스크린골프 창업 고객관리와 자세

조급함을 버려라.   비수기에 오픈하면 그야말로 특별한 전략이나 주변도움 없이는 거의 손님이 없다. 매일 매장에 나와서 바람 불어라 비와라 하는 생각만 하게 된다. 왜 비오고 바람 불고 하면 손님이 오겠지 하는 오픈시기에 대한 것을 충분히 생각한 다음에 하는 것이 돈 버는 길이다.   고객관리는 초기부터   오픈시 다양한 홍보방법으로 방문하거나 전화를 주는 사람이 있다면 반드시 휴대폰 번호를 별도 저장해두어야 한다. 전화는 요즘 발신자 표시기능으로 자동적으로 알 수 있다. 방문한 분들은 이벤트 정보제공과 경품 추첨등의 용도로 반드시 이름과 휴대폰 번호를 관리해 두어야 한다. 이 자료는 정말 정말 정말 귀중한 자산이 된다. 성수기 때 자만심으로 고객관리 미비함 은 비수기 때 폭격 맞는 꼴이 된다. 또한 거의 모든 오픈 매장은 초기의 방문자나 전화 상담자에 대한 자료를 놓치고 있다. 정말 안타까운 현실이다. 다시 한번 말하지만 꼭 챙겨두는 것이 정말 도움이 된다.   주변의 스크린 골프 시설운영방식을 참고하라   주변에 많은 스크린골프시설에서 어떤 방식의 고객관리를 하는지 어떤 이 벤트 행사를 주로 하는지 또 운영방식은 어떻게 하고, 그에 대한 고객의 반응은 어떤지를 잘 파악해야 한다. 따라하라는 이야기가 절대 아니다. 새로운 아이디어를 부가시켜 발전한 모습을 보여야 한다. 그래야만 선의의 경쟁을 통해 서비스아이디어가 발전하고 고객들은 찾아 올 것이다 결국 판매회사나 운영회사나 운영가맹점이나 할 것 없이 서로 머리를 맞대고 이야기를 많이 해야 한다는 생각이 든다. 그래야 같이 발전할 수 있는 무엇인가를 찾아낼 수 있다.   이상의 스크린 골프 창업에 관한 사항을 창업자가 최소한 알고 시작해야 창업에서 보다 구체적인 계획과 성공 전략을 계획할수 있을 것이다.