마비노기/메이플스토리 유저 간담회를 보면서 유저들의 권리를 유저가 신경 쓰지 않으면
게임사는 이를 방관하고 유저들과 소통하려는 의지가 전혀 보이지 않기에 이 설문을 통하여
매주 월요일마다 테일즈위버 공식 홈페이지 자유게시판과 1:1 고객문의 센터를 이용하여
유저 의견을 지속적으로 개발자들에게 알리려 합니다.
이 게시물은 테일즈위버 대표 커뮤니티인 매직위버와 테일즈위버M 갤러리에 지속적으로
업데이트 하여 게시할 예정입니다.
대주제로 11가지를 선정하였고 해당 대주제에 숫자를 댓글 앞에 적어 댓글로
여러분의 의견을 남겨주시면 감사하겠습니다.
기타 의견이나 대주제로 추가할 내용이 있다면 기타라는 말머리를
사용해주시면 감사하겠습니다.
(Ex. 2. 리노베이션은 언제 끝낼 예정?
4. 에피소드4 챕터2는 언제 출시할 예정인지?
기타: 가독성이 떨어지니 이렇게 수정해주세요.)
1. 서버 렉/최적화 & 쾌적한 플레이 환경 구축
- 테일즈위버는 언제 64비트 클라이언트를 지원할 예정인가?
- 테일즈위버는 언제 1920 x 1080 이상의 해상도를 지원할 예정인가?
- 피크 타임마다 발생하는 서버 렉을 잡을 근본적인 해결책을 찾고 있는가?
2. 캐릭터 밸런스
- 리노베이션은 주기를 단축한다 개발자노트를 통해 고지하였는데 왜
아직도 4개월 주기를 넘기고 있는가?
- 이자크/조슈아/클로에 등 리노베이션이 이루어졌지만 옆그레이드 혹은
캐릭터 색이 없어졌다는 유저 의견이 대다수인데 이 문제를 왜 방관하고 있는가?
3. 재화 수급/소모 구조의 개편
- 현재 어밴던로드가 주요 재화 수급처인데 이를 다른 컨텐츠를 통하여
해소할 계획은 있는지?
4. 챕터/이벤트
- 현재 챕터가 에피소드4 챕터1에서 지난 2019년 7월 18일 출시 이후
다음 에피소드가 나오지 않고 있는데 새로운 이야기가 나올때까지
왜 이렇게 많은 시간이 소요되는 가?
- 다른 캐릭터들의 시크릿챕터는 언제 나오는 가?
5. 컨텐츠
- 실버스컬을 다시 운영할 계획이 있는가?
- pvp 컨텐츠를 다시 리밸런싱 할 계획은 있는가?
- 많은 유저들이 스펙업을 해봤자 손해만 발생한다 느껴 일정 수준에
스펙에 머물러 있는데 이 문제를 해소할 새로운 시스템을 도입할 계획은 있는가?
6. 확률형 상품
- 넥슨에서 발표한 오픈 API 시스템은 테일즈위버 키트에 적용되는 것인가?
7. 게임 내 편의성
- 코어 강화 시간 단축
- 무기/갑옷 강화 시간 단축
- 화려한 아바타/데모닉 장비 등 분해 간소화
- 이공간 버프 받는 과정 간소화 및 버프 시간 갱신 완화
8. 장비 획득/강화
- 무기/갑옷 강화로 인한 캐릭터 변화가 크게 체감이 없는데 개편할 예정인지?
- 새로운 장비가 나올 때마다 장비 획득 방법이 완화되어 아이템 가치가 크게 떨어지는데
이를 방지할 방법을 찾고 있는가?
9. 유저 제보 버그
- 테스트서버에서 발생한 문제를 1:1 문의로 항상 제보를 하여도 본 서버 업데이트에 그대로
해당 문제가 발생하는데 테스트서버 문의 창구를 따로 신설할 계획은 없는지?
10. 게임 시스템 투명화
- 몬스터 상세 정보
- 명확한 캐릭터 대미지 산정방식
- 소울링크 유물의 명확한 수치 표시
- 레어 드랍률 상승은 확정 레어 드랍처(머큐리얼 케이브/어비스)에서 어떤 영향이 있는가?
- 네냐플 강의로 증가하는 강함/현명함/매력에 명확한 용도
11. 소통
- 2018년 12월 28일을 마지막으로 테일즈위버 업데이트 로드맵이 나오지 않고
개발자 노트에 단편적인 업데이트만 게시하고 있는데 언제까지 유저들이 막연하게
어떤 업데이트가 있을지 기다리게 만들 것 인가?
테일즈위버팀은 유저들과 소통할 생각이 전혀 없는가?
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예시로 제가 생각하는 문제점들을 간략하게 적어 봤습니다.
많은 유저분들이 동참하여 테일즈위버가 더 재밌어지는 게임으로 변하길
간절히 바랍니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다!
첫댓글 실버스컬 제발좀요 ㅠㅠ 컨텐츠 다 끝나면 할게 없숩니다 ....
삭제된 댓글 입니다.
4
어벤던로드 최정석 습득율 잠수함 너프
해도 상관없는데 잠수패치는 자제하길 바람
귀곡의 성, 베스티지, 네오테시스 같은 구 기타 던전들은 업적러들을 위해서라도 솔로플레이도 지원 가능하게 조건완화.
11.장비능력치 인첸트와 상속시스템의 접근성이 캐시로 판매중인 키트구매로만 연결되는데, 다른 대안마련은 없는지.
11.테스트서버가 순기능을 못하는데, 특정기간동안 케릭 이전을 통해 서버이용이 가능하도록 변경은 안되는지.
(지금의 테스트서버는 본사에서 운영중인 패치 보름 빨리받는 프리서버나 다름없음. 테스트를 하기위한 환경을 갖추려면 아예 새로 키워서 파밍부터 컨텐츠 클리어까지 다시 해야하는데, 본서버 패치전까지 유저들이 노가다해서 동등조건 맞춘다는게 정상이 아님)
11.5차각성이 나왔지만 이미 몇몇케릭들은 4각기준 지금 만뎀도 뜨는데, 만뎀확장을 하거나 만뎀이 없어야하는거 아닌지.
11.유연성없는 고객상담 개선할 생각없는지?(뭐만 물어보면 봇한테 문의 다시하라고 하질않나, 일상생활하면서 게임하는 우리가 바쁜거지, 문의대응 하는 너네가 바쁜거냐) 등..
11.업데이트, 공지스타일 변경해줄수 있는가.
(운영진 스스로 발견하거나 문의를 통해 접수된 게임의 문제점을 나열하고 진척상황에 대한 대응팀의 멘트작성)
11.뭐만 물어보면 게임에서 공지되지 않은 내용에 대해서는 답해줄수 없다고 하는데, 그런것들 취합해서 오피셜로 알려줄 생각을 왜 안하는지?
11.테일즈위버에서 적용될수있는 확률에 대한 모든 컨텐츠의 확률공개. (레어, 프시키 문양드랍, 장비강화 행운석 추가시 개당 성공률 등)
11.비정상적으로 금괴가 생산되고 매매가 이뤄지는걸로 느껴지는데, 각 서버별로 존재하는 괴수량과 생산속도를 살펴볼수 없는지.
(항간에 운영진이 괴만들어서 현물거래 하는거 아니냐는 소리도 나옴)
5.렉걸려서 이용 빡치는 골모답, 스페르첸트 컨텐을 아카드방식으로 돌릴 생각 없는지. (아니면 최소 아칸처럼)
9.티치엘 조합성공률 룬스킬 패시브 카드포함 100%세팅해도 태청금액신단 실패하는데 이상하다고 생각되지 않는지?
9.얼굴 상태이상 랜덤옵션이 재대로 작동하는지 운영자가 퍼센트별 직접 테스트해서 올려줄 수 있는지. (내 피셜 동작안함)
의견 감사합니다. 근데 비정상적인 괴 생산 같은 경우는 의혹 같으신데 정황이나 이를 입증할 증거가 있을까요?
@[테스트]뚜뚜 현물거래사이트 이용할때가 있었는데 다 쓸었을 수준으로 사도 바로바로 매물차오르니, 의도는 조사입니다. 괴 생산하는 사람이랑 판매를 하는 사람의 일치여부랑, 비정상적으로 찍어내는 사람의 행위에 부정적인건 없었는지, 그리고 용인해도 될 부분인지에 대한 운영진 내부검토 가능여부 입니다. 증거를 줘야만 조사를 할수있다는건 운영진 입장에서의 핑계같고요. 조사만이라도 해서 저런 괴의 출처를 좀 알고싶네요.
@[미스]神威。 그리고 문의 하나추가..
보통 매위 득탬인증글들 보면, 거의 비슷한시즌에 비슷한 카테고리(?)의 레어가 동시에 각 서버에서 풀리는걸로 보이는데, 운영진이 유저 스팩조절이랑 컨텐소모 관리 목적으로 레어 테이블 조작 하는거 아닌지 같은거.. 하물며 서버에 존재할 수 있는(레어로 뜰수있는) 레어매물의 갯수 재한이라도 있는건가 싶은데, 그런건 없는것인지.
8. 서버통합경매장, 소모성버프아이템류 간소화(거래가능, 룬귀속 나뉘는것까진 어쩔 수 없으나 이름만다르고 성능은 같은 버프아이템 제발 겹치게 통일좀..ex:이벤트 버프아이템)
통곡의탑 리뉴얼해서 다같이 올라가는 재밋는 컨텐 있으면 좋을거 같네요 ㅠㅠ
도핑즈위버 개선... 도핑템 단일화
좋은일 하시네요. 감사드리고,응원합니다.
기타 의견 :크리스마스 브로치 퀘스트 못 받는 이전 해당 연계 퀘스트 수행자 유저분들은 언제 개편된 크리스마스 브로치 퀘스트 다시 받을 수 있을지?
기타의견 제시 이유:기존 퀘스트가 새로 개편되면서 이전에 퀘스트 수행중 이던사람들은 보상인 크브도 못받고 퀘스트 완료로 처리가 되어있는건지 퀘스트가 없고 자꾸 개편 전 퀘스트로 넘어가서, 진짜 서럽습니다. 퀘스트 좀 다시 받는게 가능해져서 정상적으로 퀘스트 받아 깨서 크브 하나만 받았으면 좋겠습니다. 개편전 퀘스트는 팀으로 해야하는데,이걸 같이 할 사람 어떻게 구합니까?ㅠㅠ진짜 크브갖고싶어요!이 문제 해결되기를 기다린지 대략 1600일 이 넘어갔네요. 제가 나름 개인적으로 문의나 건의 해봤는데 소용없고,자꾸 다른 것만 이뤄지네요(예:퀘스트 못깨 입장 못하던 크던 뒷문 입장가능하게됨…등등)
혹시 괜찮다면 추가해 주실 수 없나 써보았습니다.민폐였다면 사죄드립니다 ㅜㅜ