※(컴플레인 내용 공유) 영수증 제출용 고객님 문의시 담당한테 연락 주세요!

[신선우(01034806122)]

몇일전 있었던 컴플레인 내용 공유합니다.

"임대매장에서 옷을 구입하고 카드 결제후 영수증을 확인해보니 총금액은 8만 8천원이 맞는데 단가가 1000원 짜리 옷을 88장 산것으로 출력되었더군요 
내가 고작 구입한것은 청바지하고 티셔츠,츄리닝바지가 고작인데 천원짜리 88개를 구입한것으로 영수증이 나온것에 항의를 하였더니 여기는 다 임대매장이라서 그렇게 밖에 안된다고 얘기를 하더군요
그러면서 그 영수증에 자신이 구입한 물품에 대한 수량을 기록해주면 안되겠느냐고 묻길래 안된다고 ....."

  이경우 고객이 영수증을  회사 카드로 사용하였기 때문에, 영수증을 제출해야하는 상황이였습니다.

영수증 상  브랜드명 수량 가격  이런식으로 표기가 되기때문에 컴플레인을 제기한 경우 입니다.

이런 고객님들 있으시면 해당 담당한테 연락주세요, 업체 코드 확인후 상품명  가격으로 영수증 출력 가능합니다(이건 고객만족센터에서만 가능하기때문에 담당하고 고객하고 같이 이동해야합니다..)

추후에 이런 고객님들 계시면 바로 연락 주시기 바랍니다

이해 안되시는 부분 있으면 연락 주세요~

[리틀밥독]

네 확인했습니다

[씨저스]

네.. 알았습니다

[수비임당]

네 알겠습니다

[패스타임]

확인합니다~~

[디어베이비]

네 확인했습니다

[박희영]

네 알겠습니다.

[미크]

미크 확인합니다~~

[파크랜드(462-9642)]

확인

[롯데FRJ]

FRJ확인요

[체이스컬트]

넵~

[겟유즈드.겟유즈드]

확인요...

[롯데마트미센스]

미센스 확인욤~!!!

[종합화장품]

확인이요~

[캐너비]

캐너비확인요^*^

[줌인뉴욕]

확인요~`

[투스카로라]

네~~~

[엘레강스(셔츠)]

알겠습니다.!!!~

[르까프]

네~~

[mt503]

트윈키즈 확인이요

[수스]

수스확인요

[미치코]

녜~

[모이츠]

네 작은신부 확인했어요

[투스카로라1]

투스카로라 확인함

[ehdrnr0823]

지센확인~