![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/2730593653A1324210)
출처: 여성시대 mujer atractiva
안녕, 여시들 ! 내가 살다살다 이런 대형겟판에 글을 쓸 줄 몰랐는데, 도저히 화가나서 글을 올립니다.
2n년 동안 수많은 공부 사이트에서 강의를 듣고 문의사항도 몇번 올려보았지만
이와같은 경우는 난생처음 겪는 일이라 저와 같은 일을 더 이상 당하지 않길 바라며
이렇게 글을 적어 올립니다.
제 말투가 친근하지 못하고 그래서 오해하실 수도 있는데, 눈팅만 주로 하던 여시라
다른 여시들처럼 귀엽고 상큼발랄하게는 못쓰는점 양해 부탁해요.
그리고 글 자체가 비추글이니 욕을 쓸까봐 경어체로 쓰는거니깐 이해해주세요, 어여쁜 여시들아. (애교♥)
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토익으로 유명한 사이트들 중 ㅇㄷㄱ에 대한 비추 후기글입니다.
무료 배포도 많이 하고 스타 강사님들도 계셔서 어차피 공부하는 김에 여기서 해보자하고
큰맘먹고 결제를 했습니다.
프리패스 850+ 3기로 결제를 하고 교재가 배달되기를 기다렸는데,
사은품으로 주는 다이어리는 다른 교재를 구입해야 준다고 하더라구요.
(배송이 지연되어서 강의시작 하고 2-3일 뒤에야 책과 함께 공부가 가능했습니다.)
그래서 저는 어차피 기초강의도 들을꺼니깐 노란책을 같이 구매했습니다만
ㅈㅋ다이어리는 오지 않았지요.
이걸로 문의전화하기 뭐해서 그냥 넘겼는데 이때부터였는지 모르겠습니다.
ㅇㄷㄱ와의 악연이...
(결제사진 첨부)
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/212E703657FE336521)
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/2721233657FE33712B)
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문제발생 1. 체크오류
제가 강의를 듣는 시간이 주로 저녁 10시~2시 사이에 듣습니다.
물론 낮에도 들을때가 있는데 밤에 집중이 잘되는 편이라 그 시간에 듣는데 가끔씩 사이트에서 강의를 들으면
잘 튕기더라구요. 그래서 로그인만 세번 한적도 있습니다.
그래서 인터넷이 잘 안잡혀서 그런가보다 하고 듣는데 결국 일이 터졌지요.
강의 하루가 인정이 안된겁니다.
꾸준히 들어온 강의고 환급이 걸린거라 열심히 들었는데 인정이 안되서 문의했더니
자신들이 확인할때 이상이 없었다며 제 노트북의 문제라고 합니다.
ㅇㄷㄱ사이트에는 문제가 없으니 출석체크 제대로 안한 제잘못이라며 다른 방법을 모색조차 안해주었습니다.
여시 내에서도 억울하게 인정 못받고 돈을 날린 경우도 더러 있더라구요.
저도 답답하고 억울했습니다. 증거가 없어서 속상했던 차에 또 문제가 발생했습니다.
(이때는 증거사진을 찍지 못했습니다. 억울하지만 명백한 증거가 없어서 첨부 못했음을 이해해주세요.)
문제발생2. 노트북 하드 손상 및 교체
새벽에 강의를 다운로드 받으려고 하는데 다운자체가 안되는 겁니다. 프로그램이 안열려서 디스크 정리도 해봤지만 (ㅇㄷㄱ가 알려준 방법)
역시 아무런 동작이 취해지지 않아 다시 재설치하고 다시 시작을 누르니깐 노트북이 안켜지는 겁니다.
검은바탕에 로딩하는지 원형으로 돌기만 하고 전혀 화면이 바뀌지 않아 주말 내내 검은바탕만 바라보다가
평일이 되자마자 수리센터로 달려갔습니다. 노트북이 망가질까봐 쿨패트도 구매해서 그 위에다 올려놓고 공부합니다.
그렇다고 제가 매일 하루 종일 노트북을 쓰는것도 아니고 하필이면 강의를 다운로드 받는 도중에 하드가 망가지다니...
이 모든일이 출첵오류를 발견하고 만 하루(2일) 지나서 생긴 일입니다.
수리기사님께 여쭈어 보니 하드가 망가지는데는 원인이 분명하지 않으나,
여러 강의를 받으면 하드에 무리가 생겨서 망가질 수 있다고 했습니다.
(똑같은 강의만 여러번 받았으니 하드에 무리가 올만한거지요.)
결국 수리비가 13만원이 나왔고 새로 하드도 교체했습니다.
출석체크 오류도 하드가 망가져서 새로 교체한일도 왜 ㅇㄷㄱ에서만 발생하는건지 의문입니다.
그래서 ㅇㄷㄱ에 문의글도 올렸습니다. 그러자 노트북의 문제가 있는거지자신들의 잘못은 아닌거 같지만
증빙서류를 제출하면 이에따른 대처를 하겠다며 이메일 주소를 알려주었습니다.
증빙서류들을 찍어 보냈습니다.
그러나 일주일 동안 이메일 조차 읽지 않았습니다.
(10월2일 새벽2시50분이라고 사진에 기록되어있네요, 이렇게 화면만 뜰뿐 더이상 진행이 안되는 상태)
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/2573DF4E57FE3DF434)
(수리 영수증 및 하드부품)
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/261E0F3357FE399133)
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/254FBB3357FE399A0D)
(문의글 및 이메일 확인)
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/2237CF4D57FE342013)
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/246EDC3557FE41BC2E)
문제발생3. 기기등록 중복오류
노트북이나 컴퓨터 2대 와 핸드폰 1대만 기기등록이 가능합니다.
그래서 그 외에 기계를 이용해서는 강의를 들을 수도 다운받을수도 없게 해두었습니다.
그런데 똑같은 노트북과 똑같은 핸드폰으로 강의를 듣고 다운받는데
기기 등록 초과로 못 보는 일이 생겼습니다.
핸드폰으로만 똑같은것이 4개가 중복으로 등록되어있었고 삭제버튼은 2번만 가능해서
아예 이러지도 저러지도 못하게 해두었습니다.
그래서 결국에 전화를 걸어야 문제는 해결이 되었지만
문의전화도 수차례 시도끝에 겨우 성공했습니다.
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/2125744F57FE345F09)
문제발생4. 출석체크 오류
앞서 언급된 출석인정이 안된것과 더불어 그동안 출석이 적힌 다이어리가 갑자기 없어지거나 군데군데 비워진채
화면창에 띄어진 사태입니다. 만약에 하루만 보기로 설정을 해두었거나 한번보고 창닫기를 해두었으면
그냥 확인된줄 알고 착각하기 딱 좋은 상황인거지요.
한두번도 아니고 로그인, 로그아웃 할때마다 다르게 나타납니다.
(하도 ㅇㄷㄱ에서 믿지를 않길래 찍었습니다. 공홈에 보시면 이와같은 문제로 피드백을
요구하였으나 증거를 내놓으라는 상담원 글을 읽고 그 이후 찍어둡니다.)
(7월26일부터 출석을 해왔으나 아무것도 안뜬 화면)
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/277BCE3B57FE3C5B1A)
(9월달도 반타작에 30일날만 유일하게 인정안되어 있지만 여기서는 인정)
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/2267383B57FE3C652F)
(밑에부터 순서대로 보시면 출석시간도 다르고 체크된 모양도 다름)
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/2611AF3B57FE3C6D03)
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/247C643B57FE3C701A)
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/266E1E3B57FE3C722A)
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/2208523B57FE3C730D)
문제발생5. 다운로드 오류
다운로드를 받을때 강의도 같이 들으면서 받을때가 있습니다.
분명 강의는 매끄럽게 잘 보이는데 다운로드는 실패를 하더라구요.
그래서 강의창을 닫고 다운로드만 해도 실패가 자주되었고
더군다나 저 사진을 찍을때는 제가 노트북 하드를 새로 교체하고
새벽에 다운받을때 입니다. 저 강의만 2-3일 걸쳐서 다운 받았습니다.
힘드네요, 공부하기가 참 어렵습니다.
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/2627FE4F57FE358D0D)
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저는 이와 같은 일을 9월말~ 지금까지 2주동안에 펼쳐진 사건입니다.
처음 출석체크오류로 여시내에서도 ㅇㄷㄱ 출석에 관한 글도 읽어보고
공홈사이트에 찾고 찾아서 출석오류에 관한 피드백을 원하는 회원분의 글도 읽어보았습니다.
아마 제 추측이지만 이와 같은 출석문제를 비롯한 ㅇㄷㄱ 사이트 자체에 문제가 많은거 같은데
그와 관련된 글들을 삭제한것으로 보입니다.
제가 단순히 운이 나빠서 발생한거라 생각되지 않습니다.
제 2n년간 수많은 일을 겪었지만 이처럼 대응이 안좋은 경우는 처음입니다.
ㅇㄷㄱ 이름에 맞게 토익수강생에 대한 피드백도 잘해주셨으면 좋겠습니다.
그러나 제가 문의글만 4개에 이메일도 1개 보냈지만 아직까지 제대로된
피드백이 없는거보니 ㅇㄷㄱ의 한계가 여실히 드러나는거 같네요.
<<<<요약정리>>>>
출석인증이 안되서 문의했지만 우리잘못 아니고 노트북 잘못이니 환급안되고,
여러번 시도해도 다운이 아예 안되서 다시 했더니 노트북 하드는 바이바이
수리비 13만원 나오고 증빙서류 확인한다더니 일주일째 읽지도 않았으며,
기기등록만 중복으로 4개가 되어서 아예 내 아이디로 강의도 못듣고
문의전화는 받을때 까지 계속 걸어야 받고(예약이 안됨)
출석체크 화면은 새로고침 할때마다 달라지고 있다.
+) 2016년 10월 12일
오후 11시 47분 출석체크 현황 추가
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/210AE54857FE4E3121)
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/272B2C4857FE4E3302)
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/23758C4857FE4E3532)
++) 2016년 10월 13일
오전 10시 55분 출석체크 현황 추가
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/232C6C3557FEEF3935)
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/2703763557FEEF3C04)
+++) 추가추가
오늘 오전 이메일을 확인했습니다.
그러나 어제 올린 문의글은 아직 답변대기 중입니다.
일주일 동안 읽지 않으셨는데, 오늘 갑자기?
답변 기다리고 있는중입니다. 추후 추가하겠습니다.
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/2775283E57FEF40C18)
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/2256B13B57FEF0A203)
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/2606333B57FEF0A436)
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토익공부를 위해 고민하고 있을 여시들에게 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다.
어떤 여시는 이 사이트가 많은 도움을 준 고마운 사이트일 수 도 있습니다.
하지만
제가 겪은 이와같은 일들이 다른 여시들 뿐만아니라 신청한 수강생들에게는
발생되지 않았으면 좋겠습니다.
제 경험상 당부드릴 말씀은
무조건 잘못되거나 이상하면 사진을 찍으시고 바로 문의전화를 넣으세요.
아니면 환급기회도 없이 그냥 날리는 겁니다.
받을때 까지 꼭 전화하시고 억울하게 당하는일 없길 바랍니다.
이상 글을 마칩니다.
남은 10일동안 어떻게 대응해줄지 지켜보겠습니다, ㅇㄷㄱ!!
문제가 있으면 바로 알려주세요! 고치겠습니다.
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문제시 와타시와 여시들 토익 만점! (핫태하태!)
안문제시 모든 여시들이 토익 990점 (핫태하태!)
@나는즐거운여시 헐 그렇구나 고마워 다른 기본서 가지고있는걸로 갈아타야겠다 문제많네진짜ㅠㅠ
근데 메일은 안읽은게 아니라 읽었는데 씹은거 아닐까......?
원래 다음에서 다음으로 보낸건 확인되지만
다음에서 네이버로 보낸건 확인이 안되거든~
거꾸로도 마찬가지!!
네이버에서 네이버로 보낸건 확인이 되지만
네이버에서 다음으로 보낸건 확인이 안돼~
지금 막 내용 추가했는데 오늘 읽었어! 문의글 대기중인데 오전에 읽었드라고 ㅎㅎ 타이밍이 참 신기하다 ㅎㅎ
@토익960 나도 홍보하다가 걸린경우 있다고 들었는데 아직도 있나보네 ㅎㅎ 와우 ㅎㅎ 대단하다ㅎㅎ 설마했는데 역시나였어!
헐.. 환급 좋다길래 여기 이용할라고햇엇는데... 어디이용하지
삭제된 댓글 입니다.
자동이에여 오십퍼들으면 되는데 오류되거나 인정안되는경우도 있으니 조심하고 또 조심해야해ㅠ
꼭 출첵확인해야해 이상하면 반드시 사진찍어둬여ㅠ 그게 증거로 제출해야 되는경우가 생길수있으니깐ㅠ
ㅋㅋ환급때문에 들은 걸 수도 있는데 환급이 안되면 무슨 소용이죠.. 여긴 안 써야지
대박ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ어이없네짖짜ㅠ출석안되는 현상이 여러명있는것같은데 환급반 할이유가없자나...여기안써야지
여시 고생해따ㅠㅠ
헐.... 여기꺼들을려다가 나중에할려고 안들었는데... 안하길 잘했네ㅠㅠ 포기해야겠다ㅠㅠㅠㅠㅠ
나100퍼출쳇해ㅛ는데 환급 100퍼아니구 33프로 세금떼고준데 요즘 세금 이렇게 많이 떼 ???나 대딩여시라 잘 몰라서 네 하고 그냥 전화 끈엇는데 아직 돈 안들어왓어...
잉? 맨밑에 보면 환급조건에 백프로출석시 해당금액에 22프로 제세공과금이라고 써있어 그리고 환급이 순차적으로 지급된다고는 한데 (약30일) 그러나 윗여시들 댓글보니 꼭 확인해봐여! 여기엔 22프로래! 공홈에서 다시한번 확인해여!
영단기꺼로 들을라고 했는데 안되겠다.. 딴 곳 찾아봐야겠어
미쳤나봐 진짜 여시 토닥토닥 ㅜㅜ
여시야 혹시 어떻게 됐는지 알 수 있을까??
답글늦어서 미안해여 ㅜㅜ 겨우 출석체크 한번 안된거 인정만 해주고 지금 환급 기다리는데 ㅎ 한달반이 지나도록 깜깜무소식이라 이번달까지 기다려보고 안들어오면 전화하려구. 여시도 다른 여시들도 출석체크 특히 신경쓰고 문의할꺼 있으면 무조건 전화상담이 빠르니깐 시간되면 전화해보고 꼭 증거 남겨서 당당하게 요구해!
삭제된 댓글 입니다.
비밀글 해당 댓글은 작성자와 운영자만 볼 수 있습니다.16.12.24 07:21