통신관련 민원신청은 어디로 해야 하나요?

[착한출장폰 운영자]

* 불합리한 계약으로 휴대폰을 개통했을 경우

* 사전에 안내받은 월청구요금이 실제 청구된 금액과 다를 경우

* 6개월이내 해지가 불가능 하다며 해지를 거부당했을 경우

* 내가 동의하지 않은 소액결제요금이 청구된 경우

* 내가 동의하지 않은 휴대폰이 추가로 개통되어진 경우

* 고가요금제를 강요 당했을 경우

*  과학기술 정보통신부 국번없이 1335

* 휴대폰 먹튀를 당했을경우(배송이 되지 않은 경우)

* 소비자 피해상담: 02 3460 3000

* 폰테크 사기를 당했을경우 사건접수는

경찰청 "지능범죄수사대" 로 내방하여 상담