대학로점에 가맹계약해지 통보를 한 더풋샵 본사에게 드리는 글

<p>병신년 새해를 맞이하여 본사의 무궁한 발전을 기원합니다. <br> <br> <br>지난 연말,  이메일로  본사측의  업무 실수에 대해 지적해 드렸는데<br>그에 대한 처리가 어떻게 되었는지  아무런 공문이나 답변이 오지 않아<br>부득이 다시 한 번 지적해 드립니다. <br> <br> <br>2015년 12월 29일자에 <br>대학로점은 2015년 11월 로열티까지 납부한 상황이었고<br> <br>설사 9월 로열티가 54일,  <br>10월 로열티가  46일, <br>11월 로열티가 16일 연체되어 <br>총 116일치의 연체이자 44,500원이 미납되어 있다고 해도 <br> <br>11월 로열티 70만원으로 연체이자 금액을 대체한다 치면<br> <br>12월 29일을 기준으로 했을 때 11월 로열티 극히 일부와<br>12월 로열티,   즉 1개월치를 아주 약간 넘는 금액을 연체했을 뿐인데<br> <br>내용증명까지 보내어  가맹계약 해지 통보를 하는 것은<br>본사에서 명확하게  잘못 처리한 사안이라고 생각 됩니다. <br> </p><p> </p><p>이것은 가맹본사와 가맹점이 감정적으로 </p><p>계약 해지를 하고 싶고, 말고를 논할 문제가 아니라,</p><p>엄연히 규정과 법적 절차대로 처리해야 하는 문제입니다. </p><p> </p><p>그게 기본적인 교양과 지성이 있는 사람들의 상식입니다.<br>  </p><p> <br>본사와 대학로점이 서로 좋게 얼굴 보고 대화하는 사이는 못되더라도 <br>적어도 법률과  규정에 맞게 합리적으로 일처리 하는 <br>기본적인 소양은 갖춘 상대로 마주했으면 합니다. <br> <br> <br> <br> <br>다시 한 번 묻겠습니다. <br> <br>아직도 (주)스킨애니버셔리스파의 경영진과 법무팀이<br>더풋샵 대학로점에 가맹계약 해지 통보의  근거로 든 것이<br> <br> <br>1. 아직까지 변경된 계약서를 작성하지 않은 것<br> <br> <br>2.  다른 가맹점 사업자에게 통상적으로 적용되는 <br>계약조건이 변경된 가맹계약서를 작성하지 않은 것<br>  <br> <br>3.  로열티 1.01개월치 미납   <br>또는  로열티 연체이자 44,500원 미납 때문인 겁니까? <br> <br> <br> <br>1번은  가맹사업법 상  대학로점에서 계약서를 다시 작성할 필요가 없거니와, <br>본사에서 사전검토를 요청하며 보내온 가맹계약서에<br>고쳐야 할 잘못된 내용(특히 정보공개서 부분)이 너무 많아서  <br>그 내용을 수정하여 다시 보내달라고 이미 여러 번 요청한 바이고, </p><p>(이에 대해 본사에서는 아무런 답변도 없었습니다)<br> <br> <br>2번 역시 가맹사업법을 본사에서  잘못 이해한 결과이니 <br>법률 전문가나  공정거래위원회에  조언을 구해보라고</p><p>여러 차례  권유해 드린 바이고, <br> <br> <br>3번은  1.01개월치 로열티 미납이 <br>가맹계약 해지사유는 될 수 없는 것이므로, <br> <br>본사에서 저희 대학로점에게 굉장히 결례가 되는 </p><p>큰 실수를 하신 것으로 보입니다. <br> <br></p><p> </p><p>아무쪼록 담당  직원분께 <br>사실 확인을  해보고  이에 대해 공식적으로  처리해 주실 것을<br>요청하는 바입니다.   <br> <br> </p><p> <br>대학로점은 <br>2015년 8월까지는 로열티가 연체된 적이 없었고, <br> <br>메르스의 여파가 가을부터 미치기 시작하여 <br> <br>9월분은 11월 18일에 (54일)<br>10월분은 12월 10일에 (46일)<br>11월분은 12월 11일에 (16일) <br>에 처리했고,<br> <br> <br>대학로점보다 더 어려워운지<br>이런 조급한 일처리를 보여준 본사에<br> <br>2016년 1월 11일에 <br>밀린 12월 로열티와 연체이자도 넉넉히 계산하여 입금하였으니<br>(계산을 잘못하여 두 번에 걸쳐 입금하였습니다만)<br> <br> <br>이자 금액이 모자라거나 <br>잘못된 사안이 있으면  담당 직원을 통하여  전달하여 주실 것을 <br>요청하는 바입니다. <br> <br> <br>또한 본사 측의 이런 성급하고 잘못 된 업무 처리에 대해 </p><p>솔직한 인정, 적절한 사과와  신속한 해결을 기대해 보겠습니다.</p><p> </p><p> </p><p>그리고  계약해지 통보, 경고, 예고 같은 내용증명 보내는데만</p><p>그렇게 신속하지 말고(그것도 말도 안되는 내용 가지고 보내는 일들) </p><p> </p><p>광고비 소송에 대해 공지사항도 올리고</p><p>어떻게 진행하면 되는지에 대한 안내도 돌리고, </p><p> </p><p> </p><p>새해에는  진짜 가맹본사다운 모습을 보이는데  조금 더</p><p>신경써 주셨으면 좋겠습니다. </p><p> </p><p> </p><p>그새 또 계약 해지 통보했으니  달력이고 오일이고 안보내겠다고 하는</p><p>그런 유치한 일 좀 그만하고요. </p><p> </p><p>뭐 큰 기대는 안하고 드리는 말씀입니다만..</p><div class="v-InboxFooterContainer"><div class="c-PageFooter Unselectable"><table class="uxp_ftr_control t_fbgc" cellspacing="0" cellpadding="0"><tbody><tr><td class="uxp_ftr_left t_lnksi"><p> </p></td></tr></tbody></table></div></div><p> </p><span class="FromUserTile"><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><span title="" class="c_ic_frame_clip" id="icTmFromAddressTile1_frame_clip" ""="" target="_top" href="#"><p> </p><p> </p><div class="v-Page NoDisplay" id="pageCompose" style="animation:null; visibility: visible;"><div id="composeControl702f"><div class="ComposeArea"><div class="ComposeHeader t_sbgc"><div><div class="c_ic_pos_ref" id="icTmFromAddressTile1_pos_ref"> </div><div class="c_ic_tile_clip"> </div></div></div></div></div></div></span><div class="v-Page NoDisplay" id="pageCompose" style="animation:null; visibility: visible;"><div id="composeControl702f"><div class="ComposeArea"><div class="ComposeHeader t_sbgc"><div><div class="c_ic_tile_clip"> </div><div class="c_clr"> </div></div></div></div></div></div></span><div class="v-Page NoDisplay" id="pageCompose" style="animation:null; visibility: visible;"><div id="composeControl702f"><div class="ComposeArea"><div class="ComposeHeader t_sbgc"><div><div class="c_clr"><div class="c_ic c_ic_h_mm icpwc" id="icTmFromAddressTile1"></div></div><span class="FromContainer"><div class="c_clr"> </div><div class="c_ic c_ic_h_mm icpwc" id="icTmFromAddressTile1"></div><div class="Name t_atc"> </div></span><div class="Name t_atc"> </div><div class="Row To"><div class="cp_clist" style="display: none;"><span class="ShowCcBcc" style="display: block;" data-link="css-display{getDisplay: !~tag.ShowBcc}">자주 찾는 연락처</span><div class="VirtualizedGrid"></div></div><div class="cp_inputContainer"> <div class="cp_inputArea t_srbgc t_sr_bordc"> <span> </span><span class="cp_awe cp_input"></span><span class="cp_awe cp_textRuler hideText"></span></div> </div> </div><div class="Row CC" id="Cc" style="display: none;" data-link="css-display{getDisplay: ~tag.ShowCc}"><div tabindex="-1" class="errorDiv" role="alert" style="display: none;" data-link="css-display{getDisplay: ~tag.CcInlineError}"> </div><div class="ContactHeader ButtonLink"><a title="연락처 목록에서 원하는 사람을 선택" class="ccBtn" href="https://blu179.mail.live.com/ol/#"><font color="#0072c6">참조 </font></a> </div> <div class="t_cpv2 cpv2" id="ccCP"><textarea class="cp_textarea" style="display: none;" rows="1" cols="60"></textarea><div class="cp_clist" style="display: none;"><div class="GridContainer t_mbgc"> <div class="CL_Related CL_RelatedHidden">자주 찾는 연락처</div><div class="VirtualizedGrid"></div></div></div><div class="cp_inputContainer"> <div class="cp_inputArea t_srbgc t_sr_bordc"> <span> </span><span class="cp_awe cp_input"><textarea class="cp_primaryInput cp_anyInput t_urtc" aria-expanded="false" style="width: 35px;" spellcheck="false" aria-autocomplete="list" aria-label="참조 필드: 메일 주소 또는 연락처 목록에서 이름을 입력합니다." autocomplete="off"></textarea></span><span class="cp_awe cp_textRuler hideText"></span></div> </div><textarea tabindex="-1" class="cliparea" autocomplete="off"></textarea></div> </div><div class="Row BCC" id="Bcc" style="display: none;" data-link="css-display{getDisplay: ~tag.ShowBcc}"><div tabindex="-1" class="errorDiv" role="alert" style="display: none;" data-link="css-display{getDisplay: ~tag.BccInlineError}"> </div><div class="ContactHeader ButtonLink"><a title="연락처 목록에서 원하는 사람을 선택" class="bccBtn" href="https://blu179.mail.live.com/ol/#"><font color="#0072c6">숨은 참조 </font></a> </div> <div class="t_cpv2 cpv2" id="bccCP"><textarea class="cp_textarea" style="display: none;" rows="1" cols="60"></textarea><div class="cp_clist" style="display: none;"><div class="GridContainer t_mbgc"> <div class="CL_Related CL_RelatedHidden">자주 찾는 연락처</div><div class="VirtualizedGrid"></div></div></div><div class="cp_inputContainer"> <div class="cp_inputArea t_srbgc t_sr_bordc"> <span> </span><span class="cp_awe cp_input"><textarea class="cp_primaryInput cp_anyInput t_urtc" aria-expanded="false" style="width: 35px;" spellcheck="false" aria-autocomplete="list" aria-label="숨은 참조 필드: 메일 주소 또는 연락처 목록에서 이름을 입력합니다." autocomplete="off"></textarea></span><span class="cp_awe cp_textRuler hideText"></span></div> </div><textarea tabindex="-1" class="cliparea" autocomplete="off"></textarea></div> </div> </div></div><div class="ComposeContent"><div class="ComposeContentHeader"><div class="Subject"> <div 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Online</span></font></a></li><li><a id="c_h_xl" href="https://g.live.com/8seskydrive/switcherexcel" target="_blank"><font color="#0072c6"><span class="is_c" dir="ltr"><img class="is_img" style='background-position: -230px -230px; width: 110px; height: 110px; background-image: url("https://a.gfx.ms/h/logos5o.png");' src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=https%3A%2F%2Fa.gfx.ms%2Fis%2Finvis.gif"></span> <span>Excel Online</span></font></a></li><li><a id="c_h_ppt" href="https://g.live.com/8seskydrive/switcherpowerpoint" target="_blank"><font color="#0072c6"><span class="is_c" dir="ltr"><img class="is_img" style='background-position: -2px -230px; width: 110px; height: 110px; background-image: url("https://a.gfx.ms/h/logos5o.png");' src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=https%3A%2F%2Fa.gfx.ms%2Fis%2Finvis.gif"></span> <span>PowerPoint Online</span></font></a></li><li><a id="c_h_on" href="https://g.live.com/8seskydrive/switcheronenote" target="_blank"><font color="#0072c6"><span class="is_c" dir="ltr"><img class="is_img" style='background-position: -116px -2px; width: 110px; height: 110px; background-image: url("https://a.gfx.ms/h/logos5o.png");' src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=https%3A%2F%2Fa.gfx.ms%2Fis%2Finvis.gif"></span> <span>OneNote Online</span></font></a></li><li><a id="c_h_sw" href="https://g.live.com/8seskydrive/switchersway" target="_blank"><font color="#0072c6"><span class="is_c" dir="ltr"><img class="is_img" style='background-position: -116px -116px; width: 110px; height: 110px; background-image: url("https://a.gfx.ms/h/logos5o.png");' src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=https%3A%2F%2Fa.gfx.ms%2Fis%2Finvis.gif"></span> <span>Sway</span></font></a></li><li><a id="c_h_oo" href="https://g.live.com/8seskydrive/switcheroffice" target="_blank"><font color="#0072c6"><span class="is_c" dir="ltr"><img class="is_img" style='background-position: -230px -2px; width: 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프레젠테이션</span></font></a></li><li><a href="https://onedrive.live.com/newlivedocument.aspx?xt=one" target="_blank"><font color="#0072c6"><span class="is_c" dir="ltr"><img class="is_img" style='background-position: -46px -8px; width: 16px; height: 16px; background-image: url("https://a.gfx.ms/h/command6.png");' src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=https%3A%2F%2Fa.gfx.ms%2Fis%2Finvis.gif"></span> <span>새 OneNote 전자 필기장</span></font></a></li></ul></div><p> </p></div><p> </p><a title="사진 바꾸기" id="c_memenuic" href="https://profile.live.com/cid-867f777c8cd7303f/details/Edit/Pic" target="_top"><p> </p><div id="m_whm"> </div><p> </p><span title="nesko11@hotmail.com" class="c_ic_frame_clip" id="icTmMeControlXXL0_frame_clip" target="_top" href="#"><p> </p><div id="m_whm"> </div></span><p> </p><div id="m_whm"> </div></a><div id="m_whm"> </div><p class="c_ic_blueframe c_ic_bar" id="icTmMeControlXXL0_bar" style="visibility: inherit;" dir="ltr"> </p><span title="{3}" 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