별이네 옷장에 와주셔서 감사합니다.
저희 "별이네 옷장"은 직접 미국에서 들어오는 직수입 옷을 기본으로 하기 때문에 주문의사가
있으실 경우 주문방에 주문서 써주시구요. 입금을 해주셔야 배송 가능합니다.
미국에 직접 주문을 넣는 것이기 때문에 원하는 사이즈나 품목 등을 원하셔서 구해달라고 할
시에는 특히 먼저 주문과 입금이 이루어져야 함을 알려드립니다.
미국에 오더를 했을경우 저희도 바로 입금이 이루어지지만 취소도 불가능하기 때문이니 회원
여러분들의 양해를 먼저 구합니다.
직수입의 경우 미국에서 들어오는 시간이 길게는 10일 이상 걸리므로 그 점 생각하시고 넘 급해
서 빨리 받으셔야 할경우 " 바로배송" 확인하시고 주문해주시구요.
교환의 경우 (사이즈 변경 등 주문자의 단순 변심 등) 택배비는 주문자님이 지불하셔야합니다. 또한 직수입 브랜드의 경우는 교환이 절대 불가함을 양지하시기 바랍니다.
직수입 브랜드의 경우 위쪽에서도 언급하였지만 저희 또한 반품이나 취소가 불가하기 때문입니다.
그리고 제품의 하자로 인하여 교환을 하실 경우 동종의 동사이즈만 교환 가능하구요~~
3일이내에 교환의사 밝히시고 반품 보내셔야하구요!
저희도 검품을 다 마치고 보내지만 다른 몰 운영하시는 님들 얘기 들어보니 일부러 옷에 흠집을 내
서 교환을 요구하는 분들도 정말 극소수 계시다고 하네요!!
우리 "별이네 옷장"을 찾아주시는 분들이야 그런분 없으시리라고 믿어요~~
*별이네 옷장에서 항상 좋은 쇼핑 하시고 돌아가시길 바랍니다.
또한 간혹 미국 정품 사이트에서 달러 가격을 보시고 저희쪽 가격과 비교 하시는 분이 있는데 저희도
참 안타까운 부분입니다. 저희가 신상품 봐두고 입고하려고 했던 시기에 정품 사이트에서는 세일을
단 1%로도 하지 않았던 적이 있었습니다. 그래서 저희도 그 정가를 다 주고 산 경우여서 가격 책정상
최대한의 마진으로 가격을 맞춘것입니다. 정말 억울하게도 모 사이트에서 갑자기 세일을 넘 파격적으
로 하는 바람에 저희또한 손해를 본 경우입니다.
가끔 다른 곳과 비교하셨을때 가격차이가 나는 경우는 넘 예쁜 것을 먼저 들여오려다 보니 생긴 가격
책정상의 어려움이라고 생각해주시구요. 또한 타 사이트와 가격을 최대한 비교해서 가격 책정을 할
생각입니다.
"별이네 옷장"은 정말 최대한의 맘들의 맘을 담아 최소한의 마진으로 그리고 최대의 정보로 몰을 운영
해나갈 생각입니다.