스크랩 2024년 리테일조직 제도 개선에 관한 건

안녕하십니까?

조합원 및 동지 여러분 ! 

현대차증권지부는 현재 리테일본부의 상황에 대하여 회사에 다음과 같이 질의하였습니다.

문서번호 : 현대차증권지부 제24-02-0226호

시행일자 : 2024. 2. 26 (월)

수 신 : 현대차증권 대표이사, Retail본부장, GWP실장

참 조 : 디지털실장, TrustHR팀장, Fun&Culture팀장

제 목 : 2024년 리테일조직 제도 개선에 관한 건

1. 현대차증권 노사 간의 상생과 발전을 기원합니다.

2. 현대차증권주식회사(이하‘회사’)는 2024년 2월 15일자 공문“2024년 Retail본부 KPI 운영”을 통해 Retail 영업직원에게 KPI 변경 내용을 일방적으로 공지한 바 있습니다.

3. 회사가 KPI를 변경하고 이를 직원에게 통지하는 과정에서 어떠한 직원 의견수렴도 없었고, 직원의 이익을 대변하는 전국사무금융서비스노동조합 현대자증권지부 (이하‘지부’)와의 협의조차 없었던 점에 대해 유감의 뜻을 전합니다.

4. 또한 회사는 2024년 1월 31일자 공문‘조직 변동사항 안내(조직명령 제24-001호)’와‘인사발령(인명 제24-002호)’을 통해 강남프리미어 PB센터가 영업권역에서 급부상한 상품전략실 권역으로 이전이 된 사실을 전달한 바 있습니다.

5. 회사의 조직 변동을 통해 리테일본부의 영업권역이 실질적으로 2개에서 4개로 확대 개편되었습니다. 지부는 이러한 조직 확대개편에 대해 우려와 함께 다음과 같은 질의를 하고자 합니다.

가. 리테일 4개 권역의 BEP 산정 방식은 각 개별 권역으로 정산이 되는 것인가?

(영업조직이 아닌 스텝 조직에 영업수익을 산정한다면, 리테일 조직 성과급 산정에서 경인, 남부 권역의 성과급 배분에 미치는 영향은 어떠한지 질의합니다.)

나. 현재 리테일본부의 임직원 구성은 공정한 것인가? 인건비를 포함한 영업직원의 BEP 산출은 공정하고 합리적이라 단언할 수 있는가?

(회사 지점 영업직원이 130명 안팎임에도 불구하고, 본사 조직은 임원 5명을 포함하여 100여명 이상의 직원으로 구성됨. 본사 임원과 직원의 인건비 등을 고려한 지점 영업직원의 1인당 BEP 산출이 공정하고 합리적인지에 대한 질의입니다.) .

다. 지점 영업직원에 대비하여 리테일본부 구성이 상당히 비대하다고 판단되는데, 리테일본부 자체의 성과창출 기여도에 대한 객관적인 타당성을 입증할 수 있는지?

(과연, 4개 영업권역의 중대한 필요성이 있는 것인가? 회사 내부에서는 이와같은 조치가 강남프리미어 PB 센터의 낮은 실적을 감추기 위한 소위‘강남 PB일병 구하기 작전’이란 소문이 떠돌고 있는데, 이 소문에 대한 회사의 입장은 무엇인가?)

라. 2022년도 회사가 약속했던‘온라인 수익 인정비율 조정에 따른 직원들의 성과급지급’과 리테일 영업직원들의 ‘BEP 현실화’가 진행되고 있지 않은 바, 근본적인 원인은 무엇인가?

(회사는 2022년 리테일부서의 팀장, 부서장이 해당 개선안에 대해 약속하였으나, 전혀 이행을 하지 않은 이유에 대해 설명해 주기 바랍니다. 위 개선안은 증권노동자들의 생존권과 관련있는 사안들이기에 확실한 원칙과 기준에 의한 정당한 절차적 제도 개선을 요구합니다.)

6. 위 질의에 대한 답변을 회사는 대표이사 명의의 공식적인 문서를 통해 2024년 2월 28일 12시까지 답변해 주시기 바랍니다. 또한, 아래의 자료 역시 공식적으로 요구하니, 해당 자료를 첨부해 주시기 바랍니다.

가. 각 리테일 본부 4개 권역별( 2개실 포함) 영업수익에 따른 BEP 지표

나. 리테일 본부내 강남프리미어 PB센터의 2023년과 2024년 현재 순 기여

수익(순 적자폭) 지표

다. 리테일본부 임원 포함 본사 조직의 비대한 구성에 대한 해결책

라. 2022년 추진한 [온라인 수익 인정비율 조정에 따른 직원들의 성과급

지급]과 리테일 영업직원들의 [BEP 현실화]대책. 끝.

전국사무금융서비스노동조합

현대차증권지부

지부장 김주열

사랑합니다 ^^

화이팅하세요 ' ^^