접수 방법 및 절차
# 택배접수 (정품케이스 보내지마세요. 분실파손우려)
가로x세로 15cm 이상의 박스에 택배 배송시 시계가 파손되지 않게
잘 포장해서 보내주시고, 분실시 택배사의 규정에 따라 보상되기에,
보내주시는 분이 신경써서 보내주시기 바랍니다.
***고가의 제품은 택배 보험을 이용하여 보내시기 바랍니다.***
***보통 택배 분실,파손시 손해배상한도액 (50만원), 보험 가입시 할증운임보험택배한도액(300만원)-택배사 마다 기준은 다릅니다.***
***수리후 받으실때 보험택배로 원할 경우 미리 말씀해주시기 바랍니다. 아무 말씀 없을 경우 일반 택배로 발송하며, 만일의 사고에 대한 보상은 해드리지 못합니다.***
1.택배발송
-대한통운 택배 착불발송 (1588-1255) 편의점 제외 (업체코드 30282742)
-편의점과 타 택배 이용시 선불발송 - 수리완료후 택배비는 수리비와 함께 청구함(3천원)
***기타 도서지방이나 제주도등은 항공료및 도선료가 추가됩니다.***
2. 메모
- 정확한증상 - 케이스기스,밴드기스, 시간이 안맞아요
- 맞춤밴드시 - 색상,디자인, 받는주소, 실명, 전화번호
*** 미기재시 수리가 지연됩니다. 현재 시간으로 맞춰서 보내주세요.
3. 수리완료시 연락드립니다.
4. 입금확인후 수리완료된 물품 발송
주소 : 서울시 동대문구 장안동 418-7 진환빌딩4층 와치닥터
전화번호 : 010-3146-7947, 02-2241-7947
*케이스나 정품박스는 보내지 않으셔도 됩니다.
(상법 153조 : 분실및 훼손시 당사가 책임지지 않습니다.)
# 방문접수
5호선 장안평역 1번출구 50m직진 양촌리식당 우측으로 돌아서 정면20m 진환빌딩건물 4층 입니다.
(오픈과 오프에 근접한 시간대 방문시는 꼭 전화주시고 방문 주시기 바랍니다.)
근무시간
평일 오전10시~오후7시
점심시간 12시~1시 이며, 토요일 및 공휴일은 휴무입니다.
