PDA 시행일은 대구지역 우선실행 1달후 타지역 실행하는걸로 알고있구여, 1588-9000으로 접수된 사항은 자체 프로그램을 통해 지역 담당자에게 이관 및 결제를 PDA를 통해 시행하는 사항인걸로 알고 있습니다. 물론 지역 대리점 번호로 접수되는 사항은 현상태 그대로 일테구요. 처리후 결제 방식은 PDA와 함께 구입해야 하는 카드체크기를 통해서 카드 결제 방식인걸로 알고 있습니다.
시행후 장점은 뭐~ 출장비나 기술비를 두고 고객과 다툴 필요가 적어지는것일테구, 단점은 문제 처리를 위해 사용한 부품 및 처리방식에 대해서 본사 관계자들이 투명하게 알게 될테니, 하기에 따라서 문제가 크게 발생할수도 있겠죠? 일명 기사 정찰제가 되겠죠.. ㅠㅠ;;
그외 사항으로 들은바 이지만, PDA를 통한 전화 통화시 10초당 30원이라는 소문이 있음...
첫댓글 그거 교육 받으러 갔었는데, 새벽부터 두시간 차타고 가서 듣는 내용 치고는 너무... 아직 개발이 끝난것도 아니라면서 뭐하러 불렀는지 모르겠더군요. 박과장님이 절 그렇게 미워하는 줄은 몰랐습니다.ㅎㅎ 말도 X같이 안 듣는.. 이라는 거친 표현을 듣다니 ㅠ_ㅠ
ㅋㅋ.. 교육준비가 덜 되서 기다렸다는 말이 있던데... 어쨌든 몇일 안되었지만, 박과장님이랑 등등 봐서 반가웠겠군요.