12pt;"><font color="#ff0000"><span style="font-size: 14pt;">다음카페를 운영하는 한미보청기는 부산광역시 부전2동에만 있습니다.</span></font></span></strong></span></font></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><strong><font color="#000000">===================================================================</font></strong></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000">난청으로 일상생활에서 불편하여 컴퓨터로 보청기재활을 진행해야하는 보청기를 구입할 </font></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000">경우 보청기소비자는 아래사항을 참조하여 신중하게 판단하기 바랍니다.</font></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000"><font color="#e31600"><span style="font-size: 14pt;">보청기기종선정을 위한 최소한의 기준검사를 실시하는가?</span></font></font></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000"> *헤드폰같이 생긴 것을 착용하고 검사하는가(기도검사)-청력손실의 정도를 알기위해</font></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000"> *머리띠같이 생긴 것을 착용하고 검사하는가(골도검사)-청력손실의 종류를 알기위해</font></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000"> *말소리를 50%정도 알아듣는 점을 검사하는가(SRT)-작은소리의 조절점을 알기위해</font></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000"> *말소리를 편하게 듣는 점을 검사하는가(MCL)-일상생활에서 편한 소리를 듣기 위해</font></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000"> *큰소리에 불편을 느끼는점을 검사하는가(UCL)-보청기 출력제한을 하기 위해</font></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000"> *보청기예상효율에 대한 검사를 하는가((WRS)</font></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000"> -보청기구입전 말소리를 알아듣는 정도를 사전에 알수있으며 보청기재활과정에서 </font></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000"> 개선되는 정도를 비교하여 상담사가 재반영하기 위한 기준이며 보청기고객도</font></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000"> 사전에 보청기사용시 효율에 대하여 이해함으로 신뢰에 대한 문제를 사전 예방함</font></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000"> *추천할 보청기의 기능을 찾기위한 과정을 진행하는가(음감테스트과정)</font></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000"> -보청기는 사용고객의 청각상태 및 음감에 따라 개인별로 필요한 기능이 달라집니다.</font></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000"> 그럼으로 보청기구입전 필요한 기능을 찾기 위한 과정이 필요하며 이과정을 통하여 </font></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000"> 보청기소비자는 보청기상담사의 보청기재활에 관한 업무능력을 파악할 수 있습니다.</font></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000"> 이때 주의할 점은 추천하는 보청기의 기능에 대하여 세밀하게 파악하고 관찰하여</font></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000"> 충분하게 조절기능을 활용하는지와 필요이상의 기능이 아닌지에 대하여도 살펴야</font></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000"> 하며 변화하는 청각에 대한 대안까지 감안하여 기종을 선정해야 할 것입니다.</font></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000"> 그리고 조용한 상담센터내에서는 일상생활에서 발생할 큰소리에 대한 불편을 사전에</font></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000"> 알 수 없음으로 필히 큰소리 및 기타 불편한 소리에 대하여 불편하지 않고록하는</font></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000"> 업무개선능력을 보청기상담사가 가지고 있는지를</font></span><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000"> 확인하기 바랍니다.</font></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000"> 보청기상담사가 최적적합이나 간편조절기능만으로 보청기재활과정을 진행한다면 </font></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000"> 조절기능이 많은 보청기로 재활과정을 진행한다는 것은 지불하는 보청기가격에 </font></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000"> 비하여 제공받는 서비스의 질에 문제가 있으며 이는 경제적인 손실인 것입니다.</font></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000"> *보청기구입후에도 보청기상담사의 업무능력에 대하여 파악해야합니다.</font></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000"> 보청기는 일반적인 상품과는 달리 보청기수명이 다할때까지의 사후관리에 대한 </font></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000"> 보청기상담사의 </font></span><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000">인건비가 포함되어 있는 상품(보청기 기계에 대한 보청기제조사의 </font></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000"> 무상보증기간과는 다름)임으로 </font></span><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000">보청기구입후 일상생활에서 사용하면서 발생하는 </font></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000"> 문제점에 대하여 당당하게 상담사에게 </font></span><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000">개선을 요구해야하며 이러한 사후관리가 </font></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000"> 상담시와 달리 제공되지 않는 경우 당연히 반품 및 </font></span><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000">환불을 받을 수 있으나 </font></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000"> 일부 보청기상담사중에는 보청기상담시와는 달리 판매후에는 </font></span><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">상담시에 제시하지 </span></font></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;"> 않은 여러가지 핑계나... 적응하면된다던지... 보청기사용고객의 귀문제로 </span></font><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">별다른 </span></font></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;"> 조치없이 보청기사용을 종용하는 경우가 있는데 이는 잘못된 것이라 생각합니다.</span></font></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;"> 그리고 보청기재활과정을 보청기상담사가 직접하지 않고 보청기제조사 직원이</span></font></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;"> 보청기점으로 출장와서 진행한다던지, 보청기제조사와 컴퓨터 원격연결을 하여 </span></font></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;"> 보청기소리조절을 실시한다면 구입한 보청기의 조절기능에 대해 보청기상담사가</span></font></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;"> 제대로 이해하지 못하고 있거나 재활업무능력에 문제가 있는 것입니다.</span></font></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;"> 보청기제조사에 따라 다르지만 반품기한이 있음으로 보청기상담시 문서로 반품 및 </span></font></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;"> 환불에 </span></font><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">대한 규정을 명확히할 필요가 있다고 생각하며 특히 노약자의 </span></font><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">상담에는</span></font></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;"> 보청기에 대하여 정보를 가진 가족이 필히 참여하여 동참하기를 추천합니다.</span></font></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">현재 우리나라 보청기유통현실은 보청기상담사의 공인화나 업무에 대한 평준화가 되어 </span></font></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">있지 </span></font><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">않음으로 보청기상담사간 업무능력 편차가 상상이상임으로 제조사 </span></font><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">선택이전에 </span></font></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">먼저 </span></font><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">보청기상담사의 선택이 보청기사용의 성공과 실패에 가장 중요한 변수입니다.</span></font></p>
<font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">
<p><span style="font-size: 12pt;"><strong><font color="#000000"></font></strong></span> </p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong><font color="#000000">아래의 평가표에 의해 보청기상담과정에서 점검한다면 도움되겠지요?</font></strong></span></p>
<p>
<table width="692" style="width: 692px; height: 790px; border-collapse: collapse;" bgcolor="#ffeead" cellspacing="1" cellpadding="1">
<tbody>
<tr>
<td width="50%" style="border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none;">
<p style="text-align: center;"><span style="font-size: 12pt;">보청기 상담시 점검항목</span></p></td>
<td width="50%" style="border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none;">
<p style="text-align: center;"><span style="font-size: 12pt;">필요한 이유</span></p></td></tr>
<tr>
<td width="50%" style="border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none;">
<p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;">기도검사 실시여부</span></p></td>
<td width="50%" style="border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none;"><font size="3">청력손실의 정도를 알기위해</font></td></tr>
<tr>
<td width="50%" style="border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none;">
<p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;">골도검사 실시여부</span></p></td>
<td width="50%" style="border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none;"><font size="3">청력손실의 종류를 알기위해</font></td></tr>
<tr>
<td width="50%" style="border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none;">
<p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;">말소리 50% 인지점(SRT)</span></p></td>
<td width="50%" style="border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none;"><font size="3">작은소리의 조절점을 알기위해</font></td></tr>
<tr>
<td width="50%" style="border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none;">
<p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;">편하게 듣는점(MCL)</span></p></td>
<td width="50%" style="border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none;"><font size="3">일상생활에서 편한 소리를 듣기 위해</font></td></tr>
<tr>
<td width="50%" style="border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none;">
<p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;">큰소리에 불편을 느끼는점(UCL)</span></p></td>
<td width="50%" style="border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none;"><font size="3">보청기 출력제한을 하기 위해</font></td></tr>
<tr>
<td width="50%" style="border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none;">
<p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;">어음검사 및 보청기 예상효율 제시(WRS) </span></p></td>
<td width="50%" style="border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none;">
<p><font size="3">사전에 보청기사용시 효율에 대하여 </font></p>
<p><font size="3">이해하고 </font><font size="3">상담사와의 책임관계 구분</font></p></td></tr>
<tr>
<td width="50%" style="border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none;">
<p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;">음감테스트 실시여부</span></p></td>
<td width="50%" style="border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none;">
<p><span style="font-size: 12pt;">청각에 적절한 기능의 보청기를 찾고</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">상담사의 업무능력을 파악하기 위해 필요하며</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">이때 추천하는 보청기의 조절기능을 충분하게</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">이해하고 불편사항에 대해 조치하는지를 확인</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">(최적적합이나 간편조절기능으로 조절하거나</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">보청기회사에서 출장와 재활과정을 </span><span style="font-size: 12pt;">진행한다면</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">재활업무 능력파악에 심사숙고 할 것 </span></p></td></tr>
<tr>
<td width="50%" style="border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none;"><span style="font-size: 12pt;">보청기 기종 변경조건에 대해</span></td>
<td width="50%" style="border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none;">
<p><span style="font-size: 12pt;">보청기재활과정중 조절기능 부족으로 </span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">보청기기종변경시 피해를 막기위해</span> </p></td></tr>
<tr>
<td width="50%" style="border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none;"><span style="font-size: 12pt;">추천 보청기기종 및 가격 비교 </span></td>
<td width="50%" style="border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none;"><span style="font-size: 12pt;">
<p><span style="font-size: 12pt;">상담사의 업무능력이 동일한 경우 </span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">보청기구입</span><span style="font-size: 12pt;">가격 비교가 필요하며 </span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">그렇지 않다면 가격비교는 </span><span style="font-size: 12pt;">무의미함</span></p></span></td></tr>
<tr>
<td width="50%" style="border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none;"><span style="font-size: 12pt;">사후관리관련 장비</span></td>
<td width="50%" style="border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none;">
<p><span style="font-size: 12pt;">성능분석기,청소기,테스트기,수리장비등</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">쾌적한 보청기사용을 위한 관리장비</span> </p></td></tr>
<tr>
<td width="50%" style="border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none;">
<p><span style="font-size: 12pt;">반품조건 및 환불조건,반품기간에 대해</span></p></td>
<td width="50%" style="border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none;"><span style="font-size: 12pt;">
<p><span style="font-size: 12pt;">상담사 책임문제로 반품시 금전피해 예방</span> <font size="2"> </font></p></span></td></tr>
<tr>
<td width="50%" style="border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none;"><span style="font-size: 12pt;">
<p><span style="font-size: 12pt;">보청기재활과정에 대한 기록유지에 대하여</span> </p></span></td>
<td width="50%" style="border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none;">
<p><span style="font-size: 12pt;">상담사의 귀책사유로 청각손실의 피해에 대비</span> </p></td></tr>
<tr>
<td width="50%" style="border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none;"><span style="font-size: 12pt;">
<p><span style="font-size: 12pt;">사무실 방문 고객의 반응 평가</span></p></span></td>
<td width="50%" style="border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none;">
<p><span style="font-size: 12pt;">고객 만족도 평가</span> </p></td></tr>
<tr>
<td width="50%" style="border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none;"><span style="font-size: 12pt;">보청기구입점의 경영상태 파악</span></td>
<td width="50%" style="border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none;"><span style="font-size: 12pt;">
<p><span style="font-size: 12pt;">보청기사용기간동안 재활비용 선납지불함으로</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">보청기사용기간중 경영부진의 폐업에 대비하여</span> </p></span></td></tr></tbody></table><p><br></p></span></font><span style="font-size: 12pt;"><p><font color="#000000">=================================================================================</font> </p><font color="#000000"><font color="#000000">
<p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000"><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;"><font color="#000000"><font color="#000000">"맑고 좋은소리" 인터넷 다음카페와 부산 한미보청기를 운영하고있는 </font></font></span></font></font></span></p><font color="#000000"><font color="#000000">
<p><font color="#000000">보청기상담사 김재일원장은 보청기불편으로 보청기구입후 사용하지않고</font></p>
<p><font color="#000000">보관중인 보청기재사용위해 보청기재활서비스 제도를 실시하고 있습니다.</font></p></font></font></font></font></span>
<p><font color="#193da9"><span style="font-size: 12pt;">보청기재활서비스 제도란?</span></font></p>
<p><font color="#193da9"><span style="font-size: 12pt;">(신규구입하지않고 타보청기점에서 구입한 보청기이용 보청기재활과정 진행)</span></font></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">보청기를 사용하는 회원분이나 가족분중에 보청기구입후 보청기점에서</span></font></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">체계적인 사후관리서비스를 제공받아 불편없이 사용하는 경우도 있지만</span></font></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">여러가지 이유(?)로 보청기사용에 불편사항이 있어도 참고 사용하고 있거나</span></font></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">보청기사용을 포기하고 보관중인 회원분이나 가족분도 의외로 많이 있음을 </span></font></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">보청기상담과정에서 알게되어 보청기재활서비스 제도를 실시하게 되었습니다.</span></font></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">현재 우리나라의 보청기 소비자가격은 보청기 구입후 수명이 다할때까지의</span></font></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">보청기사후관리비용이 포함되어 있음으로 보청기구입점이 아닌 곳에서의</span></font></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">체계적인 보청기사후관리받기가 보청기점이나 고객의 입장에서 한계가 있습니다.</span></font></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">이러한 현실상 한계를 해결하고자 보청기재활서비스 제도를 시행하게 되었습니다.</span></font></p>
<span style="font-size: 12pt;"></span>
<p><font color="#193da9"><span style="font-size: 12pt;">보청기재활서비스 제도 어떻게 운영하나요?</span></font></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">-한미보청기를 방문하면 먼저 보청기소리조절위한 관련검사와 상담을 실시합니다.</span></font></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">-검사자료를 토대로 음감테스트를 진행하며 개인별 음감 특성을 파악합니다.</span></font></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">-관련검사 결과에 따라 문제점파악과 개선방안에 대하여 설명드립니다.</span></font></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">-보청기 재활 서비스 기간과 서비스 재활비용에 대하여 상호 협의하여 결정합니다.</span></font></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">-결정된 사항에 대하여 계약서를 작성하고 보청기 재활 서비스를 실시합니다.</span></font></p>
<span style="font-size: 12pt;"></span>
<p><font color="#193da9"><span style="font-size: 12pt;">보청기재활서비스 제도를 이용하면 어떤점이 좋은가요?</span></font></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">-현재 본인의 청각상태와 사용중인 보청기에 대한 정보를 자세히 알 수 있습니다.</span></font></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">-현재 사용중인 보청기에 대하여 문제점 파악과 불편한 점을 개선할 수 있습니다.</span></font></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">-사용않고있는 보청기를 재활용할 수 있어 경제적으로 도움됩니다.</span></font></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">-현재의 문제점을 파악하고 파악된 문제점에 대한 해결책을 제시하고 이행합니다.</span></font></p>
<span style="font-size: 12pt;"></span>
<p><font color="#193da9"><span style="font-size: 12pt;">보청기재활서비스 제도를 이용하면 비용이 어떻게 되나요?</span></font></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">-본인의 청각상태와 보청기에 대한 문제점 분석에 대한 비용은 발생하지 않습니다.</span></font></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">-보청기 소비자 가격 기준으로 보청기재활서비스 비용을 산출합니다.(산출표의거)</span></font></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;"> 즉,보청기 조절기능에 따라 비용이 달라지며 1회,5회,10회,보청기수명 만료일까지로</span></font></p>
<p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;"> 고객분이 선택하여 보청기재활서비스를 선택하여 받을 수 있습니다.</span></font></p>
<font color="#e31600">
<p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#22741c"><strong>타보청기점에서 구입한 보청기가 불편하여 제대로 사용하지 못하는 경우라면</strong></font></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#22741c"><strong>보청기재활과정 진행을 위한 관련검사후 가져온 보청기기능이 청각에 적절한</strong></font></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#22741c"><strong>기능의 보청기일 경우 보청기재활서비스 제공으로 신규보청기판매보다 보청기</strong></font></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"><font color="#22741c"><strong>재사용을 하도록 하는 것에 한미보청기는 자부심과 보람을 가지고 있습니다. </strong></font></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong></strong></span> </p><span style="font-size: 12pt;">
<p><font color="#e31600"><span style="font-size: 12pt;">보청기상담에 1시간30분이상 소요됨으로 사전에 상담예약하고 방문하기 바랍니다.</span></font></p>
</span></font><p><font color="#000000"><span style="font-size: 12pt;">========================================================================</span></font></p><font color="#000000" style="font-size: 12pt;">
<p><font color="#000000">박철원 교수는 </font><font color="#000000">'2008 서울청각센터 국제 보청기 심포지엄'에서 </font><font color="#000000">인사말을 통해 </font></p>
<p>"<font color="#e31600">우리나라 보청기 착용 인구는 7만여 명인데 </font></p>
<p><font color="#e31600">이 중 40% 가량이 고가의 보청기를 사고도 실제 착용에 실패하고 있으며, </font></p>
<p><font color="#e31600">55%는 구매 후 사후 관리를 받은 사실이 없는 것으로 조사돼 있다</font>"고 말했다.</p>
<p><font color="#47c83e">-----------------------------------------------------------------------</font></p>
<p>2010년 한국보건의료연구원 조사에 의하면 <font color="#ff0000">보청기구입후 현재 미사용환자의 50%이상,</font></p>
<p><font color="#ff0000">사용환자의 30%이상이 보청기사용에 만족하지 않는것으로 </font>나타났으며 </p>
<p>또한 <font color="#ff0000">구입후 사용하지않는 이유에 대하여 보청기효과가 낮거나 보청기착용의 불편함 </font></p>
<p>등으로 답했다고 하는데 타보청기점에서 보청기구입후 실패하였거나 불편하여 </p>
<p>부산 한미보청기를 방문하여 보청기상담한 <font color="#ff0000">보청기고객의 실패나 불편이유에 대해 </font></p>
<p><font color="#ff0000">분석해보면 대부분 보청기판매자의 업무능력문제로 파악</font>되었습니다. </p></font>
<p><span style="font-size: 12pt;">=======================================================================</span></p>
<p><font color="#0900ff"><strong><span style="font-size: 14pt;">보청기관련 피해발생시 호소할 수 있는 단체와 기관 안내</span></strong></font></p><strong>
<p><strong><span style="font-size: 12pt;">(보청기소비자의 정당한 권리행사가 보청기제도개선을 앞당길 수 있으며</span></strong></p>
<p><strong><span style="font-size: 12pt;">내가 입은 보청기관련 금전적,정신적피해에 대해 스스로 개선할려고</span></strong></p>
<p><strong><span style="font-size: 12pt;">노력</span></strong><span style="font-size: 12pt;"><strong>않는다면 </strong></span><span style="font-size: 12pt;"><strong>또다른 소비자나 내가족이 같은 피해를 입을수 있음으로</strong></span></p>
<p><strong><span style="font-size: 12pt;">아래의 관련단체에 적극적으로 문제제기하여 개선되도록해야할 것입니다.)</span></strong></p>
</strong><p><span style="font-size: 12pt;"><strong></strong></span><span style="font-size: 12pt;"> </span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;"> </span><span class="comment_contents" id="_cmt_contents-894-3" style="font-size: 12pt;">청능사자격검증원:청능사 자격증을 관리하는 관리하는 </span><span class="comment_contents" style="font-size: 12pt;">단체임</span></p>
<p><span class="comment_contents"><span style="font-size: 12pt;"> (현재 민간자격증을 국가공인화하기 위해 추진중임) </span><br><span style="font-size: 12pt;"> 전화:02-552-4236 홈페이지: </span><span class="surl" style="font-size: 12pt;"><a class="uccUrl" href="http://www.globalats.com/" target="_blank" [안내]태그제한으로등록되지않습니다-xx[안내]태그제한으로등록되지않습니다-xx[안내]태그제한으로등록되지않습니다-xxxxonclick='smartLog(this, "s=TO&a=RCTO&pg=1&r=1&p=2&e1=707268", event); return gUSR1Link(this, "RCTO", "1", "2", "707268");'><font color="#0900ff">http://www.globalats.com</font></a></span></span><span class="comment_contents" style="font-size: 12pt;"></span><span style="font-size: 12pt;"><font color="#0900ff"> </font></span><span style="font-size: 12pt;"> </span></p>
<span style="font-size: 12pt;"></span>
<p><span class="comment_contents"><span class="comment_contents" id="_cmt_contents-894-4"><span style="font-size: 12pt;">한국보청기협회 전화:02-537-9031 홈페이지: </span><span class="surl" style="font-size: 12pt;"><a class="uccUrl" href="http://www.khaa.org/" target="_blank" [안내]태그제한으로등록되지않습니다-xx[안내]태그제한으로등록되지않습니다-xx[안내]태그제한으로등록되지않습니다-xxxxonclick='smartLog(this, "s=TO&a=RCTO&pg=1&r=1&p=2&e1=720893", event); return gUSR1Link(this, "RCTO", "1", "2", "720893");'><font color="#0900ff">http://www.khaa.org</font></a></span><font color="#0900ff" style="font-size: 12pt;"> </font></span></span></p>
<p><span class="comment_contents"><span class="comment_contents" style="font-size: 12pt;"></span></span><span style="font-size: 12pt;"> </span></p>
<p><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span style="font-size: 12pt;">식품의약품안전청 전화:1577-1255 홈페이지: </span><span class="surl" style="font-size: 12pt;"><a class="uccUrl" href="http://www.kfda.go.kr/" target="_blank" [안내]태그제한으로등록되지않습니다-xx[안내]태그제한으로등록되지않습니다-xx[안내]태그제한으로등록되지않습니다-xxxxonclick='smartLog(this, "s=TO&a=RCTO&pg=1&r=1&p=2&e1=24155", event); return gUSR1Link(this, "RCTO", "1", "2", "24155");'><font color="#0900ff">http://www.kfda.go.kr</font></a></span><font color="#212121" style="font-size: 12pt;"><span><font color="#0900ff"> </font> </span></font><span style="font-size: 12pt;"> </span></span></span></p>
<p><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span style="font-size: 12pt;"> 허가없이 보청기판매하거나 불법으로 보청기제조 및 </span></span></span></p>
<p><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span style="font-size: 12pt;"> 보청기수리하여 영업하는 경우 신고하면 구제받을수있음.</span></span></span></p>
<p><span class="comment_contents"><span class="comment_contents" style="font-size: 12pt;"></span></span><span style="font-size: 12pt;"> </span></p>
<p><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents" id="_cmt_contents-894-6"><span style="font-size: 12pt;">한국소비자원 전화:3460-3000(서울),888-3844(부산),803-3224(대구),224-9898(광주),</span></span></span></span></p>
<p><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span style="font-size: 12pt;"> 600-3114(대전),</span></span></span></span><span class="comment_contents" style="font-size: 12pt;"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents">260-9898(울산),280-3255(전북),743-9898(제주),</span></span></span></p>
<p><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span style="font-size: 12pt;"> 249-3035(강원),211-2625(경남),221-9898(충남),220-2114(충북),</span></span></span></span></p>
<p><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span style="font-size: 12pt;"> 251-9898(경기1),850-2114(경기2),950-2214(경북) </span><br><span style="font-size: 12pt;"> 홈페이지: </span><span style="font-size: 12pt;"><a href="http://www.kca.go.kr/" target="_blank"><u><font color="#0000ff">http://www.kca.go.kr</font></u></a></span><span style="font-size: 12pt;"> </span></span></span></span></p>
<p><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents" style="font-size: 12pt;"></span></span></span><span style="font-size: 12pt;"> </span></p>
<p><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents" id="_cmt_contents-894-7"><span style="font-size: 12pt;">MBC 불만제로 전화 제보는 (02) 789-0000 </span></span></span></span></span></p>
<p><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span style="font-size: 12pt;"> </span></span></span></span></span><span class="comment_contents" style="font-size: 12pt;"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><a href="http://www.imbc.com/broad/tv/culture/zero/" target="_blank"><u><font color="#0000ff">http://www.imbc.com/broad/tv/culture/zero/</font></u></a> </span></span></span></span></p>
<p><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents" style="font-size: 12pt;"></span></span></span></span><span style="font-size: 12pt;"> </span></p>
<p><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents" id="_cmt_contents-894-8"><span style="font-size: 12pt;">MBC 시사 프로그램 PD수첩 </span><span style="font-size: 12pt;"><a href="http://www.imbc.com/broad/tv/culture/pd/"><font color="#0900ff"><u>http://www.imbc.com/broad/tv/culture/pd/</u></font></a></span><font color="#0900ff" style="font-size: 12pt;"> </font><br><br><span style="font-size: 12pt;">MBC 시사 프로그램 PD수첩 트위터 블로그 </span><span style="font-size: 12pt;"><a href="http://www.twitter.com/PD_Note" target="_blank"><u><font color="#0000ff">http://www.twitter.com/PD_Note</font></u></a></span><span style="font-size: 12pt;"> </span></span></span></span></span></span></p>
<p><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents" style="font-size: 12pt;"></span></span></span></span></span><span style="font-size: 12pt;"> </span></p>
<p><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span style="font-size: 12pt;">MBC 시사매거진 2580 제보전화 1688-2580, 02)789-2580 </span><br><span style="font-size: 12pt;"> </span><span style="font-size: 12pt;"><a href="http://www.imbc.com/broad/tv/culture/sisa2580/" target="_blank"><u><font color="#0000ff">http://www.imbc.com/broad/tv/culture/sisa2580/</font></u></a></span><span style="font-size: 12pt;"> </span></span></span></span></span></span></p>
<p><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents" style="font-size: 12pt;"></span></span></span></span></span><span style="font-size: 12pt;"> </span></p>
<p><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span style="font-size: 12pt;">SBS 시사 프로그램 긴급출동 SOS 24 </span><br><span style="font-size: 12pt;"> </span><span style="font-size: 12pt;"><a href="http://tv.sbs.co.kr/sos24/" target="_blank"><u><font color="#0000ff">http://tv.sbs.co.kr/sos24/</font></u></a></span></span></span></span></span></span></p>
<p><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents" style="font-size: 12pt;"></span></span></span></span></span><span style="font-size: 12pt;"> </span></p>
<p><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span style="font-size: 12pt;">KBS 2TV 시사고발 프로그램 추적 60분 </span><br><span style="font-size: 12pt;"> </span><span style="font-size: 12pt;"><a href="http://www.kbs.co.kr/2tv/sisa/chu60/" target="_blank"><u><font color="#0000ff">http://www.kbs.co.kr/2tv/sisa/chu60/</font></u></a></span></span></span></span></span></span></p>
<p><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents" style="font-size: 12pt;"></span></span></span></span></span><span style="font-size: 12pt;"> </span></p>
<p><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents" id="_cmt_contents-894-14"><span style="font-size: 12pt;">KBS 1TV 시사 프로그램 시청자칼럼 우리사는 세상 </span><br><span style="font-size: 12pt;"> </span><span style="font-size: 12pt;"><a href="http://www.kbs.co.kr/1tv/sisa/column/vod/vod.html" target="_blank"><u><font color="#0000ff">http://www.kbs.co.kr/1tv/sisa/column/vod/vod.html</font></u></a></span><span style="font-size: 12pt;"> </span></span></span></span></span></span></span></p>
<p><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents" style="font-size: 12pt;"></span></span></span></span></span></span><span style="font-size: 12pt;"> </span></p>
<p><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents"><span class="comment_contents" id="_cmt_contents-894-20"><span style="font-size: 12pt;">KBS 1TV 시사 프로그램 소비자 고발 </span><br><span style="font-size: 12pt;"> </span><span style="font-size: 12pt;"><a href="http://www.kbs.co.kr/1tv/sisa/1004/" target="_blank"><u><font color="#0000ff">http://www.kbs.co.kr/1tv/sisa/1004/</font></u></a></span><span style="font-size: 12pt;"> </span></span></span></span></span></span></span></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt;">===================================================================</span></p>
<p><font color="#193da9"><strong><span style="font-size: 14pt;">보청기,난청,청각에 대한 정보가 필요하십니까?</span></strong></font></p>
<p><font color="#193da9"><strong><span style="font-size: 14pt;">인터넷 다음카페 『<span style="font-size: 18pt;"><a title="[http://cafe.daum.net/sorisem001]로 이동합니다." href="http://cafe.daum.net/sorisem001" target="_blank"><font color="#e31600">맑고 좋은소리</font></a></span>』에서 찾아보십시요.</span></strong></font></p>
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<p><span style="font-size: 14pt;"><a href="http://blog.daum.net/sorisem001"><span style="font-size: 24pt;"><font color="#2b8400"><strong><u>http://blog.daum.net/sorisem001</u></strong></font></span></a></span> </p><span style="font-size: 14pt;">
<p><span style="font-size: 14pt;"><a href="http://yozm.daum.net/sorisem001"><strong><span style="font-size: 24pt;"><font color="#0055ff"><u>http://yozm.daum.net/sorisem001</u></font></span></strong></a></span></p><span style="font-size: 14pt;">
<p><span style="font-size: 14pt;"><a href="http://twitter.com/sorisem001"><strong><font color="#ff0000"><span style="font-size: 24pt;"><u>http://twitter.com/sorisem001</u></span></font></strong></a></span></p><span style="font-size: 14pt;">
<p class="me2day"><a href="http://me2day.net/sorisem001" target="_blank"><font color="#d941c5"><span style="font-size: 24pt;"><u>http://me2day.net/sorisem001</u></span></font></a></p><span style="font-size: 24pt;"><font color="#d941c5"><span style="font-size: 24pt;">
<p class="me2day"><span style="font-size: 24pt;"><a href="http://www.facebook.com/jaeilg"><font color="#00d8ff"><u><span style="font-size: 24pt;">http://www.facebook.com/jaeilg</span></u></font></a></span></p><span style="font-size: 24pt;">
<p class="me2day"><span style="font-size: 24pt;"><a href="http://sorisem001.tistory.com/" target="_blank"><font color="#ffbb00"><span style="font-size: 24pt;"><u><span style="font-size: 24pt;">http://</span></u></span></font></a></span><a href="http://sorisem001.tistory.com/"><font color="#ffbb00"><span style="font-size: 24pt;"><u><span style="font-size: 24pt;">sorisem001.tistory.com</span></u></span></font></a></p>
<p class="me2day"><span style="font-size: 11pt;"></span></p>
<p><font color="#193da9"><strong><span style="font-size: 18pt;">부산 한미보청기 보청기상담 및 상담예약 전화번호 안내</span></strong></font></p>
<p><font color="#193da9"><strong><span style="font-size: 11pt;">근무시간내 상담 전화번호:</span></strong></font><font color="#193da9" style="font-size: 11pt;"><strong><span><span style="font-size: 11pt;">051)803-9009, 817-9118, 817-9119, 807-3114, 816-3114</span></span></strong></font></p>
<p><font color="#193da9"><strong><span style="font-size: 11pt;">근무시간이후 상담 핸드폰번호:010-6407-9119</span></strong></font></p></span></span></font></span></span></span></span></span></strong></font></div><p><br></p>
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청력박사의 상담일지
청각장애등급받기위해 이비인후과에서 검사진행중인데 5급정도 가능하겠다는 엄궁동사는 보청기고객
청력박사
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16.04.23 12:24
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