구매 대행 및 주문 제품 공지사항(필독)

해외 구매대행은 한국의 구매자와 해외의 쇼핑몰를 연결 시켜주는 중간 서비스의 주문 및 배송을 대행하는 서비스입니다. 상품을 선택하는 일은 구매자의 권한이며 제품의 하자에 대해서는 환불, 손해배상 등 법적인 책임이 없습니다. 제품 주문시 아래 공지사항 및 이용안내를 꼼꼼하게 읽어보신 후에 신중한 구매 결정 부탁드립니다. 1. 해외 직배송 상품은 간혹 배송 중에 스크래치나 모서리 찌그러짐, 약간의 얼룩 등이 발생할 수 있습니다. （이러한 사항에 대해서는 조치해 드릴수가 없습니다.) 2. 미국의 대다수 쇼핑몰들은 한번 주문을 하면 주문 취소가 거의 불가능합니다. 취소 기능 자체가 없는 경우가 많습니다. 주문이 완료된 후에 해당 쇼핑몰에서 쉽핑이 된 후에는 색상/사이즈 등 제품 선택에 대한 수정이 불가합니다.만약에 미국 내에서 쉽핑이 된 후에 취소를 원하시는 경우에는 미국 센터에 도착한 후에 다시 리턴을 해야하는데 추가 비용이 발생하고 해당 사이트마다 환불 처리 기간이 제 각각입니다. 따라서 가능한 제품 주문 신청 후에는 취소를 하지 않는 것이 좋습니다. 3. 해외 배송 기간은 7일∼15일 정도 소요됩니다. 해당 사이트마다 좀더 걸리는 경우도 있습니다. 또한 휴무일이 포함되거나 항공기 연착, 국내 통관 지연 등 사정에 따라 배송 기간이 더 늘어날 수도 있으니 양해 부탁드립니다. 4. 구매대행 제품은 판매를 하는 것이 아니라 물품 구매를 대행해 드리는 것으로 제품의 하자에 대해서는 책임이 없음을 미리 말씀드립니다. 5. 해외 쇼핑구매를 대행하는 것이기 때문에 판매자의 실수로 인한 하자 상품과 오배송에 대한 책임은 지지 않습니다． 단, 이러한 일이 발생했을 경우에는 해당 쇼핑몰에 컴플레인을 제기하고 문제 해결을 위해 적극적으로 도와 드리겠습니다. 6. 해당 쇼핑몰에 교환이나 환불을 받으실수 있도록 최선을 다해 도와드리며 배송비와 반품 비용은 본인이 부담하셔야 합니다. 7. 환불 절차는 주문사이트의 return policy에 따르게 되며,상품에 문제가 있을시 받은 후 7일 이내 연락을 주셔야하며 배송받은 새제품을 그대로 유지해 보내 주셔야 합니다.(상품의 해당 브랜드 포장박스(예:신발 박스)가 손상 되었을 시에는 재 판매가 어려워 반품이 안됩니다. ) 8. 주문 하신 제품은 수입 신고절차를 진행해야 해서 고객님의 주민등록번호가 필요합니다.통관 과정에서 필요한 개인정보이고 통관 후에 바로 삭제 처리되며 개인정보 유출은 절대로 없습니다. 9. 모든 제품의 구입 가격은 해외 판매가격+미국내 운송료+미국내 Tax+항공료+통관 수수료+관세+부가세+구매 대행 수수료 포함 가격입니다. 10. 댓글로 제품 주문 신청한 후 입금 처리 후에 라도 해당 쇼핑몰의 품절, 가격 인상, 백오더 등에 의해 주문 취소될 수 있습니다. 11. 미국 현지 내수용 제품이거나 장비 등 AS를 필요료 하는 제품은 국내 AS가 불가합니다. 12. 해외 구매대행은 세금 계산서를 발행하지 않습니다.