데일 카네기의 30가지 규칙

데일 카네기의 30가지 규칙1. Don't criticize, condemn or complain.   상대방의 의견에 비난, 멸시, 불평은 하지 마세요.2. Give honest, sincere appreciation.   진솔한 이해로 다가가세요.3. Arouse in the other person an eager want.    상대방이 원하고 바라는 것에귀 기울여 보세요.4. Become genuinelyinterested in other people.  진심으로 타인에 대한 관심을 가져보세요.5. Smile! 웃어봐요!6. Remeber that a persons name is to that person the sweetest and most important sound in any language. 상대방의 이름을 부르는 소리는 세상 그 어떤 것보다 듣기 좋은 소리라는 걸 기억하세요.7. Be a good listener. Encourage others to talk about themselves.  좋은 경청자가 되어 보세요. 상대방이 자신에 대해 스스로 거리낌 없이 말할 수 있도록 편한 분위기를 만들어 주세요.8. Talk in terms of the other persons interests.   상대방의 관심사에 대한 이야기를 화제로 삼아 보세요.9. Make the other person feel important and do it sincerely. 진심 어린 마음으로 상대방이 정말 중요한 사람이라고 느끼게 해 주세요.10. The only way to get the best of an argument is to avoid it! 논쟁은 되도록 피하세요.11. Show respect for the other persons opinions. Never say, "You're wrong!" 상대방의 의견에 절대로 "그건 아니야"라는 말은 하지 마세요. 상대방의 의견을 존중해주세요. 12. If you're wrong, admit it quickly and emphatically.자신이 틀렸을 때는 되도록 빨리, 똑 부러지게 인정하세요. 13. Begin in a friendly way.  친근하게 다가가세요. 14. Get the other person saying "Yes, Yes" immediately.  상대방에게 "그렇지, 그렇지"하는 반응을 이끌어 내도록 해봐요. 15. Let the other person do a great deal of the talking.    자신보다 상대방이 더 많은 얘기를 할 수 있도록 해 주세요.16. Let the other person feel the idea is his or hers. 같이 나눈 이야기도 상대방으로 하여금 온전한 자기 생각이라고 느끼게 해주세요. 17. Try honestly to see things from the other persons point of view. 진심으로 입장을 바꿔놓고 생각하도록 노력해보세요. 18. Be sympaathetic with the other persons ideas and desires.   상대방의 생각이나 욕구에 감정이입을 해보세요. 19. Appeal to the nobler motives. 더 가치 있는 동기에 호소해 보세요.20. Dramatize your ideas. 생각을 극화해 재미있게 풀어나가 보세요.21. Throw down a challenge.   가끔 깊은 생각을 요구하는 질문을 해보세요.22. Begin with prais and honest appreciation.   어떤 말이든 칭찬과 진솔한 이해가 담긴 말로 말문을 열어봐요.23. Call attention to peoples mistakes indirectly.   상대의 실수를 조용히, 살며시 지적해 주세요.24. Talk about your own mistakes before criticizing the other person. 상대 잘못을 지적하기 전 본인이 실수한 얘기부터 꺼내보세요.25. Ask questions instead of giving direct orders.   직접적인 명령 투의 말보다는 우회적인 질문을 해보세요.26. Let the other person save face.상대방이 무안해하지 않도록 해주세요.27. Praise the slightest improvement and praise every improvement.  Be "Hearty in your approbation and lavish in your praise." 조그만 발전에도 아낌없는 칭찬을 해 주세요. 28. Give the other person a fine reputation to live up to.상대방에게 자신감을 주는 말들을 많이 해주세요.29. Use encouragement. Make the fault seem easy to correct. 질책보다는 격려로 다가서세요. 상대방으로 하여금 그들의 실수나 약점이 고치기 쉬운 것이라 느끼게 해주세요.30. Make the other person happy about doing the thing you suggest. 상대방이 행복해질 만한 일들을 권해주세요.앤드류 카네기 강철왕의 삶과 도전 그리고 명언과 저서; 베스트 문장Be a good listener. Encourage others to talk about themselves.  좋은 경청자가 되어 보세요. 상대방이 자신에 대해 스스로 거리낌 없이 말할 수 있도록 편한 분위기를 만들어 주세요.데일 카네기의 인간관계 30가지 명언을 읽으면서 온전히 받아들이기 어려운 문장도 더러 있었습니다. 그러나 위의 베스트 문장은 누구에게나 옳은 문구가 될 수 있으면서도 쉬워보이지만 막상 실천하려면 무척 어려운 일이 아닐 수 없습니다.  왜냐하면 내가 상대방에게 갖고있는 호감도, 이야기 주제에 대한 흥미, 마음과 시간적 여유, 분위기 등  여러 가지 감정적, 상황적변수가 따르기 때문입니다.  분명한 건 내 마음이 급하다고상대방과 함께 있는 시간과 공간에서당장 바꾸거나 변화시킬 수 있는 건 없기에, 그 순간에 충실하는 것이 결과적으로 서로에게 더 이롭고 알차게 보낼 수 있다는 걸 저는 오늘 깨달았습니다. 여러분도 저와 같은 실수를 자기도 모르는 사이에 했을 수도 있습니다. 이미 지나간 것은 어쩔 수 없으나 앞으로도 같은 실수를 해서 상대방에게 실례를 범하는 일은 없도록 하는 게 서로에게 좋지 않을까요? * 인물: 데일 카네기 Dale Carnegie(1888.11 ~ 1995.11) :  데일 카네기는 미국 미주리 매리빌에 위치한 농장에서 태어났다. 워런스버그 주립 사범대학 졸업 후 네브래스카에서 교사와 세일즈맨으로 일하며 사회생활을 시작했다. 그러다가 1912년 뉴욕 YMCA에서 성인을 대상으로 대화 및 연설 기술에 대해 강연하면서 본격적으로 그의 이름이 알려지기 시작했다. 카네기는 초반 강의에서는 화술에 관한 강의만 했는데, 시간이 지나면서 보다 효과적인 연설 훈련을 위해서는 직장과 사회생활에서 접촉하는 사람들과도 잘 지내는 훈련이 필요하다는 걸 깨달았다고 한다. 이후 카네기는 자신의 강연\포트폴리오에 인간관계 기술도 포함시켰다.당시에는 교재나 획일화된 시간표, 가이드 라인도 없었다. 하지만 그는 자신의 노하우를 계속해서 축적 시켜 나갔고, 15년간 각고의 노력을 기울여 쓴 <카네기 인간관계론(1936)How To Win Friends And Influence People >은 성공적인 인간관계 원리를 제시해 전세계적으로 6천 만 부나 판매되었다. 사실 카네기가 제시하는 처세 철학은 바로 단순함과 명료함이다. 갈수록 복잡하고 생각해야 할 것이많아지는 현대인들에게 결국 삶의 진리는 위의 두 가지라는 걸 체험에 의한 사례들로 명쾌하게 증명한다.책을 출판하는 데에서 그치지 않고, 그는 데일 카네기 연구소를 설립해 최대한 많은 사람들에게 자신의 철학을전파하기 위해 노력했다.주요저서< 데일 카네기 인간관계론 > / < 데일 카네기 성공대화론 > / < 데일 카네기 자기관리론 > / < 데일 카네기의 1% 성공습관 > / < 데일 카네기 나의 멘토 링컨 > / < 화술 123의 법칙 > 등이 있다.