벨라카사 배송정보--필독

[벨라카사™]

 택비는 50.000원 이상은 무료배송입니다. (세일금액은 제외)

♡배송료와 택배사는 어떻게 되나요? 
일반 小,中박스 3.000원 / 大박스 4.000원 / 大이상의 제품은 별도 표시됩니다

묶음배송이 가능한 제품들은 최대한 묶음배송해드립니다..

묶음배송이 불가능할 경우.. 따로따로 배송됩니다..(가구류 등)

정확한 배송을 위하여 착불을 기본으로 합니다.. (배송비포함 및 이벤트는 공지된 제품에 한합니다)

택배는 매주 월~금요일 오후 5시에 일괄 발송됩니다. (토,일요일 및 공휴일은 발송을 하지 않습니다.)

도서산간지역 및 제주도일 경우에는 별도의 도선료가 추가됩니다. (문의하세요)

♡배송기간은 어느정도 소요되나요?  
벨라카사 제품은 결제일(입금확인후)로부터 1~4일정도 소요되며, 최대한 빠른 배송을 위해 노력하고 있답니다..  단, 주문제작 제품은 배송일을 별도로 공지해 드린답니다..

♡배송날짜를 지정할수 있나요?
가능은 합니다.
특히 이삿날에 맞춰 지정일 배송을 요구하시는 경우가 많은데요, 저희가 최대한 날짜는 맞춰드리나,
지역 택배영업소의 물량에 따라 1~2일 지연되는 경우가 있습니다.
그러니 100%로 지정하신 날짜에 배송이 안될 수도 있으니 이점 양해바랍니다.

♡주문자와 입금자가 달라요..
입금확인은 되었으나, 주문자와 입금자가 달라 주문내역을 찾기 힘든 경우가 많습니다.
주문자와 입금자가 다를경우 쪽지나, 주문서란에 반드시 알려주셔야만 입금확인이 됩니다.
그렇지 않을경우 상품발송이 되지 못하니, 이점 유념하시기 바랍니다.
 
♡주문후 상품이 품절될 수가 있습니다. 
주문을 하시고 난후에 상품이 품절되는 경우가 간혹 있습니다.
이는 많은 거래업체의 재고파악이 일일이 되지 않는 관계로 품절 소식을 늦게 접하게 되는 경우입니다.
앞으로 이런 사례가 없도록 지속히 노력할것이며, 품절일 경우에도 조기에 알려드리도록 하겠습니다.
이점 많은 양해부탁드립니다.