성공은 태도에서부터 시작된다

출처 : <a href="http://blog.naver.com/kscksc1155/30016013734" target=nlink>http://blog.naver.com/kscksc1155/30016013734</a> 프롤로그 스스로 보충하고 재충전하며 활력을 되찾으라 운전 중에 자동차 연료가 떨어지거나 휴대폰 배터리가 닳으면 어떻게 될까? 아마도 자동차와 휴대폰은 최상의 성능을 발휘할수 없을 것이다 그것은 우리도 마찬가지다 누구나 살다 보면 인생의 연료 탱크가 비어 버리거나 자아의 배터리가 닳게 마련이다. 이럴경우,지속적으로 자기 자신을 보충하고 재 충전하며 활력을 불어넣지 않는한 자신의 잠재력을 십분 발휘할수가 없다. 결국 집중력도 떨어지고 동기부여도 되지않으며 열정을 잃고 성과도 그저 그런 수준으로 전락하고 만다. 이 책에서 제안하는 간단한 지침들을 바탕으로 독자들이 스스로 보충하고 재충전하며 활력을 되찭아 일에서나 생활에서나 더 좋은 결과를 낳을수 있길 바란다 제임스 말린채크 성공은 태도에서 시작된다 성공은 자신의 마음가짐에서 출발한다 어떤 태도로 무엇에 집중하느냐에 따라 긍정적이든 부정적이든 어떤 사람이 되고 무엇을 성취하는지가 달라지게 된다. 1. 성공은 태도에서 출발한다 왜 '태도'가 성공을 결정짓는 중요한 변수일까? 인간의 잠재력을 향상시키는 것이 무엇인지 끊임 없이 연구하면서 나는 늘 한 가지 해답에 도달했다. 태도 = 신념 - 행동 - 결과 성공은 자신의 마음가짐에서 출발한다 어떤 태도로 무엇에 집중하느냐에 따라 따라 긍정적이든 부정적이든 어떤 사람이 되고 무엇을 성취하는지가 갈리게 된다. "무슨 생각이든 신중히 해라 왜냐하면 자신이 생각한 대로 이루어지기 때문이다." _토머스 칼라일 2. 태도 = 결과 우리에게는 놀라운 힘을 발휘할수 있는 능력이 내재되어있다. 그능력을 바탕으로 우리는 일과 사생활에서 더욱 위대한 결과를 창조하고 유지할수 있는 것이다. 고객 . 고용주 . 고용인 . 가족간의 관계이거나 사적은 인간관계 문제이거나 또는 개인적은 고민이든 간에 각각의 상황에서 우리가 어떤 태도를 선택해서 취하느냐에 따라 얻게 되는 결과도 달라진다 . 만약, 자신에게 돌아오는 결과에 만족하지 못한다면 우선 태도부터 바꿔라. "당신이 태도를 바꾸기 시작하는 그순간부터 결과가 달라진다." _제임스 말린채크 3. 어떤 '태도주파수'에 맞추고 있는가? 라디오 주파수를 제대로 맞추지 않으면 원하는 음악을 들을수가 없다. 태도의 장점은 큰 변화가 요구되지 않는다는 점이다. 듣고 있던 라디오 주파수에 잡음이 끼었을때 다이얼을 조금만 조정하면 잡음도 제거되고 듣고 싶었던 감미로운 음악을 제대로 들을수 있다. "나의 세대에서 가장 위대한 발견은 인간이 자신의태도를 변화시킴으로써 자신의 삶마저도 바꿀수 있다는 점이다." _윌리엄 제임스 4. 강하게 열망하라 지능지수는 높지만 성공에 대한 열망이 낮은 사람과 지능지수는 보통이지만 성공에 대한 열망이 높은 사람중에서 한명을 선택하라면, 나는 언제든지 후지를 선택할 것이다. 기억하라 "얼마나 똑똑한가가 아니라 얼마나 강한 열망을 지녔는가가중요하다" _제임스 말린체크 5. 역경에 감사하라 꿈과 목표를 쫓다 보면 역경에 부딫히기 마련이란 사실을 받아들여라 그리고 역경에 감사하라 왜냐하면 역경을 통해서 더욱 현명해지고 강해지며 더욱 발전하기 때문이다 과거에 실패하고 낙담햇거나 거절 당했던 경험은 자신을 향상히키거나 퇴보시키는 두 가지 방식으로 활용될수 있을 뿐이다 어느 방식이 되든지 그것은 당신의 선택이다. 기억하라 "역경은 최상의 학교다 눈과 귀를 열고 메시지를 간파하기만 하면 역경이 주는 교훈을 얻을수 있다." _제임스 말린체크 6. 다시 포기하고 싶어지면 이런 사람들에게서 영감을 받으라 다니엘 루니 루티커는 9년이나 거절당한 끝에 자신의 인생 역정을 그린 영화 (루디)를 탄생시켰다. 잭 캔필드와 미크 빅토르 한샌은 최고의 베스트셀러『영혼을 위한 닭고기수프』를 탄생시키기 까지 초기에 출판사 33곳을 비롯해 총 144차례나 거절을 당한 바 있다. 토머스 에디슨은 14.000차례나 실패한 끝에 전구를 발명해 냈다. 월마 루돌프는 아홉살에 성홍열에 걸리는 바람에 다리에 금속 부목을 차게 되었고 앞으로는 영영 제대로 걸을수 없을 것이라는 진단까지 받았다 그러나 월마 루돌프는 트랙과 필드 경기에서 올림픽 금메달을 세차례나 수상하여 미국에서 가장 빠른 육상 선수중 한명으로 인정 받고 있다. 1마일 트랙을 4분 이내에 주파하는 것은 로저 배니스터가 달성하기 전까지는 상상할수도 없는 일이엇다. 이제는 많은 사람들이 할수 있는 일이 되었다. "가능하다고 생각하든 불가능하다고 생각하든 간에 자신의 생각이 옳다." _헨리 포드 7. 두려움을 없애라 두려움이 무엇을 뜻하는지 기억해 두라 두려움은 사실처럼 보이는 거짓 증서를 의미한다 심리학자들에 따르면 인간은 두가지 두려움만을 타고난다고 한다. 바로 추락과 큰 소음에 대한 공포다 그 외의 두려움은 모두 자신이 만들어 낸 것이다 그러므로 충분ㅇ히 극복할수 있는 것들이다 그렇다면 두려움을 어떻게 극복할 것인가? 적극적으로 행동하고 인식된 두려움을 깨뜨려라 우리는 위에 명시된 타고난 두려움 두가지 외의두려움을 스스로 만들어내기 때문에 두려움을 인식하게 되는것 이다. 설사 두려움을 인식 하더라도 용기 있게 행동하라 "우리의 꿈은 모두 실현될수 있다 단 꿈을 쫓을 만한 용기가 있어야 한다 _월트 디즈니 8. 절대 포기 하지 마라 역경이란 꿈을 실현하려는 의지가 있는가 . 없는가를 판단하는 인생의 시험일 뿐이다. 시험이 와도 일단 꿈을 포기하지 안음으로써 그 의지를 입증하면 역경은 눈앞에서 사라진다 기억하라 "역경은 풍랑과 같아서 결국엔 지나가게 마련이다 그러니까 풍랑을 잘 타고 넘겨야 한다." _제임스 말린채크 "역경은 언제까지나 계속되지 않는다 끈질긴 사람만이 역경을 기기고 끝까지 남는다." _로버르 슐러 박사 9. 불가능한 것은 없다 비록 꿈과 목표를 달성하기가 어려울지는 몰라도 불가능한 것은 아니다 사람은 누구나 원하는 것이 무엇이든 달성할수 있는 능력이 있다 만약 원하는 것을 달성 하지 못했다면 그 이유는 단지 자신이 그 꿈이나 목표를 더이상 추구하지 않기로 결정했기 때문이다. "할수없다 (can't) 에서 't'를 빼 '할수 있다(can)'로 전환하라" _제임스 말린채크 "불가능(impossible)'이란 단어에서 마주할때 항상 '나는 가능하다 (i'm possible)라는 말이 눈에 들어와야 한다." _제임스 말린채크 10. 포기하면 실패할 따름이다 아브라함 링컨을 보라 1831 - 사업실패 1832 - 주 의회 선거 낙선 1833 - 두번째 사업 실패 1836 - 신경쇠약 증세 1838 - 하원의장 선거 낙선 1840 - 대통령 선거인단 선거 낙선 1843 - 하원의원 선거 낙선 1848 - 하원의원 선거낙선 1855 - 상원의원 선거 낙선 1856 - 부통령 선거 낙선 1858 - 상원의원 선거 낙선 1860 - 미 합중국 대통령 당선 기억하라 . "모든 역경 , 좌절과 낙담은 그에 상웅하거나 그보다 더 위대한 은혜의 씨앗을 뿜고 있다." _나폴레온 힐 11. 책임을 져라 목표를 달성하지 못했을 때 남 탓을 하는 사람들이 많다. 그들은 주로 이런 말을 한다. "내가 교육만 더 잘 받았어도 ..." 자신이 행복하든 슬프든 성공하든 실패하든 부유하든 가난하든지 간에 그것은 온전히 자신의 책임이다 기억하라 "당신의 능력을 볘발하는 데 다른 사람의 도움을 받을 수는 있으나 결국 그 능력을 실제로 발휘하는 사람은 바로 당신이다." _제임스 말린채크 12. 다른 이들에게 영감을 얻어라 나에게는 플로리다의 탤러해시에 사는 조 마틴이란 친구가 있다 우리는 몇년 전 같은 회의에 연사로 참석하게 되면서 처음 만났다 조를 처음 만나자 마자 나는 그에게 호감을 느꼇다 그런데 호감이 어디에서 비롯되었는지는 알수가 없었다. 함께 이야기를 나누다가 나는 저녁식사에 그를 초대했다. 처음에는 그저 한 시간쯤 식사하고 대화를 나누며 보내게 될 줄 알았다. 그러나 그가 이야기하면 할수록 나는 그의 이야기를 더 듣고 그에 대해서 알고 싶어졌다. 성공적인 삶을 이룩하기 위해 엄청난 장애를 극복한 사람들의 이야기는 언제나 흥미를 끌기 때문이다. 나는 그가 넘어서야 했던 어려움에 대해 놀라움을 금치 못했다. 조가 성장기를 보낸 마이애미의 리버티 시티는 미국에서 가장 열악한 도심 빈밀굴 중에 하나다 그는 나에게"제임스, 자네는 내가 청소년 시절 보고 자란 것을 얘기해 줘도 믿지 못할 걸세 마약 , 매춘 , 살인사건이 비일비재했지!" 라고 말했다 한 번은 조가 어머니에게 전화를 걸었는데 수화기 지편의 소음에 묻혀 어머니의 목소리가 잘 들리지 않았다고 한다. 그는 어머니에게 볼륨을 낮춰 달라고 부탁했더니 어머니는 텔레비전을 틀어 놓지 않았다고 말했다 조는 놀라서 물었다. "그럼 지금 들리는 건 무슨 소리죠?" 놀랍게도 어머니의 대답은 이랬다. "아 밖에서 사람들이 서로 총 쏘는 소리린다." 조는 그말을 듣자 당장 무슨 수를 써서라도 자신을 비롯해 어머니와 여동생을 그 빈민굴에서 빠져나오도록 해야지, 안그러면 모두 언제 죽을지 모르겠다는 생각이 들었다고 한다. 그래서 그는 자신의 태도를 바꾸고 공부를 더 해야겠다고 다짐했다 그는 이렇게 말했다 "그렇다고 뭔가를 대단하게 바꾼건 아니었네 단지 태도를 바꾸고 나와 내 미래를 다른 시각으로 바라보기 시작한 거지." 그후 그는 학교 성적이 올라 고등학교와 대학까지 마칠수가 있었다. 대학 생활은 하면서도 그는 계속해서 자신의 태도 주파수를 제대로 맞춰 학점을 크게 올렸고 다방면으로 성공적인 삶을 살아갔다. 그로써 마침내 그는 학점 평균 3.8점으로 최우수 졸업생이 되었고 , 이후플로리다 주역사살 처음으로 최연소 대학교수가 되었다. 그의 나이 24세 때의 일이었다 현제 조는 플로리다의 펜서콜라에 자리한 웨스트 플로리다 대학의 교수로 재직하며 학생들에게 역경을 극복하고 목표를 향해 매진하도록 영감을 불어넣고 있다. "출발선이 어디인지는 중요치 않다 어디에서 끝을 맺느냐가 중요할 뿐이다." _조마틴 "때로는 무릎을 꿇는 자세로 싸우는 것이 가장 유리할 때가 있다. 그것을 우리는 기도라고 부른다 이엇이야말로 가장 궁극적은 접전이다 _ 조마틴 13. 주어진 여건이 문제가 아니라 자신이 어떻게 대응 하느냐가 문제다 자신이 성공하겠다고 결심하는 순간부터 성공의 문은 열려 있다 좌절을 겪을 때 다른 사람이나 주어진 여건을 탓하는 것은 바보 같은 짓이다 물론 통제할수 없는 상황이 있을수 있다 그러나 자신이 그상황에 어떻게 대응할 것인가에 대해서는 스스로 통제할 수 있다 . 주어진 상황에 어떻게 대응하는 가에 따라 최종 결과가 좌우된다 "주어진 상황에서 최선을 다하는 사람에게 최상의 결과가 돌아온다." _존우든 14. 끊임 없이 배워라 '아는 것이 힘이다!' 라는 말을 들어봤을 것이다 물론 옳은 말이다 많이 배우면 배울수록 더욱 강한 사람으로 성장한다 또한 성장을 하면 할수록 배경 지식도 더욱 풍부해진다 더 나아가 배경 지식이 다양하면 다양해질수록 더더욱 재미있고 영향력 있는 사람이 된다 책을 읽고 워크숍에 참가하고 새로운 사람들을 만나서 서로 마음을 열고 새로운 생각과 의견을 나누어라 그리고 자신만의 학습 과정을 지속하도록 끊임없이 노력하라 "나이가 스무살이든 여든 살이든 간에 누구든지 배움을 중단한다면 늙은이가 마찬가지다 끊임없이 배우는 사람은 젊음을 유지할수 있다 정신적 젊읆을 유지하는 것이야말로 가장 멋진 일이다." _헨리 포드 15. 매일 30분씩 독서하라 자기 계발 서적을 매일 30분씩 읽어라 아침에 잠에서 꺤 후 첫 15분과 밤에 잠들기 전 15분 동안 읽을 것을 권장한다 긍정적이면서도 정신을 고양시키는 정보로 하루를 시작하고 끝을 맺어서 자신의 정신적 정원에 성공의씨앗을 심어라 "자신이 누구이고 어디에 있는지는 머릿속에 들어있는 생각에 의해 결정된다. 자신이 누구이고어디에 있는지를 바꾸고 싶다면 자신의 머릿속에 들어 있는 생각을 바꿔라." 16. 책을 읽고 강연 테이프를 듣고 세미나에 참석하라 더 높은 곳에 오르지 못하고 더 많은 돈을 벌지 못하며, 사업을 더 키워 나가지 못한다고 불평하는 사람들이 얼마나 많은지 보면 놀라울 따름이다 그들은 불평을 하면서도 정작 목표를 달성하는데 필요한 아이디어나 전략 및 지름길을 알려주는 자기계발 서적이나 테이프, 세미나 등에는 투자를 안하려 든다. 자기 자신에게 투자를 안 하는 이유는 자존심 때문이다. 나는 종종 이런 이야기를 듣는다 " 나는 그런동기부여서적이나 테이프를 사거나 세미나에 갈 필요가 없어 내가 이 업계에 몸담은 지 벌써 몇 년째인데 , 게다가 나는 경력이 풍부한 전문가 거든!" "지식을 쌓고 난 후부터는 무엇을 배우는 지가 가장 중요하다." _존 우든 17. 꿈을 잃지 말라 위대한 것을 달성하려면 우선 그것을 꿈꾸어야만 한다 꿈을 꾸면 자신이 가장 열망하는 것에 대한 그림이 그려진다 꿈을 실현하고 싶다면 우선 머릿속으로 자신의 꿈이 이루어졌을 때의 느낌이 어떨지 어떤 긍정적인 결과를 맛보게 될지를 그려 봐야 한다. 인생에서 무엇이든 이루어 내려면 우선 머릿속에 그림을 그리고 마음속으로 느끼고 영혼으로 강하게 열망해야 한다. "챔피언은 체육관에서 만들어지는 것이 아니다 챔피언은 그들 내면의 깊은 곳에서 자리한 열망,꿈 그리고 비전으로 부터 만들어지는 것이다 _무히마드 알리 18. 실패를 두려워 말라 자신의 목표를 달성하려고 노력하다가 실패할 수도 있다는 점을 이해하고 받아들여야 한다. 성공이 쉽다고 말하는 사람은 아무도 없다. 중요한 것은 실패했을때 절대 포기 하지 않는 태도다 성공하는 사람들은 실패를 두려워 하징 낳는다 왜냐하면 실패는 노력의 일환이라고 이해하기 때문이다 그런 상황이라면 노력조차 않으니 차라리 목표를 추구하다가 실패하는 편을 택할 것이다 실패 했을때 절대로 포기하지 마라 생각보다 성공에 바짝 다가갔는지 모르니까. "남들이 모두 포기한 후에도 계속 노력해야 성공할수 있다." _윌리엄 페더 "어려움의 한가운데에 기회가 놓여있다." _알베르트 아인슈타인 19. 자신의 장점에 집중하라 대부분 사람들은 자신의 장점보다는 약한점에 집착하느라 많은 시간을 낭비한다 결국 그들은 자신에 대한 그릇된 이미지를 만들어 내는 바람에 자신의 잠재력을 최소화시키고 만다 자신이 장점과 단점중 어디에 초점을 두는지를 냉정히 평가하라 자신의 장점을 파악하고 그것을 자신에게 유리하게 사용할수 있는 방법을 생각해 보라 "자신이 할수 없는것 때문에 할수 있는 것까지 막지 말라." _존 우든 20. 성공하는 사람들과 사귀라 누구와 사귀는지를 살펴보면 그가 어떤 사람이 될지를 알수 잇다 부정적인 사람들과 사귀면 결국 자신도 부정적인 사람이 된다 꿈과 목표가 있는 긍정적인 사람과 사귀면 자신도 성공하는 습관을 익히게 될 것이다. "사람들 간에 차이는 거의 없다 하지만 그 작은 차이가 결과적으로 큰 차이를 낳는다 작은 차이란 바로 태도를 말한다 큰 차이란 그태도가 긍정적인가 부정적인가 하는 점이다." _\.클레멘트 스톤 21. 부정적인 사람을 조심하라 어떤 목표를 추구하다 보면 자신을 비난하거나 그런 목표는 결코 달성하지 못할 것이라고 확신하는 사람을 만날수 있다. 이런 부정적인 사고를 하는 사람들을 가까이 하지 말라 그들은 단순한 시샘으로 또는 정작 자신이 목표를 달성하지 못했기 때문에 다른 사람도 원하는 바를 이룰수 없다고 말한다 목표를 달성할 때 자신의 능력에 대해 남들이 어떻게 생각할지 신경 쓰지 말라. 중요한 것은 지산의 소신과 자신에 대한 믿음이다. "무릇 그 마음의 생각이 어떠하면 그의 사람됨도 그러하니. _구약성서 잠언 23장 7절 표준새번역 22. 사랑하는 이들에게 감사하라 가족에게 감사합니다 옳은 것과 그른 것을 가르쳐 주고 계속 꿈을 꾸라고 격려해 주어서 어떤 난관에도 좌절하지 않도록 인도해 주고 찌푸린 얼굴을 미소로 이끌어 주어서 나를 사랑한다 말하고 특별한 사랑을 보여 주어서 내가 슬플때 눈물을 닦아주고 내가 분노했을때 다독여 주어서 선행을 베풀어서 남을 돕고 나에게도 이웃을 도우라고 가르쳐 주어서 내가 우울할때 안아주고 사랑한다고 내 귀에 속삭여 주어서 가족들에게 모든 것에 대해 감사합니다 가족들이 아니었다면 제가 어떤 모습으로 살아가고 있을지 모르나까요 _제임스 말린채크 23. 성공을 즐기되 가족을 늘 최우선시 하라 대부분의 사람들은 인생을 살다 보면 영감을 받을 떄가 있다 존경하는 사람과 이야기를 나누거나 어떤 경험을 했을 때가 그런 순간일 것이다 그것이 어떤 것이든 간에 영감을 받으면 인생을 다른 각도로 바라볼수 있게 된다 나는 내 여동생인 비키 에게서 영감을 받았다 여동생은 친절하고 애정 어린 성격이다 그녀는 다른 사람에게 갈채를 바라거나 사랑하는 가족과 친구들에게 사랑을 나누어 주기를 원했을 뿐이다 대학교 3학년으로 올라가기 전 여름방학에 나는 아버지로부터 여동생이 병원에 실려 갔다는 전화를 받았다. 비키는 갑자기 쓰러져 오른쪽 신체가 마비 되었던 것이다 처음에는 뇌졸증 증세를 나타냈는데 검사결과는 훨씬 더 심각했다 악성 뇌종양으로 인해 마비가 온 것이기 때문이었다 의사들은 그녀가 3개월 이상 살수 없다고 했다. 그 당시 내게 왜 이런 일이 생겼는지 의아해 하던 기억이 난다. 쓰러지기 전날에도 그녀는 아무 이상이 없었다 그러나 이제 그토록 어린 나이인 여동생의 목숨이 다해 가고 있었다 나는 처음에 받았던 충격과 공허감을 극복한 후에 그녀에게 희망과 용기를 심어 주어야겠다고 결심했다. 누군가 그녀에게 이 고난을 넘어 설 수 있다는 확신을 주어야 했다. 그역할은 내가 맡았다. 매일 같이 나는 그녀와 종양이 줄어드는 것을 눈으로 그려보기도 하면서 긍정적인 이야기만 나누었다. 심지어는 병실 문에 '비관적인 생각을 하시는 분은 사절입니다.' 라는 글을 써 붙여 놓기도 했다. 나는 그녀가 종양을 이겨내도록 도와주겠다고 단단히 결심을 했다. 여동생과 나는 '50대 5-'이라는 약속을 했다 즉 내가 투병의 50%를 맡을테니 비키가 나머지 50%를 노력을 하자는 것이었다. 8월이 왔고 나는 3천 마일이나 떨어진 대학교로 가서 3학년 과정을 시작해야 했다 그때 나는 여동생과 계속 같이 있을지 학교로 떠나야 할지 결정을 못 내린 상태였다 결국 나는 여동생에게 학교로 가지 안혹 함께 남아 있겠다고 말했다 그러나 그것이 실수였다 여동생은 화를 내며 자신은 괜찮으니 걱정말라고 햇다 오히려 병상에 누운 그녀가 나에게 걱정 말라고 다곡여 주고 있었다 생각해 보니 내가 남아 있으면 그녀가 정말 죽을 때가 다 되었다는 의미로 해석될수도 있었던 것이다 나는 여동생이 그런 생각하는 것을 결코 원치 않았다 자신이 종양을 잘 이겨내고 있다고 생각해야 했다 그녀 생전에 마지막으로 보는 것일지도 모르는데 그날 밤 떠나야 한다는사실은 이제껏 겪었던 그 어떤 어려움과도 견줄 수 없을 정도로 큰 아픔이었다 학교를 다니면서 나는 끊임없이 나의 몫인 50%를 다했다. 매일 밤 잠들기 전에 나는 마음으로 그녀와 이야기를 나누며 어떻게든 여동생이 내 목소리를들을수 있기를 희망했다. '비키, 널 위해서 나도 열심히 싸우고 있어. 그리고 절대 포기하지 않을꺼야 너만 포기하지않는다면 우리는 함께 병마를 이겨낼수 있어 . ' 그후로 몇달이 흘렀고 여동생은 여전히 잘 버티고 있었다. 한번은 오랜 친구와 이야기를 나누던 중에 친구가 그녀의 상태에 대해 물었다. 나는 여동생의 상태가 악화되고 있지만 그녀는 포기하지 않고 있다고 말했다 그러자 친구는 질문을 한가지 했는데, 나는 그 질문을 받고 많은 생각을 하게 되었다. 친구는 "동생이 포기하지 않은 이유가 널 실망시키기 싫어서라는 생각을 해봤니?"라고 물었다. 어쩌면 친구 말이 맞는지도 모른다 어쩌면 나의 이기심 때문에 여동생에게 계속해서 투병을 하라고 종용했는지도 모른다. 그날밤 잠들기 전 나는 그녀에게 말했다. "비키, 네가 많이 고통스러워한다는걸 알고 있어 어쩌면 이제 그만 포기하고 싶어 할는지도 모르지 이제 그만 포기하고 싶다면 그렇게 했으면 좋겠어 이제껏 포기하지 않았으니까 우린 진게 아니야 이제 더 나은 곳으로 가길 원한다고 해도 난 이해할수 있어 언젠가 우리는 다시만나겠지 사랑한다 그리고 네가 어디에 있던 난 너와 함께야.." 다음날 이른 아침 어머니는 내게 전화를 걸어 여동생이 세상을 떠났다는 사실을 전해 주었다. _글. 제임스 말린채크 "우물이 마르지 않은 한 우리는 물의 소중함을 느끼지 못한다 _벤저민 프랭클린 "죽음에 임박했을 때 ' 일을 더 많이 할걸'이라며 후회하는 사람은 없다 그때 사람들은 누구나 '내가 사랑하고 아끼는 사람들과 더 많은 시간을 보낼걸'이라고 후회한다" _작가 미상 24. 좋은 사람이 되라 인생에서 중요한 것이 무엇인지 명심하라 하느님, 건강 , 안전 그리고 사랑하고 아끼는 사람들이 중요하다 늘 정직하고 충직할 것이며 배우자를 사랑하라 가족과 친구들의 곁을 늘 지키며 그들을 지지하고 있음을 표현하라 가족이나 친구들이 대화를 나누려 항 떄 경청하라 항상 솔직하고 진심을 말하여 존경과 충직 사랑을 실천하라 말다툼을 하거나 상대방을 화나게 하지 말라 그러기엔 인생이 너무 짧다! 당신에게 도움을 준 이들에게 감사하라 번거롭더라도 남을 도우라 사람들을 미소 짓고 웃게 만들라 어린이와 노인들에게 힘을 실어주고 도움을 줘라. 이들이야말로 그 누구부다도 용기와 도움이 필요하다. 남들이 당신에게 해 주었으면 하는 대로 그들을 대우하라 약속을 지켜라. 당신 자신과 당신의 행동에 대해 책임을 져라 존중을 받으려면 먼저 상대방을 존중하라 잘못했을때 진심으로 사과하라 진심으로 사랑하고 아끼는 사람들에게 그들이 얼마나 소중한 존재인지 이야기하라 그리고 그 말을 다시 한번 하라 "아침에 일어났을 때와 밤에 잠들기 전에 거울에 비친 자신의 모습을 보라. 왜냐하면 거울은 아무 거짓 없이 있는 모습 그대로 보여주기 때문이다." _작가미상 25. 당신의 행복은 당신이 선택하는 것이다 많은 사람들이 자신의 행복이 타인에 의해 좌지우지 된다고 오해한다 행복이란 단순히 마음가짐을 가리키는 것일 뿐이다. 행복하기로 마음먹은 순간부터 당신의 삶은 훨씬 즐거워질 것이다 다른 이들이나 외부적인 요인에서 자신의 행복을 찾으려고 하지 말라 왜냐하면 행복은 마음에서 우러나오는 것이기 때문이다 "왜 다른 사람이 속으로 무슨 생각을 하는지 의식하며 나의 행복을 가늠해야 하는가?" _랠프 월도 에머슨 26.당신의 요구보다 타인의 요구를 우선시 하여 기꺼이 그들을 위하라 신시아라는 친구가 내게 사회에서 성공하기 위해 필요한 능력에 대한 주제로 청소년들에게 강연을 하지 않겠느냐는 제의를 해 왔다 나는 청소년들이 성공하도록 도와주는 것을 좋아하기 때문에 당연히 그 제의를 수락했다 차를 타고 강연장으로 가면서 신시아는 강연을 들을 청소년들에 관해 알려주지 않은 것이 있다고 털어놓았다 나는 그녀가 청중이 수백 명이나 돼서 내가 긴장하지나 않을까 하며 걱정하는 것이라 고 생각했다 그러나 나의 예상은 보기 좋게 빗나갔다 나의 강연을 들을 십대들은 소년원에 수감 중인 청소년들이었다. 세상에 소년원이라니! 신시아는 나에게 곧 닥칠 상황을 설명해 주기 시작했다 그녀는 내가 남부 캘리포니아에서 가장 위험한 문제아들에게 강연을 하게 될 것이라고 알려줬다. 절도,방화,구타,심지어는 살인등 죄명도 각양각색이었다 살인을 저지른 십대들은 주황색 작업복을 입고 있어서 누가 살인죄로 수감중인지를 쉽게 구분할수 있을 것이라고도 했다. 신시아는 소년원의 십대들에게 일주일에 단 한시간 레크리에이션이 허용되는데, 내가 그들의 소중한 그 자유 시간을 책임지게 될 것이라고 친절히 설명해 주었다 정말 굉장한 일이 아닌가? 강의실로 들어오는 재소자들의 눈빛에는 거리끼는 기색이 역력했지만 나는 내 할 일을 하러 간 것이기에 용기를 잃지 않기로 했다. 강의에 들어가자 몇몇아이들은 야유를 퍼부어대기 시작했고 나머지는 무관심한 반응을 보였다 나는 속으로 시간 낭비라고 생각했다. 강연은 20분만에 끝나서 나머지 40분은 자유 시간이 되었다 다행이긴 했지만 1시간을 채우기 전에 나는 그 자리를 떠날수가 없었다. 그래서 신이아와 나는 재소자들과 함께 강의실에 남아서 초조하게 시계를 쏘아보며 기다렸다 그런데 갑자기 이제껏 본 아이들 중 가장 덩치가 크고 사나워 보이는 청소년 하나가 우리 쪽으로 성큼성큼 걸어왔다 그는 주황색 작업복을 입고 있었고 키는 2미터쯤 되는 장신에 몸무게는 100킬로쯤 나가는 거구였다. 그 아이가 다가오면 올수록 더욱 바짝 긴장했다. 마침내 그가 1미터도 채 안되는 거리까지 다가오자 속으로 나는 '나를 치려고 그러나보다.' 라고 생각했다. 그런데 놀랍게도 그는 내게 악수를 청하며 말을 것넸다. "선생님 강의 무척 좋았습니다. 처음엔 선생님 강의를 건성으로듣고 있었어요 실은 오늘밤 '조'라는 재소자를 죽이려는 생각을 하고 있었거든요 그런데 선생니께서 '그저 기탄없이 상대방을 사랑한다면 이 세상이 더 나아지지 않을까요? 라고 말씀하셧을때 저는 크게 감명을 받았습니다 갑자기 조를 사랑하는 마음이 생기면서 내 인생에서 무엇이든 할수 있다는 생각이 들기 시작했습니다. "선생님께 감사드리고 싶습니다 오늘 밤 이곳까지 와주신것 감사드립니다 선생님의 강의 정말 잘 들었습니다. 사실 아무도 우리에게 관심이 없습니다 선생님께서 시간을 내셔서 여기 까지 와주신 게 저에겐 무척 의미 있는 일입니다 언제 다시 한번 와주시겠어요? 나는 목이 메어 말을 꺼내기가 힘들 정도였다 그때 나는 소년원 수감자들에게 강연한 것이 옳은 일이었음을 깨달았다 적어도 한명을 도울수 있었다는 사실이 중요하다 나는 팔을 뻗어 그를 있는 힘껏 안아주며 하나님의 축복이 함께 하길 비네 라고 속삭여 주었다 그러자 놀랍게도 그는 이렇게 대답했다. "아닙니다. 이곳까지 와주신 선생님이 하나님의 축복을 받으셔야죠 오늘 여기에 오셔서 두 사람의 생명을 구하지 않았습니까 조와 저의 생명을요." _글 . 제임스 말린채크 "무엇을 기억하고 무엇으로 당신을 평가하고 나이가 들어가면서 무엇에 애착을 느끼는가? 이것이 바로 가족으로서 당신이 무엇을 했는지 타인을 위해서 무엇을 했는지 당신의 진정한 인간성이 어떠한지를 말해 준다." _전 대통령 영부인 바버라 부시여사 27. 목표를 세우라 목표를 세우는 취지는 관심을 집중시키기 위해서이다. 목표를 뚜렷하게 정의하고 설정하지 않는 한. 그 목표를 성취해 나갈수 없을 것이다. 목표를 세우지 않는 것은 한 번도 가본 적 없는 곳으로 운전을 하는 일과 비슷하다. 길도 제대로 모르면서 어떻게 목적지에 도착할수 있겠는가? 어떤 목표든 마찬가지다. 요컨대 목표 즉 나만의 길잡이를 만들어라 "목적지가 어디인지도 모르면서 어떻게 그곳에 가려고 하는가?" _바질 월시 28. 제임스 말린채크가 제안하는 목표 달성의 7단계 1. 명확한 목표를 세워라 자신에게 물어보라 나는 무엇을 원하는가 2. 목표를 세우는 취지를 밝혀라. 자신에게 물어보라 . 왜 그것을 원하는가 (이런질문을 함으로써 열정이 생긴다.) 3. 당신이 목표를 달성하는데 도움을 줄수 있는 사람들의 명단을 작성하라 자신에게 물어보라 이 목표를 이미 달성하야 나에게 본보기가 될수 있는 사람이 누구일까? 나를 도와줄수 있는 사람이 누구일까? 4. 계획을 세워라 자신에게 물어보라. '어떤 단계를 밟아야 나의 목표를 달성할수 있을까?' 5. 있을수 있는 모든 난관과 해결책을 생각해 둬라 자신에게 물어보라 어떤 난관이 있을 것이며 어떻게 극복할수 있을까? 지금 당장 실행에 옮겨라! 자신에게 물어보라. '지금 당장 어떤 단계를 실행에 옮길 것인가?" 7. 진행 정도를 평가하고 필요하다면 조정하라 자신에게 물어보라 '현재 계획에 따라 차질 없이 진행되고 있는가?" 29. 실패했다고 느낄때 이런 사람들을 생각하라 토크쑈 진행자인 오프라 원프리는 미시시피 의 한 판잣집에서 자랐다. 그러니 이제는 재산이 무려 9억달러가 넘는, 세계에서 가장 성공한 여성중 하나다 테드 터너 는 자신이 기획한 24시간 뉴스 네트워크가 결코 성공할수 없을 것이라는 말을 들었다. 그러나 오늘날 CNN은 전 세계적인 시청자를 확보하고 있다. 프레드 스미스는 전문가들에게서 자신의 야간 배송 서비스라는 아이디어가 황당무계하다는 이야기를 들었다. 오늘날 페덱스는 전 세계적으로 이용되고 있다 마이클 조던은 한때 고등학교 농구부에서도 탈락한 적이 있다. 베이브 루스는 야구 경력상 총 714회의 홈런을 날렸지만 1,330회나 스트라이크 아웃을 당하기도 했다. 커널샌더스 대령은 KFC를 탄생시키기 까지 자신의 조리법을 1,009번이나 거절당했다 "성공이란 바닥을 치고 난 후 다시 얼마나 높이 튀어 오르는가를 가리키는 것이다. _조지 s. 패튼장군 30. 인맥의 귀재가 되라 인맥은 성공의 뛰어난 지름길로 작용할수 있다 아는 사람이 많을수록 더 많은 기회를 얻을수 있다. 그러므로 가능하면 인맥을 충분히 확보하라 요즘 사회에서는 그 무엇보다도 인맥이 빠른 성공을 가져온다고 나는 굳게 믿고 있다 다양한 인종 종교 정치적 신념,연령 성별의 사람들을 만나서 다양한 인맥을 확보하라. "경력,사업,소득이나 재산은 인맥이 넓어져야만 함께 성장할수 있다." _제임스 말린채크 31. 인맥을 꾸준히 관리하라. 이맥을 꾸준히 관리하는 것이 왜 중요한가? 인맥에 따라 어떤 결과가 초래될지, 어떤 기회를 잡으수 있을지는 아무도 모르기 대문이다 그러면 인맥을 어떻게 관리할까? 감사의 편지, 축하카드,안부카드,생일카드 연하장 기념일 축하카드,또는 일반적인 편지를 보내라. 정기적으로 아는 사람들에게 전화를 하고 근처에 들르거든 점심을 함께 하고 최소한 안부전화라도 하는 것을 잊지 말라 요즘에는 인터넷이라는 강력한 수단 덕분에 매우 쉽게 연락을 취할수 있는 길이 있다 지금 당장 이메일 주소록에 지인들의 주소를 저장시키고 바로 이메일을 보내라. "사람들을 만나고 계속해서 연락을 취하라 그렇게 맺은 인맥이 어떤 결과를 낳을지는 아무도 모르기 때문이다." _제임스 말린채크 32. 가장 중요한 경영 철학 나의 경영철학은 단순 명료하다 신규 고객을 지속적으로 유지하지 못하고 기존 고객을 유지하지 못하는 사업은 오래가지 못한다! "남들에 비해 뛰어난 특기를 살려서 고객들이 소문내고 싶어 입이 근질근질하게 만들어라." _디즈니 철학 33. 사업상 소개를 받으라 대부분의 친구 고객 및 돌료들은 기꺼이 당신에게 다른사람들을 소개해 주거나 당신을 다른 이들에게 소개해 주려한다. 단 부탁을 해야한다. 소개를 통해 사업을 해 나가는 것이 왜 중요한가 드음 세 세 가지 이유를 고려하면 그 답을 알수 있다. 1. 소개를 받는 것이 성공적이고 수익성 좋은 사업을 구축하는 가장 쉽고 빠른 방법이다 2. 사람들은 믿을 만한 사람에게서 추천 받은 이를 사업상 선호하는 경향이 있다. 3. 실패한 사업가 대부분은 신규 고객을 꾸준이 유지하지 못했기 때문에 결국 쓴맛을 본것이다. "부탁하지 않으면 얻지 못한다 반면 원하는 것을 부탁하기만 해도 얼마나 많은 것을 얻을수 있는지 알게 되면 깜짝 놀랄 것이다." _제임스 말린채크 34. 고객에게 적극적으로 관심을 쏟으라. 당신이 고객에게 서비스를제공하여 호의를 베풀고 있다고 생각하면 오산이다 . 오히려 서비스를 제공할 수 있도록 허락해 주는 호의를 고객들이 당신에게 베풀고 있는 것이다 왜 그런 것일까? 그것은 고객들은 원하면 언제든지 다른제품이나 서비스에 자신의 돈을 쓸수 있기 때문이다. 그리고 자신에게 신경을 쓰지않는ㄷ가고 생각하면 언제든지 다른 곳으로 눈을 돌릴것이다. "하루에 한 시간씩 다른 생각일랑 접어두고 고객에게 더 나은 서비스를 제공할수 있는 방법을 궁리해 보라." 35. 고객 서비스에 집중하라 성공적인 사업을 위해 그 무엇보다도 중요한 것은 고객만족이다 여기서 전략적인 계획을 실행하거나 사업을 구상하고 그럴듯한 홍보물을 제작하는 일은 그렇게 중요하지 않다는 말이다. 고객 만족과 충성도가 없다면 그 이외의 모든 경영 요소들은 아무런 의미가 없다. 믿기지 않는다면 고객없이 한번 사업을 운영해 보라 너무나 많은 사업체들이 자질구레한 면들에만 신경을 곤두세운 나머지 가장 중요한 사실을 잊어버리고 있다. 고객을 만족시켜 유지하는 일이 가장 중요하다는 사실 말이다. "고객 만족만큼 중요한 것은 없다." 1-800-flowers설립자, 짐 맥캔 36. 성공을 위해 노력하는 사람들을 기억하라 메리 히긴스 클라크는 추리소설 한 편당 대략 천 이백만 달러를 벌어 들이는 소설가 이다 그녀는 꿈에 그리던 소설가가 되기 전에는 비행기 승무원이었다. 해더 화이트스톤은 한쪽 귀는 100% 나머지 귀는 95%의 청각장애에도 불구하고 1994년 미스 아메리카 왕관을 차지했다 월트 디즈니는 스튜디오에 처음으로 자신의 드로잉을 제출했을 때 재능이 부족하다는 말을 들었다. 론 라이스는 엄청난 매출을 올라고 있는 대표적인 선탠오일 및 로션 브랜드 하와이안 트로픽의 설립자다 그의 어마어마한 사업은 자신의 집차고에 있는 쓰레기통에서 건진 원료 몇 개를 섞은 것에서 출발 했다. 메리 케이 애시는 자신의 첫 화장품 전시회에서 겨우 1.5달러어치를 팔았다. 그러니 오늘날 그녀가 설립한 메리 케이 코스메틱스는 세계적인 화장품 회사로 성장했다 벤저민 롤은 74세에 변호사 시험을 통과해서 변호사가 되기까지 12년동안 학위를 따기 위해 공부했고 , 변호사 시험에서 14번이나 낙방한 바 있다 "무엇이든 쉬워지기 전까지는 어렵기 마련이다!" _토머스 풀러 37. 팀으로 일하라 다른 사람의 도움 없이 꿈을 이루는 사람은 없다 마이클 조던은 시카고 볼스에 처음 입단했을 때 NBA에서 가장 득점률이 높은 선수 중 하나였다. 그러나 그가 꿈에 그리던 NBA 우승도 결국 다른 주요 선수들이 한 팀으로 모여 뛰면서 이루어졋다. 기억하라 "꿈을 이루고 싶다면 팀워크를 형성해야한다!" _제임스 말린채크 38. 성공하려면 리더십을 발휘하라 다른 이들은 효과적으로 이끌고 싶다면 '효과적인 리더십의 7단계'를 명심하라 그 7단계리더의 알파벳 철자를 따서 구성되었다 L:끊임없이 배워라(learn) E:변명(excuse)하지마라 A:긍정적인 태도 (attitude)를 견지하라 D:'내'가 아닌 우리를 위한 결정(Decision) E:팀원들을 격려(encourage)하라 R:팀원들에게 보상(Reward)하라 S:다른 이들에게 봉사(Serve)하라 "리더십은 권리가 아니다 그것은 책임이다." _존 맥스웰 39. 칭찬으로 상대방이 인정 받았다고 느끼게 하라 칭찬의 기술을 익히는 데는 시간도 많이 걸리지 않고 거창안 계획을 세울 필요도 없다. 사기를 높이고 격려가 되는 말이면 충분하다 예컨대 "잘했네". "자네가 자랑스러워", "잘하고 있어"."자네 몫 이상을 해줘서 고맙네"."자네가우리팀에 있어서 정말 고맙게 생각하네" 등과 같은 말이면 된다 더붙어 같은 내용의 메시지를 담은 쪽지나 카드를 종종 남겨라 "위대한 리더란 낙담시키는 사람이 아니라 격려하는 사람이다 _제임스 말린채크 40. 대화 할 때 자기 말만 하지 말고 경칭 하라 나는 여러 사람과 대화를 나누는 일 한 가지만큼은 끊임 없이 하고 있다 내가 배우는 것의 1%는 그렇게 대화를 나누면서 얻고 나머지 99%는 상대방의 말을 경청해서 얻는다. "다른 사람들이 당신에게 관심을 갖도록 노력하는 2년보다 당신이 다른 사람에게 관심을 갖는 두달동안 훨씬 많은 친구들을 사귈수 있다." _데일 카네기. 41. 이런 사람에게서 포기할 때 일어서는 법을 배우라 한 CNN임원은 케이티 쿠릭의 방송을 보고 그녀의 장래가 안보인다면서 방송 출연을 직접 중단시켰다 그러나 그 후 케이티 쿠릭은 NBC의 토크쇼 의 공동 진행자가 되었으며 연봉으로 대략 천만 달러의 소득을 올리고 있다. 조앤 K. 롤링 은 자신의 첫 소설을 썻을때 고작 5천 달러의 선금을 받았을 뿐이다 그러나 이제 출판계 전문가들은 그녀가 『해리포터』시리즈로 향후 10억 달러의 소득을 올릴 것이라고 예측한다. 새리언 부마는 수백만 달러 규모의 정소전문업체 사무실을 차리기 전에 생활 보조비를 받아 살아가던 홀어머니 신세였다. 코미디언 겸 배우인 빌리 크리스털은 처음에는 영화관의 집표원이었다. 랜디 트래비스는 내슈빌에 있는 거의 모든 음반 회사로부터 거절을 당했다. 짐 애벗은 손이 하나밖에 없는 불리한 조건에도 불구하고 메이저 리그에서 투구했다 레이 찰스의 선생님들은 그가 피아노를 연주할수 없다고 말했다 배우 해리슨 포드는 처음에는 목수였다. "무지개가 뜨길 소망한다면 비가 오는 것을 참아야 한다." _돌리파돈 42. 쓰러지더라도 다시 우뚝 서라 꿈과 목표를 추구해 가다 보면 분명 장애에 부딪혀 쓰러지게 마련이다 인생에서 쓰러졌을 때 다시 우뚝 일어설 수 있는 의지가 있는지 없는지에 따라 꿈과 목표의 달성 여부가 결정 된다. 누구나 한 번쯤은 쓰러지게 마련이다 문제는 다시 일어설 의지가 있느냐는 것이다. 매번 쓰러질 때마다 다시 얼어서려는 의지가 있는 사람들은 인생에서 결국 성공을 맛볼 것이다. "역경에 절대 굴하지 말라!" _제임스 말린채크 43. 노력에는 보상이 따르게 마련이다 목표를 달성했을 때 그야말로 짜릿한 느낌을 만끽할수 있는 것은 그만큼 자신이 시간과 노력을 투자했다는 사실을 알고 있기 때문이다. 자선 사업을 돕든 승진을 하든 큰 거래를 성사시키든 소득 수준이 높아지든지 간에 그것은 당신이 노력하고 현신한 결과이다 이런 사실을 아는 즐거움이 있기에 목표 달성은 진정가치가있는 일이다 "기회란 작업복을 걸친 일에 형태로 다가온다 그래서 사람들 대부분은 그것을 놓치고 만다." _토머스 에디슨 44. 좋은 습관을 익혀라 옛말에 반복은 숙련의 어머니라는 말이 있다 즉 능력을 향상시키고 싶다면 지속적으로 적절한 전략을 익혀야 한다는 것이다 연구에 따르면 새로운 습관이 생기려면 대략 21일에서 30일 정도가 걸린다고 한다. 즉 기존의 신념을 버리고 새로운 신념을 세워 그것이 자연스러운 습관으로 자리 잡게 하려면 21일에서 30일동안 노력해야 한다 "반복적으로 해온 일이 지금의 우리를 만든다. 따라서 탁월성은 행동이 아니라 습관에서 비롯된다." _아리스토텔레스 "우리는 우선 습관을 만들어 내고 그 다음에는 습관이 우리를 만든다. _존 드라이든 45. 변명하지 말라 많은 사람들이 목표를 달성하다가 난관에 부딪혔을때 해결책을 모색하기보다는 변명에 급급하다 어쩌면 그 변명은 당신 자신에게는 정당화될 수도 있다. 그러나 계속 그렇게 변명만 늘어 놓는다면 결코 난관을 극복하기 위한 해결책을 찾지 못한다. 요컨대 난관에 봉착했을 때 변명하지 말고 그것을 극복하기 위한 해결책을 찾는데 집중하라. "실패의 99%는 변명을 해 버릇하는 사람들이 저지르는 것이다 _조지 워싱턴 카버 46 항상 자신을 믿으라 꿈과 목표를 추구해 가다 보면 자신이 성공할 만큼 똑똑한 것은 아니라고 말하는 사람들을 만나게 될지도 모른다 또한 성공할 만큼 유능하지 않다고 말하는 사람들도 있을 것이다. 물론 아무 이유 없이 당신이나 당신의 능력을 믿지도 않는 사람들도 있을 것이다. 그런데 그렇다고 당신조차도 자신을 믿지 못할 것인가? 그렇다면 도대체 누가 당신을 믿겠는가? "내가 무언가를 할수 없다고 믿으면 정말로 할수 없게 된다.그러나 내가 할수 있다고 믿으면 처음에는 그럴 만한 능력이 없었을지도 몰라도 곧 그 능력이 생긴다." _마하트마간디 47. 기회를 활용하라 나이에 관계없이 누구에게나 기회가 주어진다 우리에게는 성공의 기회가 있다 차이점이 있다면 어떤 이들은 상황을 잘 활용해서 성공하는 반면 다른 이들은 상황에 자신을 내맡긴다는 점이다 상황에 휩쓸리는 것은 결국 자신의 꿈과 목표를 성취하기 위해 충분한 노력을 하지 않은 것과 같다. 기억하라 "모든 것은 자기 하기 나름이다" _작가미상 48. 건강하고 안전하다는 사실에 감사하라 절대로 삶을 당연하게 받아들이지 말라 가진 것에 감사하고 갖지 못한 것에 분노하거나 원망하지 말라. 이 세상에는 당신만큼 운이 좋은 사람이 별로 없다 지금 당신의 삶이 건강하고 안전하다면 이 세상의모든 것을 가진 것과 같다는 사실을 명심해라 그보다 더 중요한 것은 없다 돈,자동차,명예,또는 일자리는 그리 중요하징 않다. 가장 중요한 것은 건강과 안전디다 "셀수 있는 많은 것은 중요하지 않다. 진정 중요한 것은 셀구 없는 많은 것들이다." _알베르트 아인슈타인 49. 남들을 도우라 지위나 나이를 막론하고 누구나 남을 도울수 있다. 다른 사람을 도움으로서 그의 인생이 변화되었다는 사실을 깨달았을 때의 기분이란 이루 다형용할 수조차 없다. 모든 사람들이 타인을 돕고자 하는 태도가 견지한다면 이 세상은 더욱 살기 좋은 곳이 되지 않을까? "누구나 남에게 봉ㅅ할수 있기 때문에 누구나 위대해 질수 있다 대학교 졸업장이 있어야만 남을 도울수 잇는 것이 아니다 정확한 문법을 구사할줄 안다고 다른 사람을 도울수 있는것도 아니다. 단지 친절한 마음만 있으면 된다. 사랑으로 잉태된 영혼이라면 그 사실만으로도 충분하다." _마틴 루터 킹 50. 가만히 앉아 있지 말고 행동에 옮겨라 당신의 꿈과 목표를 이룰수 있는지 없는지 오직 당신에게 달려 있다. 이것은 결코 다른 사람이 대신해 줄 수 없는 일이다 그 누구도 당신이 어느 정도로 성공할 것인지 약속하거나 보장해줄수 없다. 내가 여러분에게 해 줄수 있는 말은 이 책에서 제시한 간단한 성공 전략을 따르라는 것이다 당신이 꿈과 목표를 이루는데 도움이 될 것이다 당신은 할수 있다 지금이 바로 시작할 때다! "시도하지 않으면 기회는 100%놓치고 만다" _전설적 하키선수 웨인 그레츠키