서포트 신청 및 팬레터 전달 안내 공지

[하울링엔터테인먼트]

안녕하세요. WAKER 담당자입니다.

먼저 WAKER 멤버들을 사랑해주시는 팬분들께 감사드립니다.

서포트 신청 및 팬레터 및 선물 전달 안내 드립니다.

 ▶ 팬레터 및 선물 전달 안내

- 팬레터 및 선물은 공식 스케줄시엔 담당자를 통해서만 가능합니다.

(팬레터 및 선물 전달 시, 전달을 원하는 멤버의 이름을 정확히 표기하여 주시기 바랍니다.

/ 아티스트에게 직접 전달시 경고조치가 들어갈 예정이니 이점 유의하여주시기 바랍니다.)

- 2025년 02월 01일부터 팬레터 및 선물 배달접수 문의는 waker0108@daum.net으로만 가능합니다.
(다른 경로를 통한 문의는 받지 않습니다. 이로 인해 발생하는 피해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.)

 
- 문의는 아래 양식에 따라 신청 부탁드리겠습니다.

▶ 서포트 신청 양식
- 제목 : [WAKER 팬레터 및 선물 문의] 문의사항 / 신청자명

- 내용 : 문의사항 / 신청자명 (단체명) / 대표자 연락처

▶ 서포트 진행 안내

- 2025년 02월 01일부터 서포트 신청 및 문의는

waker0108@daum.net 또는 Mnet plus Chat '서포트 신청'으로만 가능합니다.

(다른 경로를 통한 서포트는 받지 않습니다. 이로 인해 발생하는 피해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.)

- 서포트 신청은 서포트 신청 양식에 따라 신청 부탁드리겠습니다.

- 서포트는 기념일(생일, 데뷔 기념일 등) 및 공식 일정만 가능합니다.

- 공식 스케줄 발표 이전 추측성 활동 서포트는 모두 무효 처리되며, 답변드리지 않습니다.

- 여러 곳에서 서포트를 동시에 신청하는 경우에는 신청 순서대로 진행합니다.

(서포트의 내용이나 일정 등을 확정하지 않은 상태에서 순서 선점을 위한 메일은 신청 메일로 인정하지 않습니다.)

- 사전 협의 없이 서포트를 진행할 경우, 당일 서포트 거부 및 이후 해당 신청자(단체)는 추후 서포트를 받지 않습니다.

- 서포트 일정 확정 후 2회 이상 취소한 신청자(단체)의 서포트 또한 받지 않습니다.

- 서포트는 진행일 기준 최소 2일 전까지 신청 및 협의해 주시기 바랍니다.

- 서포트 인증은 필수 사항이 아니며, 지속적인 인증 요청 시 이후 서포트에 불이익이 갈 수 있습니다.

- 서포트 품목이 중복될 경우 먼저 신청한 단체 또는 개인에게 우선권이 주어지며 같은 팀이 중복으로 여러 번 메일을 보낼 경우, 가장 마지막에 보낸 메일로 서포트 신청 확인 예정입니다. 이에 따른 신청 순서 변동은 책임지지 않습니다.

- 신청서에 기재되어 있지 않은 물품은 전달이 불가하며, 신청서에 없는 품목 전달 적발 시 무통보 폐기 및 추후 서포트 진행시 불이익을 받을 수 있습니다.

- 식사 서포트는 음식물이 변질되지 않도록 유의해 주시기 바라며, 사용하고 남은 음식 용기는 다시 돌려드리지 않습니다. 가급적 일회용 용기로 준비 부탁드립니다.

▶ 서포트 신청 양식

- 제목 : [WAKER 서포트] YYMMDD (서포트 진행 일자) / 서포트 진행 멤버 / 서포트 진행 스케줄 / 단체명 또는 신청자명

- 내용 : 서포트 진행 멤버 이름 : 단체 / 멤버 개인 /  희망하는 서포트 날짜 및 시간 (1,2순위 작성) / 신청자명 (단체명) / 대표자 연락처 / 서포트 전달 방법 / 서포트 품목 및 수량 (상세히 기재)

 *현금, 쿠폰, 상품권, 기프티콘 등 현금성 물품 불가

*신청하신 서포트 물품에 변동 사항이 있을 경우 메일로 문의하시기 바랍니다.

*서포트의 수령 여부는 별도로 답변드리지 않습니다.

*카페이벤트 및 광고이벤트는 별도로 서포트 신청을 받지않습니다.

(버블/멤버십에 업로드 된 컨텐츠 제외한 컨텐츠는 이벤트 준비에 사용 가능합니다.)

공지에 어긋나는 선물 및 팬 서포트로 인해 불편함이 발생하지 않도록 팬 여러분의 너른 양해와 적극적인 협조를 부탁드립니다.

 

감사합니다.