가끔 사과가 맘에 안드신다고 전화하시는 분이 계십니다~
저희는 7년째 오프라인과 온라인 판매를 하고 있는 농장으로 일부러 사과를 좋지 않은 것을 보내거나 그렇지 않습니다~
그렇다면 오래 손님을 맞이하며 장사할 수 없겠죠^^
1. 사과가 맛이 저번하고 좀 달라요~
사과는 공산품이 아니라 맛과 모양이 다 다릅니다~
사과는 해발과 일조량 토질 그리고 농장주의 기술에 따라 맛과 품질이 달라집니다~
한 나무에서 달린 사과도 가장자리나 위에 달려 햇빛을 많이 본 사과는 달고 맛있지만 안쪽이나 아래 잎에가린 사과는 햇빛을 재대로 받지 못해 맛이 싱거웁거나 육질이 무를 수 있습니다~
그리고 건강한 사과나무에 달린 사과는 맛있지만
허약한 사과나무에 달린 사과는 맛이 덜합니다~
사과마다 맛이 조금 차이가 있을 수 있습니다!
2. 기스가 들어있어요~
사과는 숙련된 아주머니들이 선별하고 포장합니다~
기계로 1차 크기 선별은 하지만 사람이 직접 손으로 포장을 합니다~
사과가 한면만 보이다 보니 바쁘거나 야간작업할 때 360도 보려고 해도 간혹 흠과가 몇개 들어갈 수 있습니다~
3. 사과가 썩었어요~
후지는 그런일이 없는데 홍로는 후지보다 저장성이 약하고 과육이 무르며
병충해에 약합니다.
선별중에 작은 점이 있는 것을 실수로 넣었는데 운송중에 따듯한 곳에 오래
있게되면 사과가 썩게 됩니다~
일부러 썩는 것을 넣는 일은 절대 없습니다~
잘 보내드리려고 해도 손님분들 모두 100% 만족 시키기 힘들더라구요~
좀 더 열심히 하고 실수 안하고자 배우고 깨닫는대로 실천하겠습니다!
너그럽게 넓으신 마음으로 양해해 주시면 조치해드리겠습니다.
사과가 이상이 있으실때나 궁금하실 때 받으시고 이틀내에 전화를 주세요~
친철하게 해결해드리겠습니다^^