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<P style="TEXT-ALIGN: center"></P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"><A class=tx-link href="http://cafe.daum.net/subdued20club" target=_blank><IMG style="LINE-HEIGHT: 1.6; FLOAT: none; CLEAR: none; FONT-SIZE: 9pt" id=A_2730593653A1324210117E class=txc-image border=0 hspace=1 vspace=1 src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/2730593653A1324210" width=500 data-filename="로고-수정본.png" exif="{}" actualwidth="500" id="A_2730593653A1324210117E"/></A><BR></P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"><STRONG style="LINE-HEIGHT: 1.6; FONT-SIZE: 9pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt">출처: 여성시대 키스젝스</SPAN></STRONG></P>
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<P style="TEXT-ALIGN: center">안녕 여시들 ... 원래 대형 겟판에 글 잘 안쓰는 내가</P>
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<P style="TEXT-ALIGN: center">역시 대기업은 대기업이구나를 느끼고 후기를 찌기로 결심함 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ</P>
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<P style="TEXT-ALIGN: center">고객센터 후기야</P>
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<P style="TEXT-ALIGN: center">당연히 불만이 있었으니까 접수를 시켰겠지 ??</P>
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<P style="TEXT-ALIGN: center">이틀 전 밤에 엄마랑 이마트를 가서 기숙사에 가져갈 라면을 골라 담았거든</P>
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<P style="TEXT-ALIGN: center">내가 좋아하는 불ㄷㅂ음면ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 김ㅊㅇ뚜껑ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">팔ㄷㅂ빔면 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 그리고 대망의 육ㄱㅈ...!!!!!!!</P>
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<P style="TEXT-ALIGN: center">..!!!!!!!!!!! 육ㄱㅈ이 큰사발이 있는거임 ;;;;;; 존나 충격과 환희였음</P>
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<P style="TEXT-ALIGN: center">나여시는 앞뒤 살필것도 없이 골라 담고 계산하고 엄마랑 집으로 뛰쳐갔어</P>
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<P style="TEXT-ALIGN: center"><U>그리고 계산과정에서 검은색 비닐봉지에 컵라면 4개'만' 따로 담았고</U></P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"><U></U> </P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"><U>기숙사에 들고가기 위해 집에서도 그대로 보존 중이었어 ㅇㅅaㅇ</U></P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"><U></U> </P>
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<P style="TEXT-ALIGN: center">그리고 오늘 아침에 오빠가 컵라면 하나만 먹고싶다고 </P>
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<P style="TEXT-ALIGN: center">하나만 꺼내먹자고....... 오빠의 간택을 받은 것 역시 육ㄱㅈ큰사발</P>
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<P style="TEXT-ALIGN: center">근데 부엌으로 간 오빠가 뜨ㅇㅂㅈㅇ아ㅇㅈㅇㄴ쉬ㄹㄴㅇㅎㅂㅁ애ㅐ!!!!!!!!!!! 소리를 지르는 거임 ㅠㅠ</P>
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<P style="TEXT-ALIGN: center">보니까 부엌 식탁이며 바닥 일부가 라면물로 흥건한거 ㅠㅠ 방금 끓인 물을 넣은 터라 디게 뜨거운 물이었어</P>
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<P style="TEXT-ALIGN: center">보니까 라면 용기에 구멍이 뚫려 있는거야......</P>
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<P style="TEXT-ALIGN: center"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/2622C535574A808D16" class="txc-image" style="FLOAT: none; CLEAR: none" data-filename="KakaoTalk_20160529_140920714.jpg" exif="{}" actualwidth="292" border="0" hspace="1" vspace="1" width="292" id="A_2622C535574A808D165749"/></P>
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<P style="TEXT-ALIGN: center">저 틈으로 물이 샌거지 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 다행이 전자기기에 물이 들어가지는 않았지만 정말 큰일날뻔..</P>
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<P style="TEXT-ALIGN: center">그래서 순간적으로 화난 나는 농심에 글을 썼어</P>
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<P style="TEXT-ALIGN: center">왜 이마트가 아니라 농심에 글을썼냐? 하면</P>
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<P style="TEXT-ALIGN: center">1. 라면 제품에서 발발한 문제라서 .......... 진열과정의 변수가 있다는 게 나중에 생각났다 ㅠㅠ</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">2. 스티로폼 용기의 단점이라 생각했다.........</P>
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<P style="TEXT-ALIGN: center">아 그리구 어차피 이마트 영수증을 이미 기부함에 넣어버렸음 ㅠㅠ</P>
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<P style="TEXT-ALIGN: center">내가 올린 내용은 저 첨부사진과 함께 <U>스티로폼 용기에 대한 불만</U>이었어 ㅠㅠ</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">흥분해서 좀 격하게 쓴것같기도 하고 기억이 잘 안난다 ㅠㅠㅠㅠ</P>
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<P style="TEXT-ALIGN: center">그리고 다시 밥을 먹고있는데...</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">한 5분? 만에 폰을 보니 부재중전화 2통, 문자 1통..... 동공지진0ㅅ0!!!!!!!!!!!!!</P>
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<P style="TEXT-ALIGN: center"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/2622C535574A81FC1D" class="txc-image" style="FLOAT: none; CLEAR: none" data-filename="KakaoTalk_20160529_144404125.jpg" exif="{}" actualwidth="540" border="0" hspace="1" vspace="1" width="540" id="A_2622C535574A81FC1D6D13"/></P>
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<P style="TEXT-ALIGN: center"> </P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">아까는 너무 흥분해서 여시에도 자게에 글 쪘었는데</P>
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<P style="TEXT-ALIGN: center">여시들이 댓글에 보상받기에는 책임소재가 불분명하다고 그랬었거든 ㅠㅠ</P>
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<P style="TEXT-ALIGN: center">나도 동의가 되더라고!</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">그래서 보상은 필요없고 농심탓만이 아닌거같아요 하고 끊으려고 했거든</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">그냥 스티로폼 용기 개선 건만 접수시켜달라고 할려 했엉!!!!!</P>
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<P style="TEXT-ALIGN: center">상담원 분과 대화 생각나는대로 적어볼게!!</P>
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<P style="TEXT-ALIGN: center"> </P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"><STRONG>상담원: </STRONG>안녕하세요. 고객님!!! 전자기기등이 문제가 생길뻔 하셨다니, 정말 놀라셨겠어요!!!!!ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">(달래듯이..? 내 사소한 입장 계~~~~~~속 걱정해주심)</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"> </P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"><STRONG>나: </STRONG>아... 괜찮아요...... (쭈굴해짐)</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">솔직히 나는 여기서 끊으려고 함ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"> </P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"><STRONG>상담원:</STRONG> 더군다나 옆에 구멍이 나서 발견 못하셨겠어요!!</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"> </P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"><STRONG>나:</STRONG> 네.. 그래서 제 책임도 있다고 생각해서..</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"><STRONG></STRONG> </P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"><STRONG>상담원:</STRONG> 옆부분에 구멍이 나 당연히 발견 하기가 어렵습니다~!</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">고객님, 라면 용기 버리셨나요?</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"> </P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"><STRONG>나:</STRONG> 아니요 방금 전 일이라 아직 있어요.</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"> </P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"><STRONG>상담원:</STRONG> 그렇다면 제가 부탁을 한가지 드려봐도 될까요?</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"> </P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"><STRONG>나:</STRONG> 네.</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"> </P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"><STRONG>상담원:</STRONG> 라면 용기 뒤에 적힌 생산 날짜와 샌상자 명 한번만 불러주시겠어요?</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"> </P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"><STRONG>나: </STRONG>그건 왜 필요한 건지 한번만 여쭤봐도 될까요?</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"> </P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"><STRONG>상담원:</STRONG> 해당 생산지에서 발발했을 수도 있는 문제라서 점검이 어쩌구..</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">(기계가 빨간불이 들어오면 뭐 문제가 있는거다(?) 라는 식으로</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">안물어 본거까지 되게 디테일하게 설명해주심)</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"> </P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"><STRONG>나:</STRONG> !!!!!!!!!!! 혹시 제가 이걸 불러서 이 분들에게 불이익이 생기나요..?</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"> </P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"><STRONG>상담원: </STRONG>(스위트한 웃음) 아니요. 전혀 아닙니다. </P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">어차피 제품 생산을 사람 아닌 기계가 처리하는 것입니다.</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"> 그래서 생산지의 기계를 점검할 때 도움이 되고자 어쩌구저쩌구</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"> </P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"><STRONG>나:</STRONG> 네... 그런데 생각 해 보니까 이마트쪽에서 진열하는 데에도</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">문제가 있을 수 도 있고.... </P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">아까는 조금 흥분해서 말해야겠다 싶어 글을 올렸는데</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">책임을 농심에게만 돌릴 건 아니라고 생각해서요...</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"> </P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"><STRONG>상담원:</STRONG> ★고객님! 저희의 책임일 확률을 배제 못합니다. 저희 책임이 0.0001% 라도 책임 져야 합니다.</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">저희 쪽에서 충분히 문제가 생겼을 수 있는 일로 판단 됩니다!</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">그래서 꼭 보상을 해 드리고 싶습니다. 그래야 저희가 더욱 더 개선할 수 있습니다!★</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"> </P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"> </P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"> </P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"><U>-> 내가 감동 받은것은 이 부분이야 ...ㅠㅠ</U></P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"><U>컴플 걸면 이분법적으로 고객과실 vs 업체 과실 이렇게 따지는 곳이 얼마나 많은데..</U></P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"><U>더군다나 충분히 외부요인일 수도 있는 부분인데</U></P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"><U>끝까지 책임지려고 하는 모습........... </U></P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"><U>나는 저<STRONG> 0.0001 </STRONG>이라는 단어에 엄청난 감동을 받았어</U></P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"><U></U> </P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"><U></U> </P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"> </P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">상담원언니는 농심탓 아니라고 괜찮다고 하는 나를 계속 설득하시며</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">육개장6개를 보내주시기로 하고.. 언제 배송되는지까지 친절하게 안내해주셨다고 한다..</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"> </P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">나는 다시 사이트에 가서 칭찬합니다 글을 썼다고 한다.......</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"> </P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">후기 끝..........</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"> </P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"> </P></DIV>
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카페 게시글
콧멍에트💛잇게짤백
[기타자료후기]
농심 고객센터 대만족 후기
키스젝스
추천 1
조회 31,739
16.05.29 15:08
댓글 120
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ㅋㅋㅋㅋㅋㅌㅌㅋㅋㅋㅋㅋ상담사도 친절한데 여시 졸귀탱ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 컴플걸었다가 쭈구리됐어ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
엄청 친절하긴하다 여시도 너무착하구
근데 농심에서 왜이렇게 이상한거 나온 여시들이많아????????
농심이 관리를 잘안하는건지!!!
보상을 해주는게 중요한게아니라 그전에 그런일이 안일어나게 신경써야할텐데!...
와 진짜 농심 감동받아부렀으...
워 친절해ㅠㅠ
농심 개멋지다 ㅠㅠ
헉 나 나이들었나.. 너무 감동받아서 눈물 흘림
뭐지;;; 나도 상담원이말할때 감동받아서 울컥함 넘나주책맞은것..ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
@예쁜이여친 ㅋㅋㅋ나도 카페알바하는데 컴플 들어오면 우리가 잘못한건 인정하고 ㅈㅅ하고 다시 서비스하거나 그러는편이고 베이커리류(완제, 반제)에서 컴플 들어오면 이게 우리탓이 아니다 일단 다른거류바꺼드릴게요 죄슝해요 ㅜㅜ 하고 핑계대는데.. 넘나 대단한갓 ...
나도 울고이쏘 8ㅠ9
헐나도야..지금 나왜울지..?
나돜ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ나 왜울어? 넘나 주책인것..
나 농심계열사 외식업에서 알바하는 여시인데 농심 진짜 서비스와 고객만족에 엄청난 노력하더라ㅠㅠㅠㅠㅠ
이걸 왜 농심한테 말하지? 이상하네.. 하고 들어왔다가 글쓴 여시도 착하고 농심 대처도 착해서 넘 좋다 ㅠㅠ훈훈
나 작년 여름에 사천 짜파게티 먹으려고 뜯었는데
면 한쪽이 하얗지 않고 빨갛게 물들어있는거야~
그래서 이거 먹어도 되는건지 걱정되서 농심에 전화했더니
먹지말라고 사과하면서 사진 보내달라길래 보내주고
봉지에 써있는 날짜인가 번호 불러줬더니
우리집으로 라면 두묶음 보내줬어+_+
개이득..!!
솔직히 벌레 나왔으면
그 라면 한박스 보내준다 그래도 찝찝해서 못먹었겠지만
그런게 아니라서
감사히 생각하며 맛나게 먹었엏ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ
되려 운이 좋다고까지 생각함ㅋㅋ
사실 그날 밥 먹기 귀찮아서
딱 하나남은 라면 뜯은거라 굶었는데도;;;;;
핵 스윗~ 반할것같아 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ감~덩!
비록 농심은..!!..!! 이지만 상담사분 진심 핵스윗...... 어딜가셔도 스윗하실 분이다...
진짜 개감동이다 ㅠㅠ서비스 넘나 스윗한것...ㅠㅠ
농심...ㅠㅠㅠㅠㅠ기억할께농심 ㅜㅠ
와...또 달리보이네 서비스마인드는