보증금제도 안내

안녕하세요 손짱입니다. 그동안 2년동안 보증금제도가 없던 손짱에, 보증금제도가 도입됩니다.   보증금 제도 실시 이유   대여규정에 안내되어있다시피, 저희는 고객님들을 믿고 보증금제도를 없이하였으나 너무도 많은 규정어김과 무책임한 모습들로 많이 실망하였습니다.   대여규정을 읽었으며 동의하셨다면서 왜 그러시는지.. 정말 속상합니다. 자신의 행사일 전에 꼭 미리 보내달라고 신신당부를 하시면서 왜 다음 대여자분은 생각안하시나요? 저희는 반드시 미리받을수 있게 먼저보내드리는데 반송을 펑크내시면 다음 대여자분은 어떻게 되나요? 수요일날 다음분 배송을 해야하는데.. 화요일날, 수요일날 전화와서 내일보내주면 안되겠냐고 하시면 어떻게 하라는거지요?   한복에 지워지지 않는 얼룩, 기름기 많은 음식자국, 담배불로 탄자국, 밟혀 찢겨진자국 이런 것들은 저희가 옷을 수선하던지 버리게 됩니다. 조심해달라고 부탁드렸음에도 불구하고, 만약 그렇게 됬음 미안하다고.. 연락 한 번 주시지 그냥 몰래~ 넣어서 모른채 보내주시면 어떻게 하라는거지요?   분명, 넣어드린 풀세트 구성 악세사리들도 도착을 해야하는데, 몇몇 물건들은 분실.. 이것도 합계내면 어마어마 합니다.   믿은 사람만 바보된 기분입니다.   물론 성실히 따라주시고,  잘 보내주신 정말 고마우신 고객님들도 계십니다. 그러나.. 더이상은 피해가 막심하여, 보증금제도를 2008년7월1일부터 시행합니다.   보증금 금액 안내   필수적으로 대여의상이라면 보증금을 선택하게 해놓았습니다. 보증금은 3만원이며, 옷이 정상적으로 반송되면 모두 돌려드리는 금액입니다.   인터넷 주문이든 전화주문이든, 보증금은 필수입니다. 현금결제하실경우 보증금이 합산되어 5%를 할인 받아 결제하시면 보증금에서도 5%가 함께 할인되므로  5%를 제외한 28500을 돌려드립니다 별도 보증금을 30000입금하시면  30000원 그대로  돌려드립니다 *카드 결제와 실시간 계좌이체를 하시면 결제한 보증금3만원 중 수수료로 나가는 1200원을 제한 금액. 28800원만 돌려드립니다. 보증금을 돌려드릴수 없는 경우   1. 대여기간을 어긴경우 - 1일 연체당 의상대여금액의 10%씩     금,토,일에 하는 돌잔치 대여의상은 '월'요일날 반송하셔서 '화'요일에 손짱에 도착하면됩니다.      이유불문입니다.      택배기사님이 안오셨네, 직장때문에 바빳네.. 여러 이유가 있습니다.      그러나 어떠한 이유라도 불문하고 화요일날 까지 도착하지 않으면 보증금에서 연체료 제외합니다.      직장맘님도 계시고, 아기때문에 이래저래 몸이 불편하신것은 알지만      다음주 잔치(행사)를 위해서 옷을 기다리시는 다른 고객님들도 생각해주셨으면 합니다.      화요일까지 도착안하면!! 다음 대여자분은 옷 못입으시는겁니다.      월요일날 택배기사님이 가도록 반송예약을 해놓긴 하지만, 간혹 지역에 따라 안가는 경우도 있습니다.      그럴땐 바로 가까운 우체국에 직접  가셔서  보내주셔야합니다.        무슨 옷 한두벌 가지고 장사하는것도 아닌데, 다음 사람을 못빌려주나 싶으신가요?      한 세트별로 옷이 3~4세트 있으면 사이즈에 맞게 다 각 주별로 예약이 되어있는데      한 사이즈에서 펑크나면..       다른 옷으로 메꿀수 있는것도 아니고. 다른 분꺼를 갖다 메꿀수 있는것도 아니지 않습니까..   2. 한복에 되돌릴수 없는 손상이 간 경우    수선이 가능한 경우라면, 수선비용으로 보증금을 모두 제외하고    수선이 불가능한 경우라면, 한복의 판매금액대로 변상해주셔야하며 훼손된 한복은 보내드립니다.   3. 보내드린 물품을 잃어버리신 경우    물품의 판매금액대로 보증금에서 제외합니다.   보증금 환불방법   각 주가 끝나면 잔치명단과 보증금 환불가능내역을 자유게시판에 올려놓도록 하겠습니다. 그곳에서 자신의 이름에 해당하시는분들은 문자나 전화, 게시판 글 등을 이용하고 대여복과 함께 넣어드린 안내문용지속에  환불받을 계좌번호 적는란이 있으니 적어주시면 잘 체크하여  차질없이  보내드리도록 하겠습니다   보증금 반환은 매주 한번으로 몰아서 금~토요일에 처리됩니다. *카드 결제와 실시간 계좌이체를 하시면 결제한 보증금3만원 중 수수료로 나가는 1200원을 제한 금액. 28800원만 돌려드립니다.