[단독] 동서가구, 배송기사에게 부당 업무·책임 떠넘기기 ‘논란’

[일요서울]

[일요서울 | 신유진 기자] 최근 한 유명 중소기업 가구 회사에서 가구를 구입한 소비자가 갑질을 당했다고 밝히면서 논란이 되고 있다. 소비자는 가구 구입처를 밝히지 않았지만, 소비자의 일화를 본 누리꾼들이 가구 회사의 이름을 밝히면서 알려지게 됐다. 갑질 의혹에 휩싸인 가구 회사는 ‘동서가구’로, 소비자 갑질 뿐만 아니라 가구 배송기사에 과중한 업무와 책임을 떠넘겼다는 의혹을 받고 있다.

- 5개월간 세 번의 제품 교환… 배송 중 제품, 집 천장·안방 문틀 손상

- 동종 업계 관계자 “가구 배달, 배송기사 1명이 원칙?… 혼자 하라는 법 없어”

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