환불 규정 및 입/퇴실 시간 변경 안내

[Ji Hyon Love]

·         예약당일 방문시에는 예약자 확인을 위해 반드시 신분증을 지참해 주세요. ·         남강 오토캠핑장 입구의 클럽하우스에서 자세한 안내를 받으실 수 있습니다. ·         Tel : 055-972-5824,    010-8846-5225,     010-5351-5828 ·         입실방문객들은 상호간의 편의를 위하여 규정시간을 엄수하여 주시기 바랍니다. ·         1일 이용시간은 당일 아침부터 ~ 익일 일몰 까지 입니다. ㄷㄷ단, "여름휴가" 기간 7월 20일 ~ 8월 5일 까지의 이용 시간은 아래와 같습니다. 당일 ""당일 오후 2시부터 익일 오후 2시까지"" 입니다. ㄷ ·         퇴실시간 초과시 추가요금을 징수합니다. (1시간초과 1만원, 4시간내 2만원, 4시간 초과시 1일요금) : 원활한 입/퇴실을 위한 규정이므로 되도록이면 부과를 안하도록 할 것이니, 손님들의 적극적인 협조 부탁드리겠습니다. -    ·         * 단, 다음 입실자가 있을 경우에는 퇴실시간 연장이 불가합니다. ·         ·         퇴실전 다음 고객분을 위하여 쓰레기 수거는 꼭 부탁드립니다. ·         퇴실시 잊으신 물건이 없나 잘 살펴주시고 분실물이 있을 경우 바로 전화로 문의해주세요.

                                                      - 환불 규정 -

·         본인이 예약취소가 가능하고 결제 완료시에는 전화연락 후 환불 절차를 진행해주시기 바랍니다.

·         예약일로부터 1일 이내 결제(무통장입금)하시지 않으면 예약이 자동취소됩니다.

·         단, 상호 협의한 경우에는 연장이 가능합니다.

·         환불을 원하실 경우는, 반드시 예약취소를 해주신후 계좌번호와 예금주를 알려주세요.(단, 예약시 입금자와 예금주는 동일해야 합니다.)

·         환불을 원하실 경우 환불기준에 따라 금액에 차이가 있으니 반드시 확인하시어 차질이 없으시길 바랍니다.

·         예약 후 예약일자와 팀수은 변경할 수 없으나 캠프장 사정에 따라 상호확인후 변경이

·         가능합니다.

·         (특정일에 고객이 몰리기 때문에 다른 고객에게 피해를 주지 않기 위한 조치이오니 양해바랍니다.)

·         예약취소시는 아래와 같은 취소/환불규정을 적용합니다.

·         단, 송금수수료는 별도입니다.

취소/환불규정
7일전 취소	4~6일전 취소	1~3일전 취소	당일취소 및 연락없이 미입실시
90%환불	70%환불	50%환불	20%환불

THANK YOU

[leejeongbock]

이 규정은 개인적인 생각에서 만드신 규정이신지 아니면 다른 오토캠핑장의 운영을 참고로 하시고 만드신건지요? 일단은 입퇴장 기준시간이 캠퍼들에게는 맞지 않습니다. 다른캠핑장들의 시간기준을 찾아보시고 참고하셨으면 합니다.

[Ji Hyon Love]

네 혹시 다른 캠핑장들의 시간 기준은 어떠한지요? 알려주시면 반영토록 하겠습니다.

[소연,태현맘]

그러게요 시간이 캠퍼들에게 안맞는것 같아요

[Ji Hyon Love]

어드바이스 부탁드려요~~ ^^

[leejeongbock]

대부분이 직장인들이기에 주말 퇴근이후에 캠핑을 떠나게 됩니다. 저도 아직 많은 캠핑을 다녀보진 않았지만 제가 가본 7곳중 여섯 캠핑장이 오후 3-4시를 입출 시간을 정하고 있었구요. 밀양 홀리데이파크만이 오후 5시이후로 정하고 있었습니다. 참고하셔서 그 비슷한 시간에 정하시는게 좋으실듯합니다. 수고하세요~

[Ji Hyon Love]

네 의견 반영하여 적용하도록 하겠습니다.

[leejeongbock]

ㅎㅎ 그리고 운영자님~ 다음 알리미 설정 하셔서 카페회원들이 올리는글에 대해서 빠른 대응 하시면 더욱 효율적인 카페 운영이 이루어지리라 생각됩니다.

[Ji Hyon Love]

아 또 그러한 것이 있었군요~~ ^^ 알겠습니다.

[난엄마니까]

그리고 거기 어른신이 아주 불친절해요.야한농담도 하고 그리고 왜 온수가 낮에은 안나오나요? 저녁8시에 나오네요 낮에도 애들 시키잖아요 계곡물이라서 물이 너무 차서 애들이 춥다고ㅠㅠ
그리고 왜 분리수거을 안하는지 개선이 많이 많이 필요해요
저는 다시은 안가고 싶은 오토캠핑장이네요 2박3일 예약했지만 1박만하고 집으로 왔네요

[Ji Hyon Love]

즐거운 여행이 되었어야했는데 기분이 안좋으셨군요. 다시한번 사과드립니다. 말씀해주신부분 개선될수 있도록 노력하겠습니다.