오늘 콜센터 일일 체험을 하게 된 나인뮤지스 은지
상담원과 동일한 교육을 받고 근무를 하기로 함
드디어 첫번째 상담
한 남성의 질문
다행히 무난하게 첫번째 콜 마침
그 다음 걸린 어느 미친놈의 전화
..?
은지표정=내 표정
맘 추스릴 틈도 없이 걸려온 그 다음 콜
무슨 아주머니가 난데없이 빼애액하며 온갖 쌍욕을 내뱉으심ㄷㄷ
당황해서 손만 쥐었다 폈다함ㅠㅠ
영상보면 초조한듯 주먹쥐는데 정말 안쓰러움
밑도 끝도없이 쌍욕을 함..
하지만 참고 참아서 여차저차 마무리함 ㅠㅠ
울먹거리고있는데 또 다음 콜이 걸려옴 ㅠㅠ
네 상담사 박은지 입니다~무엇을 도와드릴까요?
고객:네 제가 작년에 이사를왔는데요 ~=%&=&<~@=#÷×=
네 잠시만 기다려주시겠습니까?
복잡한 문제니만큼 시간이 많이 지체됨ㅠㅠ
네 기다려주셔서 감사합니다~
아줌마:계속 기다리라고하고 !날도 더워죽겠는데~(짜증)
"아 고객님 죄송합니다 제가 오늘 처음 시작해가지구요.."
고객 :제가 말한걸 이해를 잘 못하시나봐요?
상담 할 자격이 있다고 생각하세요?
앞으로 똑바로 하시고요
제가 마지막으로 한마디만 하겠는데요
야!!!!!!!!!
영상 보면 발을 막 구르면서 정말 초조해함ㅠㅠ
ㄹㅇ 아 재수없어 라고 하곤 확 끊어버림;;
ㅠㅠ
ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
넘나 마음아프게 욺ㅠㅠ
영상보면서 더 뻐저리게 와닿는 극한의 감정노동 콜센터ㅠㅠ
세상의 모든 콜센터 직원들 응원합니다ㅠㅠㅠㅠㅠ 화이팅!
아니 왜 일하는 사람들을 다 하대하지 ㅋㅋㅋ본인들은 어디가서 일 안하나ㅋㅋㅋㅋ상담사라고 무시하나 시발것들 진짜ㅡㅡ감정이입된다
저러는사람들 평소에 어떤 대우를 받고살면 저런분들한테 지화풀이를 하나 싶다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 인성보인다진짜 콜센터직원들한테 욕하는것들도 고소가능하면좋겠다 아 미친년 개화나네
진짜 존나 어디서 대접을 못 받았길래 행패야 ㅋㅋㅋㅋ 미친년놈들
아 존나 짜증나 저런 놈년들 다 이마에 무개념 써 붙이고 다녔으면 좋겠다 씨발들아
뭐가잘났다고 저지랄들인지 나도 유통업에서 인턴했을때 가관이었움 ㅋㅋㅋ 미친것들 꼭 저런식으로 사람 막대하는 것들 머리 텅텅인거 인증하는 것 같어 아 ㅅㅂ 개극혐종자들
지금 콜센터 하고 있는데
진짜 대부분 고객님들은 착한대 진상 몇사람 때문에 하루종일 기분 안좋음
그래도 간혹 "감사합니다"와 "수고하세요" 란 말만들어도 힐링됨
ㅁㅊ 말하는 꼬라지봐 시발
같잖은 새끼들이 꼭 지랄을해요
아~존나 가정교육 덜받았나