선유지역아동센터 권리 침해시 이의제기 신청과 처리과정

권리 침해시 이의제기 신청과 처리과정● 건의함 이용 담당 박민자 센터장을 고충담당자로 지정함  의견모음 월~금 매일 1회 이상 의견이 적힌 건의함 용지를 모음 위치 집단실 입구 왼쪽에 비치되어 있음 이용 건의함 용지에 의견을 적어 건의함에 넣도록 함 ● 건의함 의견 수렴● 건의함 의견 처리과정 신청사유 ■ 자신의 의견처리 결과가 상당히 불만족스럽게 계속될 때 ■ 아동의 권리가 상당하게 침해될 때  신청방법 신청서를 작성하여 건의함에 제출 처리방법 ■ 1차- 센터장과 교사가 함께 검토 ■ 2차- 센터 운영위원회 제출 검토 처리결과 결과보고서를 최대 30일 이내 본인에게 제출 혹은 게시하도록 함 결과보관 제시된 의견문과 센터 운영에 의견검토 및 반영 기록을 3년간 보관함 ● 이의제기 신청과 처리 건의결과 회의를 한 후 보통 15일 이내 (중요한 일은 30일 이내) 본인에게 알림 결과 게시 필요하면 결과를 게시판에 붙여놓거나 아동 자치회에서 알릴 수 있음 결과 보관 제시된 의견문과 센터 운영에 의견검토 및 반영 기록을 3년간 보관함 ▪ 권리보장 및 실현을 위한 노력  ⑴ 아동권리 실시 및 아동권리 공지 아동자신의 권리를 스스로 행사 할 수 있도록 아동권리에 대한 교육 실시 ,아동이 직접 참여 할수 있는 다양한 방법을 활용해 연간 사업계획서에 반영하여 시행. 아동권리 헌장 ,유엔 아동권리협약 ,아동인권 관련 문제를 아동의 눈에 잘 보이는 곳에 게시 및 매년 초 가정 통신문화 함께 발송. ⑵ 아동 문서 관리 및 비밀 보장 기본적으로 아동 비밀을 보장하기 위해 개별 아동정보 및 기록에 대하여 센터장과 생활복지사 2명을 제외한 일반인의 열람은 엄격히 제한 한다 .다만 필요할 경우 센터장의 승인하에 열람할 수 있되 인터넷 문서나 서면 문서의 직접적인 제공 및 복사는 금한다 3) 아동 자치회의 실시 연간 6회 이상의 아동자치회의를 실시하여 센터의 향후 프로그램에 대한 의견제시 및 진행되었던 프로그램에 대한 만족도 조사 ` 4) 교사회의 실시 매월 교사회의를 통해 의견 수렴함 내용 검토 및 아동권리 규정에 대한 내용 검토