1. 영상검수 및 파손안내
(1) 영상
Blu-ray 감상 중 '불량'이라고 판단되는 장면은
[전체] 영상확인 게시판에 비밀글 작성
양식 작성 필요
1. 재생 환경 (재생기기/PC 사용시 프로그램)
2. 영상 확인 필요 장면
디스크 번호 / 타임코드 / 불량 이유/ 캡처사진(비밀글 - 한줄게시판 or 댓글)
http://m.cafe.daum.net/searchwww/p4Rt/48 공지사항을 확인하시길
꼭 부탁드리며 본편 먼저 확인하시길 바랍니다.
또한 개인 재생환경 편차가 있을 수 있으며 글쓰기 전에 구매자분께서
여러번 확인을 해주시길 바랍니다. 감사합니다.
(2) 파손
각 개별 부자재의 하자가 있는 경우 (개별 디스크, 인쇄물 등 모두 포함)
출시일로부터 3개월 까지는 YES24 홈페이지 메인 하단의 <1:1문의하기>를
통해 교환신청부탁드리며 이후로는 유통사가 부자재 여유를 보유하고 있는
범위에서 유통사로 요청주시면 최대한 교환하여 드리도록 하겠습니다.
출시일로부터 6개월이 경과한 시점부터는 교환을 위한 배송비용이 구매자 부담이 되므로
가급적 그 전에 확인하시어 교환을 받아 주시기를 당부드립니다.