예약 취소규정

[문지기]

* 예약 취소규정:


※※여행자의 요청으로 인한 취소※※

1. 체크인 30일 이전:
예약금 및 숙박료를 환불이 가능합니다.
단, 수수료(삼만칠천원)제외.
- 위 수수료는 '환전수수료'와 '국제 송금수수료'등의 비용입니다.
- 원화로 받은 숙박료는 한국에서 프랑스로 송금되고, 예약이 취소되면 프랑스에서 다시 한국으로 송금됨을 알려드립니다.

2. 체크인 30일 미만
 환불 '불가'합니다. 

3. 예외규정
단, '불가학력적'인 상황에서는, 체크인 30일 미만이라도 취소가 가능합니다.

(물론 이 경우에도 환불 수수료 3만7천원은 제외하고 환불합니다.)

그러나 '파업', '개인적 사고나 질병'등은 불가학력적인 상황에 해당되지 않습니다.



※※에펠코앞의 요청으로 인한 예약취소※※

본 업소의 불가피한 사정으로 인한 취소 또한 발생할 수 있습니다.

이 경우 당연히 환불 수수료는 본 업소에서 담당합니다.

1. 체크인 한달 이전:
모든 예약금을 원화로 송금을 통해 환불해드립니다.

2.체크인 한달 이내:
- 손님의 숙소 도착전 취소
모든 예약 금액+이만원(위로금)을 원화로 송금을 통해 환불해드립니다.
- 손님의 숙소 도착후 취소.
숙박 남은 기간의 숙박비 환불및 위로금 삼만원 송금. (당연히 손님의 부주의로 인해 발생한 상황은 해당되지 않습니다.)

3. 예외규정
단, '불가학력적'인 상황에서는, 체크인 30일 미만이라도 취소를 손님께 요청할 수 있습니다. 
이럴 경우에는 원금만 반환합니다.


##불가학력적 상황이란##
=전쟁, 펜데믹, 계엄령등으로 인한 국경 및 지역폐쇄등



이상입니다.

감사합니다.