공지 [필독] 돌잔치한복대여시 대여규정(필독)

[손짱이슬]

대여한복 주문 시 "대여규정에 동의함"을 설정하셔야 대여가 가능하십니다 저희 대여규정에 동의하지 않으신 분들은 대여불가능하세요 대여기간 기본 : 2박3일 만약 10월3일날로 주문을 하시면, 그 2~3일전날 받으실 수 있게 됩니다.(2~3일전에 받게됨! 상품받자마자 빠진물건있는지 확인 필수) 10월3일날 입으시고 행사를 치루신뒤, 10월4일날 택배로 붙여주시면됩니다. 대여날짜가 토요일, 일요일,공휴일인경우 다음날 붙혀주시면됩니다. 미리 긴 기간동안 대여를 원하실때에는 전화로 상담해주세요. 대여기간이 길어지면 추가금액 있습니다. 대여방법 1. 원하는 상품을 찜합니다. 상품소개란에 대여가능한 사이즈가 적혀있습니다. 2. 궁금해요 게시판을 통해, 몇월 몇일 대여가 가능한지 문의를 해주십시요.   ( 선예약하신 분과 겹치지않아야 하기때문입니다 ) 3. 답글로 가능하다는 연락이 오게되면, 주문을 하시면 됩니다.     가능하지않다는 연락이 오게되면, ㅠㅠ포기를 하시던지, 다른 날짜를 선택해주세요. 4. 주문후엔 대여비 + 보증금 +  (택배비) 함께 입금해주셔야합니다.  (택배비는 상품에 따라 다르니.. 상품마다 확인하세요. 1회 택배비는 3천원 입니다)     한복예약은 입금순으로 이루어지므로, 주문을 했다고 예약이 되시는게 아니라 전액 입금확인이 되셔야 예약이 되시는 겁니다. 주문서 작성후 3일이 지나면 자동삭제되오니 참고바랍니다.     손짱에서 계약한 우체국 택배를 이용하여 보낼 것입니다. 5. 이쁘게 입으신후, 다음날 우체국택배를 이용하여 보내시면 됩니다. 6. 한복이 훼손없이, 연체없이 잘 도착하면 보증금3만원은 그 주 금요일,토요일에 반납됩니다. 한복받는 날짜 1. 주문시 적은 날짜 1~3일전에 받습니다.  미리 받아보시려고 잔치 날짜 미리 당겨적지마세요.  잘못된 날짜에 배송이 갈수도 있습니다. 주문시 옵션에 잔치날짜는 정확히 '잔치날짜'를 적는것입니다. 대여의상은 주문하는 시점에 보내드리는게 아니라, 입으셔야 하는 날짜 1~3일 전에 보내드리는 것입니다. 토요일, 일요일 잔치 : 수요일에 배송 -> 목요일이나 금요일에 받게됨 금요일 잔치 : 화요일에 배송 -> 수요일이나 목요일에 받게됨 평일잔치 : 상품에 따라 대여여부 다름(반드시 사전문의) 반송 방법 1. 월요일날 방문하는 우체국기사님께 옷을 전달합니다. 착불로 보냅니다. 반송예약은 저희가 미리해두었습니다.  ▷ 직장맘이다, 바쁘다, 시댁에 놓고왔다. 언제 그걸 들고 우체국까지 가느냐. 못간다 하실 분들 애초에 대여불가. 꼭 미리 챙겨놨다가 전해주세요. 다음 주 대여자분들을 위해 세탁도 해야하며 또한 미리 보내드려야하니 꼭 좀 부탁드릴께요. 월요일에 반송처리하셔서 화요일날 저희에게 옷이 도착하면 됩니다. 늦을경우 연체료(10%씩)붙습니다. 반송예약시 주소는 받으신 주소와 동일하게 예약합니다. 반송주소가 다르다면 미리 알려주세요. 2. 우체국아저씨가 5시전까지 안오시면 우체국 방문하여 부쳐주세요.. 3. 우체국 택배가 아닌 타택배이용시 3천원 이상 과금되는 택배비용에 관해서는 보증금에서 제합니다 반송 픽업할때 우체부 아저씨가 전화를 합니다. 이때 전화를 받지않으시면 집에 사람이 없는 것으로 간주되어 방문하지 않으십니다. 모르는 번호라도 꼭 받으시고 전화번호가 바뀌었거나, 고장났다면 반드시 연락이 닿을수 있는 번호를 알려주세요! 우체국측에서는 배달할 물건이 수백~수천건이므로 1번 전화를 받지않으면 그대로 픽업을 취소하오니 월요일에는 꼭 전화를 잘 받아주세요.. 만약 고객님의 부주의로, 픽업전화를 받지못해 반송을 못하시거나, 맡기지않고 그냥 가가셔서 아저씨가 지나가버리시면 어떤일이 있어도 월요일날 우체국방문해서 부쳐주셔야합니다. 그래야 저희가 다음주 배송에 차질이 없습니다. 늦을경우 연체료를 보증금에서 제외합니다. 화요일 수요일쯤해서 "아무리기다려도 오지않아 지금까지 기다리고있다"며 전화하시는 분들계시는데요 그럴경우도 어머님책임이랍니다.. 택배예약까지 저희는 최선을 다한 부분이고, 만약 안오시거나 놓친경우 우체국까지 들고가서 반송해주시는것까지가 어머님의 의무랍니다~ 한복 훼손 시  한복에 손상을 입힐 경우 수선금액대로 배상해주셔야 합니다. 한복에 이물질이 묻어 오염이되었을 경우 전화주시고 신속히 부분세탁해 주세요. (커피, 피, 과일물,  진흙 등은 바로 세탁하면 쉽게 제거되지만 저희에게 반송될때까지 기다렸다 세탁되기까지는 얼룩으로 남습니다 전화주세요) 개인적인 세탁, 금지사항을 어겨 일어난 파손은 고객님 책임입니다. 절대금지사항 : 1. 볼레로식 상의를 저고리처럼 여며입겠다고 나비핀이나 브로치로 모아서 입는경우.  원래 벌어지게 만든 옷을 잡아당겨 여며, 브로치로 고정하여 입으시면 옷이 찢어집니다! 후기사진에서 많이 발견됩니다. 실제로 찢어진경우도 다수있습니다. 벌어지는게 싫으시면 저고리형식을 대여하시기바랍니다. 2. 양면테잎이 붙은 문방구용 찍찍이를 옷에 붙이는 경우 그냥 찍찍이는 상관없으나, 양면테잎으로 붙는 문방구용은 옷감에 끈끈이가 남아 옷을 버리게됩니다. 떨어지지도 지워지지도 않습니다. 옷이 약간크거나 싶어 약간 손을 보고싶을땐 옷핀이나, 시침질을 하시기 바랍니다 3. 한복꽃신(남자,여자,아이 불문)꺽어신지마세요. 꺽어지면 판매금액대로 배상해주셔야합니다 ★ 걷어올려 연출하는 치마에 나비핀에 의한 찢김. < 주의해주세요. 매주 2분씩 찢어져옵니다 >      나비핀 사용후 반드시 해체하시고 찢어짐 확인하세요. ★ 밟히거나 모서리에 걸린 찢김. ★ 양면테잎이 붙은 찍찍이 임의사용.  <받아보고 옷이 크거나 작다고.. 임의로 양면테잎붙은 찍찍이를 붙히시는경우.. 찍찍이의 테잎에 접착제때문에 옷감이 상합니다. 절대 절대 사용금지. > ★ 담배불에 의한 구멍. < 담배피는 아빠들 조심하세요. 촛불또한 조심하세요 > ★ 촛농, 케익이나 기름기 많은 음식, 매직, 본드 등 드라이크리닝을 해도 지워지지 않는 얼룩 ★ 한복신발(남자,여자,아이) 꺽어신지마세요. 판매금액대로 배상요망. 샤론, 종이꽃, 설화, 향수 등 찝어올려 연출하는 한복드레스에 "나비핀"을 보내드리는데, 한복옷감은 얇아서 잡아당기거나 어딘가에 걸리면 잘 찢어집니다. 조심해주세요. 자주 찢어집니다.. 나비핀으로 인하여 찢어짐은 치마1폭당 수선비용 3만원입니다. 공지해드렸습니다. 나비핀 사용시 아기를 안고 많이뒤척이거나, 잡아당기면 잘 찢어집니다. 찢어짐은 작은 찢어짐이라도 한폭 당  수선비용3만원입니다. 당연한 규정입니다만, 한복에 손상입히시고 모른채~ 하고 반송하시는 양심불량 고객님들 많으세요. 한복에 구멍내놓고, 찢어서 오시고, 도대체 한복을 입고 뭘하셧는지 본드에 검댕이까지...! 소중히 입어주세요. 한복손상 금액은 보증금에서 제외합니다. 보증금3만원 범위내에서 수선이나 복구가 불가능한 부분은 추가적으로 배상해주셔야합니다. 한복 교환/환불 의상을 받은 다음에는 전액 환불 불가능.(취소수수료 발생) 의상을 받은 다음에는 전액 환불이 불가능하세요. 입지 않으셨어도 저희는  한분의 대여기회를 잃었고 이미 보내는 데 다림질, 택배비며, 포장, 인력비 등이 들었기 때문입니다. 환불 및 교환에 관한 자세한 사항은 공지사항을 읽어주세요.  http://sonjjang.com/front/php/b/board_read_new.php?board_no=3&no=7661&number=공지&offset=0&page=1&search_key=&search= 이것은 소비자보호원에서도 인정한 부분입니다. 대여의상에 있어서 옷을 받은경우에는 되돌릴수 없기때문에, 저희만의 어거지나 불평등한 조약이 아님을 인정하였습니다. 한복 교환/환불 불가사유  대여의상은 맞춤의상이 아닙니다. 평균사이즈를 기준으로 제작되어서 몸에 딱맞게 입으실수 없습니다. 그런데 치마 길이가 길다거니, 짧다거니. 하나하나 트집을 잡아가며 문제를 제기-하시는 것은 인정할수 없습니다. "치마가 길어서 못입겠다 " - 정말 흔히하시는 억지세요. 키가 작다면 2~3센치정도 끌림은 감안을 하셔야합니다. 저희가 최대한 치마길이를 맞출수있는 디자인은 맞추어 배송해보니드리니, 아주끌려못입는일은 없답니다. 대여복을 모든 사람의 체형에 맞게 만들수는 없습니다. 그렇게 맞게 입으시려면, 옷을 맞추셔야합니다. 저희가 물건 주문할때 가슴둘레, 키 등을 묻습니다. 그것에 최대한 맞춰서 보내드리는 것이오니 약간의 오차는 있을 수 있습니다. ★ 맞춤 의상이 아니므로 발생되는 약간의 오차 ★ 전화 주문으로 인해서 발생되는 사이즈 오기재     (그래서 전화주문은 자제해달라는 것입니다, 글하고 말하고는 많이 다르죠) ★ 저희가 요구하는 사이즈를 정확히 기재하지 않았을 때 발생하는 문제     (주문시 가슴둘레랑 키를 적는데 허위정보를 적어놓으시곤 옷이 안맞다고 하시면 안되죠       가슴둘레는 속옷사이즈가 아니라 반드시 줄자로 잰 실측사이즈 여야 합니다 ) ★ 새 옷이 아님에 민감하신 분들     (최대한 깨끗하고 깔끔하게 보내드리지만, 이것은 맞춤이 아니라 대여의상입니다.) ★ 본인의 얼굴하고 어울리지않아요 - 교환/환불요구 시 가장많이 하시는 말 고객님께서 신중히 고르신 의상입니다. 고객님 의사로 고객님이 고르셨으니.. 저희측에 취소, 교환을 요청하는것은 고객님의 단순변심과 같습니다. 교환, 환불에 관한 규정대로 처리해드립니다. 단, 교환 환불시 손해되는 금액이 발생합니다. 교환환불규정 : http://sonjjang.com/front/php/b/board_read_new.php?board_no=3&no=7661&number=공지&offset=0&page=1&search_key=&search=  남아있는 의상에 한해서는 수수료 제하고 변경해드릴수는 있습니다 소심한 마음으로 안어울린다고 전화하셧다가 저희가 강력하게 저희를 믿고입어보셔요 했더니 잔칫날 정말 선녀같았다며 죄송하다며 후기쓰신 맘있습니다. 머리하고 화장하고, 밝은조명아래에서 입는거랑은 확연히 틀리답니다. ★ 소품이 달라요 (꽃신, 왕건모 색깔이 달라요)     상품사진에 찍힌 소품들은 저희가 서비스해드리는데, 어울리는것으로 임의배송됩니다. 모자색깔이나 신발색깔등으로 교환요청은 안되십니다. 원하는 것이 있다면 처음부터 지정해주시면 그것으로 보내드리지만, 아무말씀도 없으신 경우. 임의로 보냅니다. 사진에 나와있는 코디상품이 유료상품인 경우도 있으니 미리확인하세요~ 꼭 원하는 색상의 소품이 있어 그걸 다시 받으셔야 하겠다는 경우 재배송시 배송료는 고객님부담입니다. (남아있는 경우에 한해 다시 배송해드릴순있습니다) 아가 꽃신 최소 사이즈는 130mm입니다- 사이즈는 주문시 메모남겨주세요 ★ 반팔과 칠부볼레로 둘다 안왔어요??? 사진에는 반팔과 긴팔. 여러가지가 있으니 선택을 하시라고 2가지 사진을 올려놓은것이지 둘다 보내드린다고 2가지 사진을 올려놓은것이 아니랍니다. 사진엔 2개다 있었는데, 볼레로가 1개만 왔다고 하시지 마셔요~ 택1하시는 거세요. 손짱 사이즈 기준표 속옷사이즈 말씀해주시면 안됩니다. 75A → 가슴둘레 75 아님 80B → 가슴둘레 80 아님. Tip> 줄자가 없을때는, 늘어나지 않는 끈으로 가슴둘레를 재시고, 바닥에 놓고 자로 재어주시면 됩니다. 가슴둘레를 실제 줄자를 이용하여 직접재시지 않고, 대충 재시거나, 속옷사이즈로 주문하여 옷받으시고 옷이 크거나 작을 경우 책임은 고객님께 있습니다. 교환 시 배송비용 및 한복준비비용 발생합니다 엄마치마길이 디자인에 따라 길이를 수선해드릴수 있는 것들이 있습니다. 그런 것들은 알려주신 키+속치마를 입어서 짧아지는 길이+신으실 구두높이를 감안하여 딱 맞게맞춰드립니다. 물론 1~2센치 오차는 있을수 있습니다. 그러나 딱맞게 맞춰드리면 다소 불편함 점이 있을수 있습니다. 차렷으로 서있을때에는 잘 맞아 이쁘게보이지만.... 몸을 숙이거나 걷거나 하면 밟히니까요. 다소 짧은것을 원한다, 딱맞길 원한다 등 원하시는 기장이 따로 있다면 말씀해주세요 여아치마 기장은 평균돌쟁이사이즈에서 칠부가 되도록 제작했습니다. 아가들은 잘 걷지못하기 때문에 치마가 딱 맞으면.. 밟혀 넘어집니다. 받아보시고 짧다고하시는 분들계신데, 짧은듯한것이 맞는 길이입니다. 보증금 보증금은 잔치가 끝나고 연체되지 않고, 한복에 구멍이나 훼손이 없이 잘 도착하였을 때 계좌로 반환되는 금액입니다. 보증금은 옷이 돌아오는 주 금,토요일날 들어갑니다.. 카드결제하시고 보증금 3만원 송금하신 분들은 3만원 한복금액 카드결제+보증금까지 카드결제및 실시간계좌이체로 결제 하신분들은 보증금3만원 중 카드수수료를 제한 28800원. 현금결제하시는 분들중 5%현금할인 받으신분들은 한복대여금액+보증금 합산금액에서 5%가 할인되셔서 보증금에서도 5%할인료를 제한 28500원이 들어갑니다. 왕복배송료 고객님부담인 상품을 주문하면, 3만원에서 배송료6천원이 제한금액이 돌아갑니다.