대여시 꼭 읽어주세요~

[LAUREN]

대여 예약 가이드

1. 대여 안내

- 대여시 대여가능여부를 확인하시고 회원가입 후 예약주시면 되세요.

- 대여시 예약가이드를 꼭 필독해주세요.

- 대여는 대여예약서 작성 후 24시간 내에 입금이 확인될 경우만 예약완료가 됩니다.

- 대여 예약

. 대여금액은 대여료 + 보증금 50.000 + 왕복택배비 (6.000원) 을 입금주시면 됩니다.

. 한벌 이상 대여시도 보증금은 50.000원 입니다.

2. 배송 & 반송

. 주말행사 토요일, 일요일 경우 행사일 2일 전에 상품을 받아보실 수 있습니다.

. 평일행사일 경우는 상황에 따라 행사 1일~ 행사 2일전 받으실 수도 있습니다.  

- 행사 후 반송시 로렌에서 보내드리는 슈트케이스와 포장에 넣어 손상이 없도록 최대한 상품받은 상태로 보내주세요.

 .행사일이 평일인 경우 다음날 꼭 반송

 .행사일이 주말인 경우 월요일 꼭 반송

- 반송 신청은 드레스 로렌에서 접수해드립니다.

- 타사택배로 반송시 편도택비 3000원 이상의 추가요금발생시 고객님 부담이십니다.

( 이벤트 적용으로 택배 할인받은 경우 - 타사택배 이용시 추가비용 발생은 고객님 부담입니다.)

- 지정된 날짜에 반납이 이루어지지 않을 경우 연체료가 발생합니다.

  지연시 1일당 2만원 연체료 부과되십니다.

3. 보증금 반환 - 반송주 토요일

- 보증금은 상품회수하여 검품 후 이상이 없을 시에 반송주 매주 토요일에 100% 일괄 환불에 드립니다.

4. 연체

- 일반연체는 대여금액의 1일당 2만원의 연체요금으로 부과됩니다.

- 주말 행사이신 경우 월요일 반납이 이루어져야하며.

  부득이하게 보내지 못할경우 일단 저희 로렌에 연락을 주셔야합니다.

- 고의연체는 일방적으로 연락을 끊거나 고의로 반납을 미루는 경우는 고의 연체로 간주합니다.

- 고의연체는 총 대여금액의 50%가 1일당 연체요금으로 부과됩니다.

- 고의연체가 1주일 이상시 이는 도난으로 간주됩니다.

5. 상품훼손 및 분실에 관한 처리

- 상품의 분실. 심각한 훼손. 수선불가. 세탁불가의 경우 제품판매가격 배상청구 됩니다.

- 모든 상품은 임의 다림질, 수선, 세탁은 하시면 안됩니다.

- 상품훼손이란 상품을 수선하여 다시 서비스에 활용할 수 있는 경우입니다.

- 상품훼손이 발생하면 고객님께서는 무조건 저희 로렌에 연락을 주셔야 합니다.

 . 절대 미리 임의 수선하시거나 부분 세탁을 하시면 절대 안됩니다.

 . 상품의 훼손인 경우 수선가능시 수선비 청구

 . 심각한 얼룩 (이염.,붉은오염. 기름. 포도주스, 과일주스, 촛농. 지워지지않는 않는 오염 등등)으로

   특수드라이비용, 혹은 한번에 지워지지않아 재드라이하는 경우 세탁비가 청구될수 있습니다.

위의 경우, 고객님께서 상품 배상을 해주셔야 함을 미리 알려드립니다.

모든 대여예약자분을 위해 오염과 훼손에 대해 조금만 신경써서 착용부탁드립니다.

6. 대여 취소

. 예약시점일과 상관없이 행사일 기준으로 일수 계산됩니다.

. ~ 행사 30일전 - 대여금액의 70% 환불

. ~ 행사 20일전 - 대여금액의 50% 환불

. ~ 행사 14일전 - 대여금 환불불가

상품 발송 후는 취소처리 불가하십니다.

상품 수령 후 고객님의 개인 사정과 사이즈 불만, 변심으로 인한 환불은 절대 불가합니다.

하단 

check up please

1. 대여 안내

- 대여시 대여가능여부를 확인하시고 회원가입 후 예약주시면 되세요.

- 대여시 예약가이드를 꼭 필독해주세요.

- 대여는 대여예약서 작성 후 24시간 내에 입금이 확인될 경우만 예약완료가 됩니다.

- 대여예약

  대여금액은 대여료 + 보증금 + 왕복택배비 (6.000원) 을 입금주시면 됩니다.

. Prestige Dress 50.000원

. Lauren Style. Lauren Dress. Party Dress. Baby. 한복 30.000원

2. 배송 &반송안내

- 주말 행사인 경우 행사일 2일 전에 상품 도착입니다.

- 평일 행사인 경우는 상황에 따라 행사 1일~2일전에 상품 도착입니다.

- 반송 예약은 드레스 로렌에서 반송접수 해드립니다.

  . 행사일이 평일인 경우 다음날 꼭 반송

  . 행사일이 금,토,일요일인 경우 월요일 꼭 반송

- 지정된 날짜에 반납이 이루어지지 않을 경우 연체료가 발생합니다.

   지연시 1일당 1만원의 연체료 청구

- 타사택배로 반송시 편도택비 3000원 이상의 추가요금발생시 고객님 부담이십니다.

- 보증금 반환 - 반송 주 매주 토요일

   보증금은 상품회수하여 검품 후 이상이 없을 시에 반송주 매주 토요일에 100% 일괄 환불에 드립니다.

3. 주의사항

- 대여하신 상품의 분실. 심각한 훼손. 수선불가. 세탁불가의 경우 제품판매가격 손해배상청구됩니다.

- 상품 분실. 훼손. 오염이 발생하면 고객님께서는 무조건 저희 로렌에 먼저 연락을 주셔야 합니다.

- 모든 상품은 임의 부분 수선, 세탁, 다림질을 사용을 절대하시면 안되십니다.

  . 훼손인 경우 수선가능시 수선비 청구

  . 이염, 붉은오염. 기름. 촛농, 포도, 과일주스. 잘 지워지지않는 않는 오염 등 인 경우

    특수 드라이비용청구. 한번에 지워지지 않아 재드라이하는 경우 추가 드라이비용이 청구

- 모든 대여분을 위해 의상 착용시 오염과 손상에 조금만 주의해주세요.

- 행사 후 반송시 로렌에서 보내드리는 슈트케이스와 포장에 넣어 손상이 없도록 최대한 상품받은 상태로 보내주세요.