전화가 왔슴다.
인쇄물 낼 1시까지 오라고... 마치 소풍 가기 전 날 그 마음과 같은 설렘이 두둥~~~
그래서 그런지 다른 일이 손에 안 잡힙니다. 그래 여유를 가지자 조급할 때 일수록 한템포 늦추자 자꾸 마음을 추스려 봅니다.
자 전단지 결과는 어떨지... 곧 알게 되겠지요...
전화 상담 멘트를 어찌할 지 적어가메 이생각 저생각 계속 생각 중입니다만 이기 준비 좀 해야 것습니다.
목소리가 떨리거나 막히면 안되는데... "감사합니다... 행복한 청소부입니다" 전화받고...그다음 뭐라 그럴까?...
가장 중요한 게 얼마예요? 인데 요게 참 감갑스럽네요... 견적 서비스료 요게 참 감갑합니다.
물론 당장 얼마예요 대답해 주기 보단 일단 대면을 이끌어 내는 것이 유리하다는 경험은 있지만.. 암튼 막막하네요
인터넷 가격과 교육 중 배운 것들, 인건비 생각해서 부딪쳐 봐야 것습니다. 이건 짧은 교육으로 어찌 될 사항이 아닌 것 같습니다.
암튼 부딪쳐 가메, 노하우 쌓는기 최선일 것 같습니다.
*초보 광고전략 잔머리 쓰기...
1.상호...
상호가 중요한 것은 누구나 다 알겁니다. 근데 전부 00크린 이더군요. 그다음 000서비스...
뭐 좀 독특한 거 없나 해서 맨처음은 "성자가 된 청소부"로 하자 했는데... 책 제목이지요. 주변에서 만류가 많았습니다.
성자는 예수님인데 니가 어찌 성자되냐? 넘 종교냄새가 넘 난다... 부정적 의견이 많아 접었슴다.
사실 그 책은 기독교랑은 아무 상관없는 얘기이지요.... 근데 좋은 것은 이미 다 있더군요.. 캑... 이름짓기 힘들군.
업체들이 그만큼 많다는 것이지요. 그다 결정한 것이 "행복한 청소부"였지요.
"청소부 밥" 이것도 있었는데...---요거이 그제 보이 임대표님 책꽃이에 꽂혀 있더군요... 임대표님 책 많이 읽으시더군요..
그러니 그런 멋진 철학과 휴머니즘이 배인 멋진 강의를 하시지 않나 싶습니다.)
고객분께 성심성의껏 열심히 깨끗이 청소해 드리면 좋아할 것이고 그럼 저도 보람도 있고 행복할 거예요
00청소부 이런 업체명은 없더라구요. 책의 좋은 이미지도 도움이 되겠다는 잔꾀도 들었지요.
어디서 많이 들어보고 익숙한 것을 소비자는 선택할 확률이 높다는 것이 소비심리학이기도 합니다.
뭐 좋다 싶습니다... 특히 서비스업은 고객만족 이것이 최고의 사업상품입니다.
나도 이제 일에만 미쳐살지 말고 좀 행복하게 살고싶습니다. 고객의 만족을 보는 것은 기쁨입니다.
상호,상표 등록된 것 있나 찾아보이 다행이 없더군요... 찜~~~. 상호 등록 의뢰중임다.
2.조사...
이런 광고, 마케팅 공부를 좀 한 경력이 그래도 보탬은 되더군요... 근데 중이 제머리 못 깎는다는 생각을 자주 합니다.
어떤 유명한 컨설턴트가 이런 멋진 말을 했습니다. "문제의 본질을 찾으면 이미 해결은 다 된 것과 같다."
사서삼경?.... 삐익~ 은 아닌것 같고... 삼국지 삐익?~~~ 아닌 것 같고... 암튼 이런 말도 있지요... 지피지기면 백전백승이라....
일단 업계나 업체를 알아야 것고 내 자신을 또 잘알아야 것지요.
쨘. 일단 전단지들을 모았습니다.. 다들 비슷합니다... 가격 등등은 참조합니다.
인테넷도 뒤져 봅니다... 벤치마킹할 업체들을 봅니다... 영구크린, 하하크린... 돈 많은 회사들이 광고도 잘합니다.
좋은 마케터, 광고기획자들의 서비스를 받으니까요. 물론 관리없는 브랜드가 결국 문제가 터지고 오래 가지는 못하겠지만
그런면에서는 매경씨앤비가 마인드 면이나 더 비젼있어 보이고 저두 수준에 오르면 가맹을 염두해 두고 있지요.
결국 사람이고 마인드의 공유인데... 탁월한 광고전략과 시스템이라도 가맹점주나 사람의 마인드가 그를 쫓아주지 못하면
결국 깨지는 게 한국 프랜차이즈 업체의 지금까지 현황입니다. 얼마나 오래갈 지는 두고 봐야 것습니다.
그래서 프랜차이즈 가맹의 첫째 조건은 본사 마인드가 참으로 중요한 것이지요.
그리고 나의 현재를 잘 아는 것도 중요하겠지요...
그래서..... 일단.... 짜잔...
3.광고 매체 선정.
-인터넷 마케팅은 제낍니다. 마케팅 지식도 없지만 무엇보다도 관리능력이 없습니다.
업 데이트 없는 버려진 홈피나 블로그 까페는 도리어 온 고객도 가버리게 하는 결과를 초래할 수도 있다는 판단입니다.
도리어 아니한만 못하다는 생각임다.
그래서 일단 제낍니다... 이런 면은 차라리 프랜차이즈 가맹이 유리하다 봅니다.
관리비는 왜들 생각지 않나 싶습니다. 죽어 버려진 인터넷 홈피는 낭비고 사치입니다.
또 검색 우선순위 올릴려면 돈도 많이 들어갑니다. 장난 아니지요..
그렇지 않으면 검색해 들어 올 확률은 거의 제로에 가깝다 봅니다... 암튼 숙제이기는 하지만 공부 좀 혀야 것습니다.
차라리 전 네트워크 마케팅 쪽을 더 적용해 보고 싶습니다. 우리 소선생님 "네 꼬라지를 알라" 명심하고 살라합니다.
-전단지, 스티커
매스미디어 광고는 택도 없는 일이고 주제넘는 일이지만 전단지는 가장 싼 광고방법이지요.
음식도 정성이지만 전단도 그렇습니다. 그래서 남시켜 안 뿌립니다.
전단지 뿌려가메 건물 청소상태나 업체 현황도 조사할 생각입니다
그다음 가망고객에게 광고를 집중하려는 생각입니다. 뭐 이런 것을 데이타베이스 마케팅 기법이라고 합니다만
가장 느리지만 가장 효과적인 마케팅 방법일 것 같습니다.
-내용이 중요하다는 것은 두말할 필요가 없겠지요
1.컨셉은... 일단 친환경 컨셉으로 잡았습니다. 뭐 앞으로 대세이기도 할 거 같구요.
세제보니 더욱 그러할 거 같구요. 그런 세제들이 하수구를 통해 버려지면 물고기들 이빠이 짜증낼 거 같기도 하고
제가 낚시를 좋아하다 보이.. 물고기 생각을 아니 할 수 없더군요. "친환경! 어물전 생선 가격도 내립니다."
암튼 친환경 이걸 모토로 정했습니다. 기업의 중요 화두이기도 해서리...
2.첨 파스테르 우유 광고전략을 벤치마킹해 보기로 합니다.
일단 넘 복잡하다는 임대표님 충고에 좀더 줄여 긴급 수정했지요
한면은 간단히 뒤는 좀 복잡하게 시간에 쫓겨 에라 모르것다 그냥 질러봅니다.
성경에 이런 말씀이 있습니다.. 뭐가 잘될지 너희는 모르느니라... 위안을 삼아봅니다.
열심히 하겠습니다... 내집처럼... 최선을 다하겠습니다.... 이런 거 믿을 고객 누가 있을까 심히 의심됩니다.
그래서 보여줄 것은 청소장비... 구매한 너저리 있는 거 없는 거 다 끌어다 늘어놔 봤습니다...
이런 장비로 이래 청소한다 그러니 믿고 맡겨주시라 그런 야그지요...
뭐 광고 의견은 고객님께 여쭤보고 향후 수정할 계획임다.
3.매인 카피
친환경 전문 크리닝, 00프로그램 뭐 그렇습니다.... 쫌 전문적인 냄새 풍길라 애써는 봤는디.... 우쩔란가....
고객분께 신뢰를 줄 말 생각해 보다.... 청소에도 철학을 가진 행복한 청소부... 그런 말 써 봤슴다.
그러고 주저리....
계단청소업체들이 하두 가격을 공지하여 친환경이라고 비싸지는 않다. 그래서 일부 가격은 넣어봤습니다.
4.광고운영
전단지(16절) 살포용... 스티커 : 부동산 기타등등 업체용.. 명함- 가망고객 배포용 (양면)
투명스티커 - 요거이 좀 적극 활용해 봐야 것습니다.
쪼매난 광고 스티커는 임대표님 조언해 주셨는데... 그 업체는 안 한다 캐서 일단 보류했심다.
공익성 광고 전단지는 기획중입니다. 연속이니 쩐이 좀 들어가니 일단 보류...
거래처가 좀 생기면 추진혀 볼라 합니다... 기업이미지 광고기법인데 아직 시기 상조일 것 같기도 하네요..
5.광고지역
집에서 가장 가까운 지역부터 접수하자 해서 큰지도부터 사서리 깃발꽂기 놀이 해봐야 것습니다.
일명 징기스칸 작전이라 명명해 봤습니다. 일단 외곽부터 점령하고... 무엇보다 시간이 돈이니깐요
교육 동기생 분이 같이 뿌리자 합니다... 좋은 제안인데... 시간 맞추기가 어떨지 몰것습니다.
낮에는 일단 일당이라도 뛰어야 하니 말입니다. 임대표님 말씀을 명심하려 합니다.
하루 5만원이든 10만원이든 따지지 말고 벌어라 하시는...
이런 우화를 떠올립니다.
어떤 애한테 5센트랑 10센트랑 어느 것 고를래 하면 그 아이는 꼭 5센트를 항상 고른답니다.
사람들은 깔깔거리고 웃습니다. 놀려 대지지요... 제 바보라고...
그래서 그런 놀림당하는 아이가 불쌍해 보여서 영리해 보이는 아이가 왜 그러나 물었답니다.
그랬더니 아이가 그랬답니다... 10센트를 고르면 전 앞으로 5센트도 못 벌쟎아요... 그랬답니다...
당분간 거래처 확보 보통 3~6개월 걸린다 하는군요... 그때까지 살아남으려면 좋은 전략 알려 주신 것 같습니다.
낼은 용역 사무실에도 가봐야 것습니다. 놀면 손해지요....청소관련 일이면 불러달라고 하면서... 뭐 좋은 일도 생길 것 같고...
당분간 투잡족이 되것네요... 투잡 이런거 안 좋아했는데...
아뵤오~ 우리 이소룡 선생께서 이런 말씀을 하셨습니다.
"배움으로 족하지 않다. 써먹고 적극적으로 활용해야 한다..."
매경 임대표님께 잘 배웠으니 써먹고 꿰야 보배되지 않을까 싶습니다.
몸뿐 아니라 마인드까지 청소부의 세포가 될때까지 단련~~ 1차 목표 입니다... 을매나 시간이 걸릴까...
다만 앞서간 분들을 따라갈려면 더 열심히 하는 방법밖에 없을 것 같군요..
징기스칸에게 배운 것이 있다면 "무조건 살아남아라"..... 그중의 하나입니다...
쨔잔~~ 전단지 뿌린 결과는 며칠 후가 되것네요.... 일욜은 줄눈 교육들어 갑니다.
알아야 면장이라도 한다. 지식정보화 사회에서는 가훈 옆에 붙여놔도 좋을 말 같습니다.
몸이 마음을 따라야 되는데...
"난 할 수 있어... 난 할 수 있어... 잘해왔쟎아... 그래 난 할 수 있어... 잘 할거야... 그리고 잘 될거야. 또 힘주실거야.."
주문을 외워봅니다...
행복을 꿈꾸는 행복한 청소부였슴다.
첫댓글 성자가된 청소부님께 성공창업 리플달기를 제안합니다.서로에게 힘이 되어 줄 수 있는 에너지를 쏘아주세요! 그래도 안하는인간이 있어 결국은 자신의 몫인데^^^^^^^
아주 맛깔나게 글을 잘 쓰시네요....쉼 없이 한 번에 보게 되네요..다음편 기다려지네요....
정말 배우고픈 마인드 입니다..반드시 청소를 통한 꿈을 이루시리라 믿습니다..전단지를 올려주셔서 좀 참고도 하고 향후에 전단 제작시 도움좀 될수 있었음 참으로 감사하겠습니다
하얀세상님 안녕하세요... 전단지는 허접합니다.. 의도는 그런데 디자인이 꽝입니다. 저의 것이 작은 도움이 된다면 그것은 사실 임대표님의 뜻이기에 공개합니다... 사실 배가 아프드라고요. 어떻게 얻은 것들인데. 뭐 그렇습니다. 근데 임대표님께서 아낌없이 나누어 주시는데 저라고 그 뜻 아니 따를 수 없더군요... 일단 전단지는 임대표님 드릴 겁니다. 기대는 하지 마세요.. 허접합니다.. 경쟁사회에서 자신도 없는 주제에 제 자신의 것을 드러냄은 사실 나 죽이소 하는 것 밖에 되지 않는것이 세상사 아닐까 합니다. 아직 인간이 제가 덜되서 그렇습니다... 그래서 임대표님이 존경스러운 거구요..
이미 행복한 청소부가 되셨네요.
올린 글을 읽는 모든이들을 행복하게 만드셨으니...행복 전도사!!!
세상사 내맘대로 되지 않아도 지금 이순간을 행복이라 생각하고 살겠습니다.