안녕하세요. GM골든타임입니다.
이번 편성경쟁 이벤트 상품인 영화 예매권 발송 문제로 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과 드립니다.
전체 메일 발송 중 예매권 번호 작성에 문제가 있어 예매권 번호 확인이 되지 않았습니다.
이와 관련하여 12월 2일 오전 10시에 영화 예매권이 전체 유저에게 재발송 될 예정 입니다.
고객의 불편을 재빠르게 해결해 드리지 못한 점 다시 한번 고개 숙여 사과 드립니다.
다시는 이런 문제로 불편을 드리지 않도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.
삭제된 댓글 입니다.
해당 오류를 일찍 알지 못하고 전혀 다른 공지로 혼란을 드린 점 사과 드립니다. (__)
저도 사기당한줄알고......남친이랑 볼려고 날다잡아놓고 예매권 오자마자 등록했는데..^_T.....하...
영화예매권 아직도 안왓는데요!! 2일 발송이면 도착해도 했을텐데~~ ^^;;
영화예매권은 메일로 발송되었습니다. 메일 확인 해주세요^^
메일로 안왔는데요? 메일오면 카페편지함으로 오는데 메일 안왓어요..
스팸메일함이나 휴지통 확인부탁드립니다.
해당 메일함에서도 확인이 안되시면 goldentime@flowgamez.com 으로
미르호님의 이벤트 당첨 아이디와 소속사를 알려주시면
확인 후 신속히 처리해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
메일 보내드렸습니다..
이벤트 당첨 메일 재발송 하였습니다.