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<P><SPAN style="FONT-SIZE: 36pt"><FONT color=#0075c8><STRONG><SPAN style="FONT-FAMILY: 바탕체">진행과정을 통한 서비료</SPAN></STRONG></FONT></SPAN></P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 36pt"><FONT color=#0075c8><STRONG></STRONG></FONT></SPAN> </P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 36pt"><FONT color=#0075c8><STRONG></STRONG></FONT></SPAN> </P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 36pt"><FONT color=#0075c8><STRONG></STRONG></FONT></SPAN> </P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 36pt"><FONT color=#0075c8><STRONG></STRONG></FONT></SPAN> </P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 36pt"><FONT color=#0075c8><STRONG></STRONG></FONT></SPAN> </P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 36pt"><FONT color=#0075c8><STRONG></STRONG></FONT></SPAN> </P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 36pt"><FONT color=#0075c8><STRONG><SPAN style="FONT-FAMILY: 바탕체">접 수</SPAN></STRONG></FONT></SPAN></P>
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<P><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">제품 이상으로 인한 고장 문의 진단 수리 의뢰</SPAN></P>
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<P><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">(출장 출발전이나 내방시 진행전 취소는 비용 발생없음)</SPAN></P>
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<P><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">고장증상에 따라 원격지원 가능할 경우 원격지원 처리</SPAN></P>
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<P><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">(재방문 고객인 경우 원격지원 무상)</SPAN></P>
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<P><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">원격지원을 통한 처리완료시 기술료 10000원 부과</SPAN></P>
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<P><SPAN style="FONT-SIZE: 36pt"><FONT color=#0075c8><STRONG><SPAN style="FONT-FAMILY: 바탕체">출 장 </SPAN></STRONG></FONT></SPAN></P>
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<P><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">사무실이 아닌 외부 요청 현장에서 수리를 요하시는 경우에 적용되며 거리느 1</SPAN></P>
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<P><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">시</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">간내 이동</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">가능한 구간까지 기본료를 적용하며, 이동거리가 시경계를 벗어나 1</SPAN></P>
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<P><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">시간 이상 소요거리일 </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">경우 추가 운임을 부과할수 있습니다.</SPAN></P>
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<P><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">기본료 10000원 </SPAN></P>
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<P><SPAN style="FONT-FAMILY: 바탕체; FONT-SIZE: 36pt"><STRONG><FONT color=#0075c8>진 단 </FONT></STRONG></SPAN></P>
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<P><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">고장부위, 원인, 해결방안 안내까지의 과정이며, 수리제품종류나 진단을 위해 </SPAN></P>
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<P><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">분해 조립을 </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">하게 되는 경우 추가적 공임이 발생할수 있습니다.</SPAN></P>
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<P><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">기본공임 10000원, (중고속기, 네트웍장비, 서버장비 등은 추가 공임부과)</SPAN></P>
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<P><SPAN style="FONT-FAMILY: 바탕체; FONT-SIZE: 36pt"><STRONG><FONT color=#0075c8>수 리</FONT></STRONG></SPAN></P>
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<P><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">수리의뢰를 통한 수리 진행 요구시 진단비는 무료</SPAN></P>
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<P><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">해결방법 제시후 수리까지 진행완료를 원하시는 경우 행하는 행위에 대한 시간적 </SPAN></P>
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<P><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">기술료가 포함된 공임이 발생하며, </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">1시간당 소프트웨어적 기술료 기준 20000원</SPAN></P>
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<P><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">이 기본료가 부과 됩니다. </SPAN></P>
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<P><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">하드웨어 교체및 드라이버 설치 적용 테스트까지 기본료 10000원 부과 됩니다.</SPAN></P>
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<P><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">교제해야할 하드웨어가 발생할시 하드웨어 구매비용이 추가 됩니다.</SPAN></P>
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<P><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">소프트웨어설치시 정품소프트웨어 구비하시지 않을경우 정품소프트웨어 구매비</SPAN></P>
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<P><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">용이 추가됩니다.</SPAN></P>
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<P><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">( 중고속기, 대형복합기, 네트웍장비, 서버장비, 설비구동용 콘솔장비, 전용소프트</SPAN></P>
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<P><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">웨어연결적용 등은 추가비용발생 )</SPAN></P>
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<P><SPAN style="FONT-FAMILY: 바탕체; FONT-SIZE: 36pt"><FONT color=#0075c8>완 결</FONT></SPAN></P>
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<P><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">작업완료후 정상동작 테스트후 작업행위와 교체한 제품에 대한 추가 사후지원</SPAN></P>
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<P><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">소프트웨어의 경우 1주일내, 하드웨어A급 1년 무상, 하드웨어R급 3개월에 6개월 </SPAN></P>
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<P><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">이후 기술지원은 상황에 따라 유상서비스</SPAN></P>
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<P><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">제품 인수 수리따른 2차 3차 재방문 출장료는 없습니다.</SPAN></P>
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<P><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">기술료및 공임은 부가세 별도로 계산 됩니다.</SPAN></P>
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제품 수리 진행과정을 통한 서비료 부과 기준
컴프로
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13.06.28 21:01
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