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***네이버 카페 [빌연사]를 방문하시면 자세한 상담과 많은 정보를 보실수 있습니다. ***
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빌.연.사에 처음으로 방문하신 회원님 너무도 반갑습니다!
지금부터 카페를 처음 방문해주신 우리 회원님께서,
가장 궁금해하실 3가지에 대해 설명드리도록 하겠습니다.
- 카페 등급구조 및 등업방법
- 카페이용 방법
- 빌.연.사 24시간 상담서비스 이용방법
Q. 카페에 너무 많은 정보들이 있어 복잡합니다.
A. 신축빌라 카페 중에서 가장 오래된 경력을 자랑하다보니 정보들이 많은데요.
회원님들을 위해 카페를 쉽게 활용할 수 있도록 "카페이용가이드 웹툰"을 연재하고 있습니다.
Q. 카페이용가이드 웹툰은 무엇인가요?
A. 카페이용가이드 웹툰은 회원님께 보다 쉽고 효율적으로 카페를 활용할 수 있도록
쉽고 재미있게 구성되어 있는 만화입니다.
Q. 카페이용가이드 웹툰은 어디에서 보나요?
A. 카페이용가이드 웹툰을 보고 싶다면 아래의 링크를 클릭하세요.
Q. 내 집 마련 상담서비스에는 어떤 것이 있나요?
A. 내 집 마련 상담 서비스에는 고객센터 / 24시간 내 질문답변 / 빌라상담 전화신청 /
카카오톡 상담 / 빌라멘토 쪽지상담 / 멘토&플래너 1:1 게시판 상담 의 총 6가지 상담방법이 있습니다.
Q. 고객센터는 무엇인가요?
A. 고객센터는 365일 연중무휴 24시간 운영되고 있는 빌.연.사의 상담 서비스입니다.
유선통화, 문자메시지가 모두 가능한 빌.연.사 고객센터의 전화번호는 1544- 2453 입니다.
Q. 24시간 내 질문답변은 무엇인가요?
A. 24시간 내 질문답변은 카페 좌측 게시판 "24시간 내 질문답변"에 위치해 있습니다.
빌라상담 혹은 빌라시세 구분에 따라 궁금한 질문을 올려주시면 담당 멘토&플래너가
24시간 내에 답변을 드리는 서비스입니다.
Q. 빌라상담 전화신청은 무엇인가요?
A. 빌라상담 전화신청 서비스는 카페 좌측 게시판 "빌라상담 전화신청"에 위치해 있습니다.
6개의 카테고리 중 연관된 카테고리에 들어가 질문내용과 전화번호를 등록해주시면
담당 멘토&플래너께서 전화를 통해 상담을 해드리는 서비스입니다.
Q. 카카오톡 실시간 채팅은 무엇인가요?
A. 카카오톡 실시간 채팅은 카카오톡을 통해 상담을 받는 서비스입니다.
카페 좌측 게시판 "카톡 실시간 1:1: 상담" 버튼을 눌러 친구추가를 하신 뒤 상담을 받으실 수 있습니다.
Q. 빌라멘토와 1:1 쪽지상담은 무엇인가요?
A. 빌라멘토와 1:1 쪽지상담은 "빌연사 대표인 이충훈 소장"과 1:1로 쪽지를 통해 상담 받는 서비스입니다.
Q. 멘토&플래너 1:1 게시판 상담은 무엇인가요?
A. 1:1 상담을 받고 싶은 멘토 혹은 플래너에게1:1로 상담 받는 서비스입니다.
카페 좌측게시판 1:1 빠른상담 친절답변 게시판에 위치해 있으며 원하는 멘토 & 플래너의
카테고리에 접속한 후 궁금한 질문은 등록해 주세요.
Q. 더 자세한 정보를 알고 싶습니다.
A. 더 자세한 정보를 알고 싶다면 아래의 링크를 타고 확인해주세요.
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첫댓글 확인했습니다~
저두요