알림 [알림] 4월 24일 서버 이상 현상에 대한 안내!

[리조트 매니저]

안녕하세요~! 리조트 매니저입니다.

금일 오전 9시 30분경 발생된 서버 이상 현상으로 오후 2시경까지 접속 지연 및 게임 진행 상의 오류가 발생되어 불편함을 끼쳐드린 점 대단히 죄송합니다.

현재 추정되는 문제의 원인으로는 서버 장비가 아직 확인되지 않은 이유로 계획되지 않은 재시작이 된 것으로 판단하고 있으며, 좀 더 자세한 원인을 확인하고 있습니다.

보다 자세한 소식은 아래에서 확인해주세요.

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★ 서버 오류 안내
    ＊ 상황 일시 : 2013년 4월 24일(수요일) 오전 9시 30분 ~ 오후 2시 (약 4시간 30분)

    ＊ 발생 원인 : 장비 이상으로 계획되지 않은 서버 재시작

    ＊ 게임 상황 : 서버 재시작 후 게임 내 데이터가 정상적으로 로드되지 않아 게임 진행 상의 문제가 여럿 발생되었습니다.

                        (물품 보관량 저하, 정산/수확/도움 등의 행위 시 접속 끊김 등)

    ＊ 조치 내용 : 게임 서버를 재 시작하고 데이터를 다시 로드하여 접속 및 게임 진행을 정상화하였습니다.

    ＊ 경과 : 위 상황이 발생된 시간동안 접속했던 일부 이용자분들의 경우 물품 보관량에 문제가 있을 수 있습니다.

                 카페에 새로운 게시글로 고유 번호를 남겨주시면 확인즉시 정상화해드리겠습니다.

★ 보상 내용
    ＊ 보상 이벤트 진행

         - 진행 일시 : 4월 24일 오후 6시 ~ 4월 25일 오후 6시 (24시간)

         - 내용 : 경험치 2배, 명성 경험치 2배, 정산 수익 2배, 물품 획득량 1.5배

        ※ 시작 시각 이후 이벤트 적용이 안되시는 분들께서는 반드시 게임을 재 접속해주시길 바랍니다.

    ＊ 작물 상함 설정 해제 : 모든 작물은 더 이상 상하지 않도록 설정됩니다. (영구 설정)

    ＊ 보물상자 이벤트 진행

         - 진행 일시 : 4월 24일 오후 6시 ~ 5월 10일 정오

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계획되지 않은 서버 재시작으로 불편을 드린 점 다시한번 사과의 말씀을 올립니다.

원인 파악이 되는대로 재발 방지책을 마련해 좀 더 안정적인 운영을 해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

[지빵13]

선물하기친구추가 등 안되는게있어 이상하네요...