매장운영을 하고있습니다
웨딩쪽 운영이라 웨딩협력업체쪽으로 들어가고싶은데...
어떤식으로 운영이 되는지 궁금해서요
예를들어 웨딩플래너가 매장방문을 시키는것인지...
업체쪽과 매장간의 수수료같은것들이 있는지...
협력업체로 일하면서 프로모션에대한 압력같은것이 있는지..
상세하게 알고싶습니다.
기본지식이 없는관계로 어떻게 질문해야할지조차도 모르겠네요
이쪽관련하시는 분이나 잘 아시는분은 답변 부탁드립니다.
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웨딩관련업종에 종사를 하고 계신분인것 같군요.
그런데 웨딩쪽이라고만 하여서 정확하게 어느 업종인지 잘모르겠고....또한 웨딩쪽이라는 말이
무엇을 의미하는지 이해가 잘 되지 않습니다.
아마도 웨딩컨설팅을 말씀하시는 것 같기도 합니다... 웨딩플래너라고 하는것으로 보아
웨딩컨설팅 업체와 협력관계(하청)를 맺고 영업을 할경우는
웨딩컨설팅업체마다 계약조건이 조금씩 다를것입니다.....웨딩컨설팅마다 요구하는 조건이
다를수가 있거든요....그부분에 있어서는 원하는 웨딩컨설팅업체와 협의를 해보시길 바라구요.
일부 몰지각한 웨딩컨설팅에서는....계약조건으로 황당한 제의를 하는곳도 있을것입니다.
웨딩컨설팅 협력(하청)업체 등록조건으로....적게는 수백만원에서 많게는 수천만원에 이르는
입점비용을 요구하기도 하거든요....고객을 많이 밀어주는 조건으로...이런 웨딩컨설팅업체는...
주의가 요망되니까 참고하시길 바라구요...
웨딩드레스,웨딩촬영스튜디오,웨딩메이크업의 경우는....웨딩컨설팅 협력업체가 되면
대금결제를 고객한테 직접 받는것이 아니고 웨딩컨설팅업체에서 결재를 해주는 경우가 많답니다.
이유는 웨딩컨설팅사에서 웨딩플래너들이 계약서를 고객과 직접 작성을 하거든요.
예를 들어 웨딩패키지(드레스,스튜디오,메이크업)일명 스드메라고 하는 것의 가격을
웨딩컨설팅에서 결정하고 계약을 받아서....웨딩컨설팅에서 이윤(30~40%정도)을 남기고....
드레스,스튜디오,메이컵...업체에 나중에 하청금액을 결재 해준답니다....
즉 납품가라고 하여...웨딩업체와 웨딩컨설팅과의 계약단가를 미리 결정을 하기 때문에....
그 금액만 일이 끝나고 나서 한참후에 결재를 한다고 보시면 됩니다.
그렇기 때문에 웨딩컨설팅업체가 부도가 나면....웨딩업체에서 피해를 고스란히 볼수 밖에 없답니다.
웨딩컨설팅이 부도가 나면 고객은 물론 웨딩업체도 마찬가지로 크나큰 손해를 감수하여야 한답니다.
웨딩컨설팅이 부도가 나면 웨딩스튜디오는 그나마 다행으로 앨범을 확보하고 있기 때문에....
웨딩촬영 비용은 건질수 있지만(고객이 웨딩앨범 찾기를 원할경우 2중으로 대금결재하니까)....
기간이 많이 걸릴수 있겠지요...
이런 위험성이 항상 내포해 있다는것을 미리 알고나서 웨딩컨설팅의 협력업체가 되는것을
협의 하시길 바랍니다.
웨딩컨설팅과 협력관계를 맺게되면 웨딩플래너가 고객과 동행해서 계약을 성사시키는 경우와
웨딩플래너가 동행하지 않지만 고객이 업체에 방문할수 있게 유도해서 계약 하는 경우가 있답니다.
이것 또한 웨딩컨설팅회사 마다 운영 방식이 다르기 때문이라는것 이해하시길 바라구요.
웨딩업체가 아닌 혼수업체(한복,예물,예단,이불침구,주방그릇,가구,가전외 기타)의 경우는
계약조건은 대다수가 고객이 직접 혼수업체로 방문해서 계약을 해서 성사가 되면.....
계약건 마다 모두....전체금액에 일부를 수수료(15~30%정도)로 웨딩컨설팅업체에 입금해야 한답니다....
그런데 필자가 알기로는 아주 결재조건이 안좋은 조건으로는.....운영하는 웨딩컨설팅의 예를 하나 들어보면
혼수업체의 경우도 계약이 성사가 되면 웨딩컨설팅에서 대금 전부를 입금을 받았다가....유용하고 나서
고객에게 납품후 60일이 지나서 마진(28%)을 제외하고 혼수(하청)업체로 입금해 주는 웨딩컨설팅도
있는것으로 알고 있습니다....이런경우는 하청업체 입장에서 이익이 적게 나는 것은 뻔할것입니다.
이럴때 하청업체에서 보면....앞으로 남고 뒤로 밑지는 장사를 하게 되는데....업체가 밑지지(손해)않기
위해서는 고객에게 바가지 아니면 좋지 않은 제품을 좋은것 처럼 위장하여 판매할수 밖에 없답니다.
생각을 해보세요...고객을 소개하고 마진을 28%를 가져간다면.....혼수업체에서 고객에게 얼마의
마진을 남겨야....컨설팅비용(28%)를 주고 업체도 이득(최소한 28%)을 보아야 하는데....그렇게 되면
이득만 56% 남기려면....고객에게 바가지를 씌우거나...아니면....내용이 부실한것으로 납품될수 밖에
없는것이 아닐까요?.....매장을 운영하시는 분이라면 그정도 상식은 누구나 갖고 계실것입니다.
이런점이 있으므로 잘 감안하시길 바랍니다.
그리고 웨딩관련 사이트와 협력관계를 맺는 경우가 있답니다.
가장 쉬운예로....웨딩관련 카페를 예를 들수가 있을것입니다....필자도 여기에 포함이 됩니다만...
웨딩관련 카페들 마다 여러가지 조건이 다를수 있지만...웨딩컨설팅과 같은 조건으로 협력업체를
운영하는곳도 있는 반면...웨딩컨설팅을 두고 있지 않는 웨딩카페들은....월별로 일정부분의 비용을
홍보와 광고비 명목으로 받고 있는것으로 알고 있습니다.
그렇게 할경우 웨딩업체나 혼수업체에서 비용부담이 별로 안되는 부분이기 때문에
그만큼 고객들에게 할인혜택을 충분히 드릴수가 있기때문에 고객에게도 좋고
업체에게도 그만큼 융통성을 발휘 할수 있기 때문에 장점이 된다고 보시면 됩니다.
또한 웨딩관련 카페들은 고객과 직접 상담문의를 주고 받을수 있기 때문에 계약 성사율은 높은 반면
계약할때마다 수수료를 내는 것이 아니므로 그만큼 고객에게 서비스를 하면 고정고객을
확보하는데 많은 도움이 되리라 생각을 합니다.
웨딩관련 카페의 단점은 웨딩업체가 웨딩카페내에서 매일매일 많은 시간 투자를 하면서
고객의 질문 대해 자세하게 설명을 해주어야 하기 때문에 그만큼 노력을 많이 하여야 한답니다.
웨딩컨설팅의 경우는 가만히 있어도 웨딩플래너가 손님을 데려다 주니까....웨딩컨설팅의 장점이지만
웨딩관련 카페는 직접 고객과 상담을 하여야 하기 때문에....웨딩관련 카페의 단점이 된답니다.
이정도 선에서....필자가 알고있는 웨딩관련 업체들과 협력하는 내용을 극히 주관적으로 적었습니다만...
이것이 정답이 아니고 필자가 알고 있는 상식선에서 말씀드린것이니 더욱 구체적인것은
해당 업체마다 모두 상담문의를 해보시는것이 가장 현명한 방법이라고 말씀드립니다.
조금이나마 도움이 되시길 바랍니다.