UNPC의 A/S정책 및 교환, 환불에 관한 공지입니다.

[UNPC개구리]

A/S 및 교환,환불 정책

UNPC A/S정책

•  조립을 의뢰하실 경우 UNPC조립PC A/S약관스티커가 부착되어 출고됩니다. 이스티커가 있는 제품은 당사의 규정에 의거해서 A/S를 해드립니다.
• 조립pc의 A/S정책은 무상 1년이며, 각 부품별 제조사 규정에 따른 무상AS기간까지 공임만 받고 진행해 드립니다.
• 조립pc의 초기불량 10일 이내의 해당 제품을 동일 새제품과 1:1 교체 해드리며 택배비 모두 저희가 부담합니다. (단,퀵 및 지정택배사가 아닐경우 지정택배사 비용 제외한 추가 비용은 고객님이 부담합니다)     
• 부품만 구매하신 경우 각 제조사로 직접 A/S를 신청하시거나(제조사 택배비 부담) UNPC에 의뢰하실 경우 운송비는 고객님 부담입니다.
• 10일 이후부터 A/S건에 대해서는 왕복 운송비는 고객님 부담입니다. 
• 소프트웨어에 관련한 A/S는 기한에 관계없이 유상처리 됩니다.
  <<<제품을 받으시고 제품의 박스(특히 케이스박스,LCD모니터 박스)는 소장 하여 주십시요(A/S발생시 배송에 사용하셔야 합니다!)>>>

교환 및 환불

• 제품 발송일로부터 10일이내에 불량 제품에 한해서 교환 택배비는 본사가 부담해드립니다. (단, 지정택배사 이용시)
• 10일이후부터 불량시 운송비용은 소비자께서 부담합니다. 
• 소비자변심에 의한 반품및 교환시 운송비를 부담하셔야 하며 상품가치 하락에 따른 비용이  발생할 수 있습니다.
• 조립제품이 아닌 개별상품인 경우(모니터,프린터,스캐너,프린터,키보드,마우스,스피커등), 부품만 개별 구입하셨을 경우 각각의 A/S는 각 제조사에서 진행하시는 것을 원칙으로 하며 UNPC에 의뢰하실 경우 소비자 분께서운송비를 모두 부담 해주셔야 합니다. 
• 의문사항 있으시면 게시판에 글 올려주시거나 매장으로 전화주시면 감사하겠습니다.

반품, 교환이 불가능한 경우

1)제품에 물리적 손상이 있는 경우

2)소비자 과실로 인하여 제품에 하자가 생긴 경우

3)천재지변에 의하여 제품에 손상이 있는 경우

4)제품의 구성물이 없는 경우(제품박스, 제품, 매뉴얼, 드라이버, 케이블, 제품보증서등)

5)포장 상태가 구입 당시와 다른 경우

6)시간이 지나면서 상품의 가치를 상실할 수 있는 상품

7)조립제품일 경우 불량 또는 반품사유의 해당제품을 제외하고 조립된 전체 상품의 반품및 교환이 안됩니다.(소비자기

본법 제18조<청약 철회 등의 효과> 제8항 의거)