연료첨가제 수령후 누유시 신고해 주시기 바랍니다

[물술꿀불]

안녕하세요?

연료첨가제는 다음과 같은 이유로 인해 배송시 누유발생이 있을 수 있습니다.

개봉이 편리한 원터치식 밀봉방식인 풀탭씰(Pull-Tab Seal)의 특성상,

밀봉의 접착력이 높으면 개봉시 막이 떼어지지가 않고 비닐층과 분리되기 때문에, 제조시 접착성을 높이는데 제한이 따르게 됩니다.

그래서 간혹 밀봉의 접착력 부족으로 인해 밀봉막이  견고하게 접착되지 않은 상태에서,

운송과정에서 박스가 뒤집히거나 옆으로 눞혀서 쌓는 횡적을 하여 용기 측면에서 수직 하중을 받는 경우, 용기내부의 압력이 높아지게 되고 밀봉에 미세한 틈이 벌어져 내용물이 누출되게 됩니다.

이러면 용기의 외부에 액이 묻고 박스도 젖게 되고,  제품 특성상 냄새가 많이 나게 됩니다.

이런 경우가 발생할 확률이 통계적으로 1% 이하이지만,  발송량이 늘어날수록 그 사례는 증가하게 됩니다.

이것을 사전에 조치할 방법이 현재로서는 전혀 없으며, 그렇다고 택배업체와 취급자들을 감시하고 감독할 수도 없는 일입니다.

결국 발송을 한 후에 주문자께서 수령후 확인을 하여 용기 외부로 액이 흘러나와 묻어 있으면 그 정도와 수량을 파악해 알려주시면, 그에 따라 보상을 하는 방법밖에는 없습니다.

보상은 외부로 흘러나온 제품과,  흘러나오지는 않았지만 다른 제품에 의해 오염된 제품의 단가를 돌려드리는 것입니다.

(*** 누유된 제품의 회수와 재발송은 현실적인 이유로 불가능하니 주문시 이점을 꼭 참고하여 주시기 바랍니다.

즉, 연료첨가제 발송후 누유가 되면 문제가 된 수량만큼을 현금으로 보상해 드리는 방법만 가능합니다)..

연료첨가제 수령후 누유가 있으면 반드시 카페에 알려주시기 바랍니다.

아울러 이런 안내를 몰라서 누유가 발생했음에도 당시에 그냥 넘어가셨다가 나중에 알게 된 분들도 보상의 적용 시기를 예전으로 소급하여 조치해 드리고 있으니 해당되면 수령확인란이나 아래의 링크글 본문밑에 커멘트로 알려주시기 바랍니다.

연료와윤활 | (필독사항!!) 누유된 제품에 대한 접수 - Daum 카페

감사합니다.