기업의 사회적 책임 (CSR : Corporate Social Responsibility)
기업의 사회적 책임 (CSR : Corporate Social Responsibility) : 세계화의 진전 및 기업의 사회적 영향력이 점점 커지면서 ‘기업의 사회적 책임’이 급속도로 부각되고 있음. 이미 2000년을 전후해 국제표준화기구(ISO)에서는 기업이나 조직의 윤리경영․환경보호․노동 등을 포함한 사회적 책임(SR) 표준화 (ISO 26000) 제정을 추진 중에 있는데 향후 ISO 26000은 ‘CSR 장벽’으로 작용할 것으로 예상되는 등 CSR은 기업경쟁력의 핵심으로 자리잡을 것으로 보임
○ 기존의 기업활동의 의미는 기업과 주주의 이익증진에 주력해야 한다고 정의되었음. 그러나 세계화가 확산되고 기업의 영향력 역시 세계적으로 커지면서 기업활동의 의미가 확장되고 있음. 즉, 기업과 주주외에도 종업원, 거래자, 소비자, 시민, 정부 등 모든 이해관계자의 요구를 균형되게 수용해야 한다는 것으로 재정의되고 있는 추세임
○ CSR의 핵심개념은 ‘기업의 사회공헌’과 ‘기업의 이익’을 조화시켜야 한다는 것임. CSR 개념 등장 이전에도 기업들은 ‘사회공헌’ 활동을 벌여 왔는데 기존의 ‘사회공헌’ 활동은 기업의 위험을 회피하고 관리해주는 소극적 차원이자 시혜적 차원이었음. 그러나 모든 이해관계자의 요구를 균형되게 수용해야 한다는 CSR에서의 ‘사회공헌’은 그 자체가 기업경영의 핵심 요소로서 ‘사회공헌’이 곧 ‘기업 이익증진’의 필수조건이 되고 있다는 것임. 이제 CSR을 외면하는 기업은 이익증진에 어려움을 겪는 것은 물론 그 존립기반마저도 심각한 위험에 노출될 것으로 예상됨
○ ISO (국제표준화기구) 는 2010년 9월부터 기업의 CSR 활동 인증을 위한 국제표준 ISO 26000을 도입할 예정이며, 이 작업에는 WTO, OECD 등 많은 국제기구들이 참여하고 있는데 향후 금융기관들의 투자 및 기업평가시 중요한 지표로 사용될 예정임.
○ 현재 ISO SR 운영절차는 다음의 7개 조항을 포함하고 있음
① Environment (환경)
② Human Rights (인권)
③ Labour Practices (노동)
④ Organisational Governance (지배구조)
⑤ Community Involvement 및 Society Development (지역사회 참여 및 사회개발)
⑥ Fair business practice (공정관행실천)
⑦ Consumer Issues (소비자 이슈)
○ 2007년 G8 정상회담에서도 CSR 보고를 촉구하는 성명을 발표할 정도로 CSR은 거스를 수 없는 대세로서 환경인증체제인 ISO 14000 준수여부가 ‘환경장벽’으로 작용했듯이 ISO 26000은 ‘CSR 장벽’으로 작용할 전망임.
○ 참고로 ISO 26000 제정 이전인 지금도 마이크로소프트, 스타벅스 등 세계적 기업들은 GRI 보고방식에 따라 CSR 보고서를 발간하는 등 기업활동을 CSR에 맞춰 변화시키고 있음.
※ GRI (Global Reporting Initiative)는 유엔환경계획(UNEP) 등의 지원을 바탕으로 설립된 비정부기구임. GRI에서 제시한 보고방식 (G3 가이드라인)은 세계 주요기업 및 단체들의 CSR 보고서 작성표준으로 사용되고 있는데 향후 ISO 26000 지표와 유사한 지표들을 사용하고 있어 ISO 26000의 윤곽을 짐작하는데 유용함. 이와 관련한 자세한 내용은 http://www.globalreporting.org/Home/LanguageBar/Korean.htm 참조