[청년 연구회/ 토론, 토의] 제8장 청소년 프로그램 평가

[전건우]

청소년 프로그램 개발과 평가 8장 요약.hwp

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▶토의점

교재에서 청소년지도사는 현장에서 청소년들을 위해 많은 것들을 사전에 계획하고 실천하고 있으나 프로그램 평가를 위한 체계적인 안내의 부족으로 평가과정이 소홀히 다루어지고 있다고 지적하고 있다. 이는 프로그램의 질적 개선 문제 뿐만 아니라 청소년 기관 및 단체의 활동에 대한 신뢰성을 위협하는 문제이기도 하다. 이렇게 청소년 현장에 '평가'의 문제 및 중요성이 부각되고 있는 가운데 체계적인 평가를 하기 위해서 필요한 방안을 자유롭게 이야기 해주세요.

[구자민]

기관에서 평가에 대해서 중요하게 인식하는게 가장 중요한 요소라 생각됩니다 또한 각 실무자는 어떻게 평가하는지 평가도구 및 체계에 대한 이해가 필요하며, 기관에서는 이것에 대한 교육을 필수적으로 실시하여 역량강화를 해야합니다. 대부분 기관에서는 계획과정에서 예산과 성과만을 고려하지 도입단계에서 각 단계마다 어떻게 평가할지는 항상 추후로 고려가 됩니다 따라서 체계적인 평가체계를 이루고자 한다면 기관에서 계획에 반드시 평가를 포함하여 모니터링까지 필수적으로 계획을 해야하며, 역량이 부족한 경우 이에 대한 전문성 강화 교육이 필요합니다

[전예빈]

체계적인 평가를 구성하기 위한 워크샵과 같은 형태의 시간이 필요하다고 생각합니다. 특히, 조직 관리자와 구성원이 동의하고 합의한 평가체계를 만들어내기 위해서는 이들이 함께 만들어내는 평가안이 만들어져야 합니다. 단순히 성과를 측정하기 위한 평가가 아닌, 프로그램을 보다 나은 것으로 만들기 위해 기준을 세우고 향후 보완을 통한 프로그램 개발이라는 목적을 갖는 것이 중요할 것입니다. 이 과정에서는 외부의 전문가 혹은 평가체계를 구성할 수 있는 전문가의 자문이 필요하며, 실제 적용해보는 과정에서 꾸준히 수정 보완될 수 있는 도구도 필요하다고 생각합니다. 또한, 이렇게 구성된 평가과정을 신규직원이 들어왔을때, 혹은 연간 보수교육이 실시될때 지속적으로 안내해야 할것입니다.

[소현]

평가자들이 평가의 중요성을 인지할 수 있도록 돕고, 그들이 직접 목적에 맞는 평가틀을 개발할 수 있어야 한다고 생각한다. 프로그램 운영 과정 중 평가단계를 등한시 한 이유에는 여러가지가 있겠지만, 근본적으로는 스스로가 평가 단계의 중요성을 인지하지 못했을 가능성이 크다. 때문에 그런 배경속에 접하게 된 관례적으로 내려오는 평가지가 와닿지 않는 것이 당연하다.

[원예은]

저는 우선 중요한 평가 진행에 집중할 수 있는 직업적 환경 조성이 우선이라고 생각듭니다.
기관차원에서의 교육아니 워크샵 진행도 중요하지만 이를 활용하고 에너지를 쏟을 수 있는 환경이 중요합니다.
모든 일들이 많고 하나하나 신경쓰기에 어려운 상황이지만 특히 당사자들을 많이 접하고 함께하는 환경일 수 록 행정적인 부분이나 사업, 프로그램의 마무리인 평가 부분에 집중하기 어려운 부분이 존재한다고 생각합니다. 자연스레 야근으로 이어지며 이것이 반복적을 이루어질때 매번 좋은 에너지와 신경을 쓰기가 어려울 것 같다 생각듭니다.

*방화11종합복지관. 동중심실천으로 업무 및 서류 간소화
https://www.youtube.com/watch?v=5MbQeHxQb3I&t=9s

[홍천행]

단순 만족도 조사가 아닌, 프로그램 개발시 설정했던 목적 및 목표 달성을 확인할 수 있는 평가 척도가 필요합니다.
또한, 청소년들의 요구 및 필요 뿐 아니라 청소년기 이행에 있어 필수적 요소를 포함한 목적 및 목표 설정이 필요하기 때문에 평가 뿐 아니라 프로그램 기획 전반에 대한 연계를 이해할 필요가 있다고 생각합니다.